Syage Mercerie Arvostelua 

Expédition un peu tardive par rapport à la commande. Produits de qualité - en particulier les galons type "Chanel".

Je trouve sur ce site des tissus qui me font rêver et me donne envie de coudre tout de suite. Que des tissus magnifiques !

Toujours beaucoup de choix et des prix intéressants. De plus, si vos tissus ne sont pas coordonnés ou qu'elle a mieux à vous proposer, la vendeuse prend contact avec vous et vous fait des offres très judicieuses! Je vais toujours avec plaisir sur ce site.

De la mercerie spéciale et raffinée
Très satisfaite

Produit conforme. Très bien

Très satisfaite après chaque commande reçue ..

Personne très disponible pour des renseignements sur du tissus. Envoi rapide et soigné. Je recommande.

Comme toujours, excellent service et qualité du tissus impeccable

La doublure est correcte sauf qu'elle a des traces de pliure tellement marquées et froissées par endroit que je ne suis pas sûre de pouvoir rattraper.

Les produits ne correspondent pas aux caractéristiques présentées sur le site. La qualité par rapport à ce qui est montré est très mauvaise.
Plusieurs tentatives pour joindre l'entreprise pour faire un retour, mais aucune réponse. L'entreprise ne permet pas aux clients d'engager son droit de rétractation de 14 jours qui est une obligation légale.

Commande expédiée rapidement et articles conformes, parfait!

Produit de bonne qualité
Livraison rapide

Ma demande n'était pas disponible alors j'ai choisi autre chose alors que cela devait coûter plus cher, on m'a offert la différence et en plus j'ai eu des bons conseils.
Ma commande était de qualité.

Début Février, je passe une commande pour de l’Organza de Soie rose pale. Un produit censé être de grande qualité au vu de la composition et de la photo du tissus et d’une couleur que je recherchais.

Lorsque je reçois ma commande, je découvre que le tissu en question n’est pas du tout de la même couleur que sur le site. Il est en réalité rose bonbon et était censé être pâle (proche de la couleur champagne). Le toucher, lui est pire que ce que vous pourriez imaginer pour un chiffon à récurer la vaisselle. Bref le tissu est d’une qualité extrêmement médiocre pour une composition 100% soie. Après un mail resté sans réponse, j’appelle la propriétaire du site et donc de la boutique en ligne qui refuse de me rembourser les trois mètre ou même d’effectuer un geste commercial suite à cette tromperie.

En conclusion, le site étant bourré d’image d’intelligence artificielle, je n’aurais pas du faire confiance à ce genre de vendeur et espères que vous ne le feriez pas non plus.

Je trouve de beaux produits, juste une surprise sur un des produit, que je pensais être en ruban, j'ai reçu des fleurs détachées et plus grosses que je ne le prévoyais. Les explicatifs prêtent à confusion, en gros c'est à la fois un ruban, et à la fois en pièce détachées...
Merci pour l'envoi rapide.

J'ai eu une très bonne expérience de shopping sur ce site. Les produits sont de haute qualité, la livraison est rapide et le site est facile à naviguer. Le service client est également très professionnel et a répondu rapidement à toutes mes questions.

Très bien! Expérience positive ! Merci beaucoup !

J’ai trouvé plusieurs séries de jolis boutons, introuvables dans les autres merceries.
Un petit problème sur un métrage de galon (la personne chargée de sa préparation avait dû le mesurer en l’étirant…) mais ma réclamation a été entendue.
Par contre j’aimerais qu’il y ait un renouvellement de gamme.

Articles conformes à la description, livraison très rapide