Switch | Apple Premium Reseller - Mechelen Arvostelua 86

Ben vandaag langs geweest bij Apple Store Mechelen en moet zeggen top service van Ahmed super vriendelijk zeer professioneel. Dankjewel Ahmed. Ahmed moet gepromoveerd worden of een bonus krijgen voor zijn super super vriendelijkheid. Eigenlijk Ahmed is de vriendelijkste in de store. Vind ik tuurlijk.

Mvg Ronia

Loop weg van deze criminele ik ben all 8 landen op mijn geld terug te krijgen , van promotie Cyrana, paas maar op Switch is maffia zou een dikke controle moeten krijgen .
DIVEN

Ik ben in de winkel in Mechelen goed geholpen geweest behalve dat de uitleg over een cashback actie heel ingewikkeld was en niet transparant. We zijn bijna 4 maanden verder en de cashback die via Cyrana loopt, is nog altijd niet uitbetaald. Onbegrijpelijk dat Switch daar niet iets aan kan doen.

Beloven veel maar doen weinig, en verkopen nog eens contracten op een oneerlijke manier. Verschillende jaren trouwe klant is nu zeker voorbij

Opdringende aanbieding van een "klantenkaart" die er geen is.

Vriendelijke mensen goed geholpen

Vriendelijk en efficiënt: Ahmed verhielp snel een probleem dat ik al enkele weken had met het opladen van mijn iPhone.

Poging om op een slinkse manier contract aan te smeren!!!…😡

We zijn als goede klant van Switch Apple zeer teleurgesteld. Switch gebruikt twijfelachtige methodes om een korting te geven aan hun klanten. We worden opgezadeld met een abonnement bij een onbetrouwbaar bedrijf.
Zeer spijtig voor het imago van Apple…

Oplichterij , cash Back beloofd
Niets ontvangen

We moesten document tekenen om refund te krijgen op telefoon, en rekenring opgeven. Er was een abonnement dat we moest opzeggen telefonisch. Dat hebben wel gedaan maar nog steeds geen refund of bevestiging dat we geen verder abonnement dienen te nemen ondanks meerdere mails

De cash back actie van 250 EUR heeft mij overtuigd om een iets duurdere iPhone te kiezen. Cash back nog niet ontvangen en ik krijg geen bevestiging dat de verzekering is geannuleerd.

Verplicht tot ondertekenen van papieren die je niet eens kan lezen. Simpele aankoop van gsm is een hel geworden.
Verkopers niet te vertrouwen met hun praatjes waaronder Deyvid ook zeker niet vertrouwen. Cashback kan ik wss naar fluiten.

Bedrogen met verkoop van betalend klantencontract !

Weinig ervaren personeel. Één persoon kon heel veel info geven en was zeer klantvriendelijk en commercieel ingesteld, al de anderen wisten precies niet wat ze verkochten.

Ze beweren dat je 200 euro cashback krijgt maar zeggen je er niet bij dat je een abonnement van 30 euro per maand dan wel moet behouden. Gesjoemel alom!

Opgelet, in het midden van een winkelstraat bij een gekende keten zoals switch willen ze je een contract aansmeren -> CYRANA. Jarenlang goede klant maar nu koop hier nooit niets meer.

Beste lezers,

Zoals meerdere al geschreven hebben, ben ikzelf ook een gedupeerde van de Switch winkel, specifieker te Mechelen.
Nooit gedacht dat dit mij zou overkomen!
Begin januari ging ik een nieuw polsbandje kopen voor mijn I-Watch.
Ten eerste stond het polsbandje -50% geprijsd maar werd me door de verkoper meegedeeld dat dit mogelijks een fout was door studenten die hielpen in de winkel om artikels af te prijzen. Éénmaal aan de kassa werd me inderdaad meegedeeld dat de prijs fout was en rekende hij me het volledige bedrag aan.
Ten tweede zei hij dat ze een klantenkaart hebben, na even aarzelen doordat ik enkel voor een polsbandje kwam gaf ik toe voor een klantenkaart. Je denkt dan ook dat dit een hoogstaande winkel is die Apple producten verkoopt maar helaas het niet waard zijn om deze artikels te verkopen doordat ze zo onbetrouwbaar zijn! Hij zei me dat je door de klantenkaart kortingen op artikels kan verkrijgen en dat wanneer ik een nieuwe I-Watch wens aan te kopen een cashback ontvang (wetende dat ik enkel voor een nieuw polsbandje kwam en reeds in het bezit was van de nieuwste I-Watch). Hij gaf me geen informatie! Enkel liet hij mij het vak in het groot zien op zijn I-Pad voor mijn handtekening te plaatsen. Nadien vroeg hij mijn rekeningnummer (ik had hier al een wrang gevoel bij), hij deelde mij mee dat dit voor een toekomstige cashback kan zijn. Met een vreemd gevoel ben ik naar buiten gestapt maar nog steeds onwetende doordat ik geen papieren mee kreeg en doordat ik dacht dat dit een hoogstaande winkel is die mij niet zou bedriegen. Nadien ben ik iets gaan drinken en kreeg ik mijn contract binnen. Ik begon de kleine lettertjes te lezen en zag dat deze kerel mij een contract van Cyrana aangesmeerd had!! En dan nog het duurste contract!! Terwijl ik enkel voor een polsbandje naar de winkel ben gegaan! Ik voelde mij zo bedrogen!! Zo dom dat ik dit ondertekend had! Onmiddellijk ben ik teruggegaan naar de winkel en kon ik mijn kalmte niet bewaren. Iedere klant werd gewaarschuwd om niet in te gaan op deze gangsterpraktijken!! Ik denk dat ze heel veel klanten gaan verliezen en van mij krijgen ze alvast in Mechelen en omstreken voldoende mond-aan-mond reclame die hen niet ten goede zal zijn!

Beste,
2 weken geleden ben in accessoires komen kopen voor mijn smartphone, bij het afreken kwam ik bij ahmed terecht, ik vroeg me wel af waarom dat de accessoires zo duur waren in de winkel, hij zij dat hij mij een korting kon geven en daar bovenop zelfs nog is een cashback,
Daarvoor moest ik wel mijn bankrekeningnummer geven, na het afbetalen vroeg ik wanneer ik mijn cashback ging krijgen, de verkoper beweerde dat ik deze heel snel ging terugkrijgen maar dat ik daarvoor mijn factuur online moest opsturen, ik had dezelfde dag ook een nieuwe gsm aangekocht en ik kon deze nog niet echt gebruiken(ik schakel van android naar ios) ahmed had voorgesteld dat hij het voor mij wel zou doen. Op het einde vertelde hij dat ik opeens binnen de 30 dagen mijn contract moest opzeggen bij een firma die cyrana heet, Ik had duidelijk vermeld aan de verkoper dat ik absoluut geen lidmaatschap wou aangaan en dat ik ook geen verzekering moest hebben. Daarop had ik vermeld dat ik het allemaal niet meer moest hebben en dat ik alleen mijn accessoires moest hebben. Hij zij tegen mij dat het helemaal in orde ging komen. 2 weken later zie ik dat ik een domiciliering heb dat ik elke maand mag afbetalen bij cyrana iets dat ik absoluut niet had gevraagd. Het is nu al een paar dagen dat ik probeer te bellen maar er is precies niemand die daar kan antwoorden. Ik ben is op hun website gaan zien en er staat erop dat we zelfs 30 dagen bedenktijd hebben, ik zit hier nu 2 weken verder en het is onmogelijk om deze lidmaatschap te stoppen. Dit is nu echt een bende oplichters.

Verkoper heel vriendelijk
Ze zijn heel hulpvaardig
Ben heel blij met mijn aankopen
Vriendelijke groeten