Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

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Saanut 1/5 tähteä

A scam. MS business and home office NOT delivered. ChatGPT says swisssoftware24.ch in the grey zone and states many complaints about licenses not delivered. Avoid!!!

Saanut 5/5 tähteä

Eine erfreuliche Ausnahme unter den vielen Onlineshops mit .ch Homepages einer der wenigen bei dem der Firmensitz auch wirklich in der Schweiz liegt und entsprechende Kontaktmöglichkeiten vorhanden si... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Habe schon mehrmals Produkte bei SwissSoftware24 gekauft und war insgesamt immer sehr zufrieden. Gute Produkte, einfacher Kauf inkl. Bezahlung sowie schnelle Lieferung. Support per Telefon ist schw... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Superschnelle und unkomplizierte Abwicklung, da es um einen digitalen Code ging, ist die Lieferung quasi innerhalb von ein paar Minuten erfolgt. Preislich absolut top, verglichen mit anderen Angeboten... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Tietokoneohjelmistot
  2. Ohjelmistoyritys
  3. Ohjelmistotoimittaja
  4. Verkkopalveluyhtiö

Yrityksen kirjoittama

SwissSoftware24 – Ihr zuverlässiger Partner für digitale Lizenzen SwissSoftware24 ist ein Schweizer Online‑Shop, der sich auf den schnellen und sicheren Vertrieb von Softwarelizenzen spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, Privatpersonen und Unternehmen eine einfache, transparente und kostengünstige Möglichkeit zu bieten, hochwertige Software legal zu erwerben – ohne komplizierte Prozesse oder lange Wartezeiten. Unser Sortiment umfasst eine breite Auswahl an Microsoft‑Produkten, Sicherheitssoftware, Office‑Lösungen, Betriebssystemen und weiteren digitalen Tools, die im Alltag wie auch im professionellen Umfeld unverzichtbar sind. Jede Bestellung wird sorgfältig geprüft und die Lizenzschlüssel werden direkt per E‑Mail zugestellt, sodass unsere Kundinnen und Kunden ihre Software in der Regel innerhalb weniger Minuten nutzen können. Besonderen Wert legen wir auf Kundenzufriedenheit und persönliche Unterstützung. Unser Support‑Team hilft bei Fragen zur Installation, Aktivierung oder Produktauswahl und begleitet Sie bei Bedarf Schritt für Schritt. Auch nach dem Kauf stehen wir Ihnen jederzeit zur Seite, um sicherzustellen, dass alles reibungslos funktioniert. Transparenz, Fairness und Zuverlässigkeit sind die Grundpfeiler unseres Handelns. Tausende Kundinnen und Kunden vertrauen bereits auf SwissSoftware24, weil wir hochwertige Produkte zu attraktiven Preisen anbieten und gleichzeitig auf Schweizer Servicequalität setzen. Wir freuen uns darauf, auch Sie zu unterstützen – schnell, kompetent und unkompliziert.


Yhteystiedot

4,0

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

29 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

A scam

A scam.
MS business and home office NOT delivered.
ChatGPT says swisssoftware24.ch in the grey zone and states many complaints about licenses not delivered. Avoid!!!

14. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

.ch Shop mit CH-Kontaktdaten

Eine erfreuliche Ausnahme unter den vielen Onlineshops mit .ch Homepages einer der wenigen bei dem der Firmensitz auch wirklich in der Schweiz liegt und entsprechende Kontaktmöglichkeiten vorhanden sind. Bei mir hat, wie versprochen und erwartet, alles reibungslos funktioniert, so dass ich keinen Support beanspruchen musste. Dennoch gut zu wissen, dass es einfach möglich wäre.

5. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Absolut kundenfreundlich!

Der Händler hat meine vorgängige Nachfrage nach dem geeigneten Produkt detailliert beschrieben, inkl. Entscheidungshilfen, die für mich sehr wertvoll sind. Vorbehaltlos empfehlenswert!

27. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Top!

Superschnelle und unkomplizierte Abwicklung, da es um einen digitalen Code ging, ist die Lieferung quasi innerhalb von ein paar Minuten erfolgt. Preislich absolut top, verglichen mit anderen Angeboten. Ich finde swisssoftware24 ist absolut zu empfehlen!

16. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

excellent support

Very fast purchasing process. I had initial installation issues, but received excellet support and the installation was successfully completd.

14. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Formidable

Étant un peu déçu par les frais d’abonnement annuels de Microsoft , d’autant plus qu’ils sont reconduits automatiquement et qu’il faut intervenir soi-même pour les arrêter, j’avais entendu dire qu’il existait des solutions alternatives, avec des licences d'Office à l’achat pour 1 ou 2 PC, proposées par des commerces spécialisés ou certains sites internet par téléchargement.

J’ai donc pris contact avec cette société afin de vérifier la possibilité d’un abonnement Office pour 2 PC, et je ne peux que me montrer pleinement satisfait.
La réponse a été rapide, les conditions tarifaires particulièrement avantageuses, le service client impressionnant par sa disponibilité et sa réactivité, et l’installation d’une simplicité remarquable.

Un immense merci pour ce professionnalisme.
Je vous souhaite une excellente continuation et ne peux que recommander vos services.

20. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Reaktionsschneller und kompetenter Support

Meine E-Mail wurde extrem schnell beantwortet. Die Hilfe war klar, freundlich und direkt umsetzbar. Perfekter Service!

18. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
SwissSoftware24-logo

Vastaus yritykseltä SwissSoftware24

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen und klaren Unterstützung zufrieden waren und unsere Hilfe für Sie direkt umsetzbar war.
Sollte es noch etwas geben, das wir verbessern können, lassen Sie es uns bitte wissen – wir entwickeln unseren Service kontinuierlich weiter und schätzen jedes Feedback.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.
Mit freundlichen Grüssen
SwissSoftware24 Kundenservice

Saanut 5/5 tähteä

PRODUKTESUPPORT

Habe schon mehrmals Produkte bei SwissSoftware24 gekauft und war insgesamt immer sehr zufrieden. Gute Produkte, einfacher Kauf inkl. Bezahlung sowie schnelle Lieferung.
Support per Telefon ist schwierig, da meistens Besetzt.
Support per Email ist sehr effizient, gut und hilfreich!
Falls Bedarf, werde ich wieder bei SwissSoftware 24 kaufen.

18. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Produktschlüssel wird in den Bestellungen nicht angezeigt. Jede Kontaktaufnahme ist gescheitert.

In den letzten Jahren habe ich meine Microsoft 365 Family Produktschlüssel immer über SwissSoftware24 gekauft. Bisher hat alles einwandfrei funktioniert und ich erhielt den Schlüssel jeweils innerhalb weniger Minuten. Dieses Mal lief es jedoch anders: Die E-Mail mit der Bestätigung ist zwar schnell angekommen, der Produktschlüssel selbst wird mir jedoch nicht angezeigt.
Ich habe mehrfach versucht, SwissSoftware24 telefonisch zu erreichen, erhalte jedoch stets die Meldung, dass momentan keine Mitarbeitenden verfügbar sind. Auf meine E-Mails habe ich bisher ebenfalls keine Antwort erhalten.
Ich warte nun noch bis Ende Woche auf eine Rückmeldung. Sollte ich bis dahin nichts hören, werde ich den Rechtschutz einschalten.

Nachtrag vom 12.12.2025:
Ich habe heute eine Rückmeldung vom Support inkl. Produktschlüssel bekommen. Dieser Produkschlüssel hat funktioniert.
Da der Support schwer zu erreichen ist und ich die erste Antwort erst rund eine Woche nach meiner Bestellung bekommen habe, gib es von mir nur 3 Sterne.

3. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
SwissSoftware24-logo

Vastaus yritykseltä SwissSoftware24

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und für Ihre langjährige Treue zu SwissSoftware24.
Es freut uns sehr zu hören, dass der Produktschlüssel inzwischen funktioniert hat und Sie Ihr Microsoft‑365‑Abo erfolgreich aktivieren konnten.
Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass Sie dieses Mal länger auf eine Antwort warten mussten und uns telefonisch nicht erreichen konnten. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch und wir verstehen Ihre Verärgerung vollkommen.
In seltenen Fällen werden Bestellbestätigungen oder Produktschlüssel durch Spam‑Filter blockiert oder im Kundenkonto verzögert angezeigt. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Erreichbarkeit und die technische Zustellung weiter zu verbessern, damit solche Situationen künftig vermieden werden.
Vielen Dank, dass Sie uns trotz der Verzögerung die Möglichkeit gegeben haben, das Problem zu lösen. Wenn Sie künftig Unterstützung benötigen oder Fragen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüssen
SwissSoftware24 Kundenservice

Saanut 1/5 tähteä

Quelle grosse arnaque

Quelle grosse arnaque ! J'ai commandé une licence Microsoft. Le site indique un envois sous 12h. Mis a part les mails de confirmation de commande et avec la facture pro forma. toujours pas de licence le jour d'après. Je lance un chat qui indique en premier que la licence sera envoyée en 5 min. Rien. Nouveau chat : la cas est transférée au service technique, il faut attende 30 min. Toujours rien !!!!!

Argent débité. aucune licence reçue. MEFIEZ-VOUS

7. joulukuuta 2025
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SwissSoftware24-logo

Vastaus yritykseltä SwissSoftware24

Merci pour votre message.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre licence dans les délais annoncés et que nos réponses via le chat n’ont pas été satisfaisantes. Cette situation ne correspond absolument pas au niveau de service que nous souhaitons offrir.
Dans certains cas, les e‑mails contenant la licence peuvent être bloqués par les filtres anti‑spam ou retardés lors de la vérification manuelle. Nous venons de vous renvoyer votre clé de produit ainsi que toutes les informations nécessaires. Si vous ne les voyez pas dans votre boîte de réception, nous vous invitons à vérifier également le dossier Spam / Courrier indésirable.
Bien entendu, nous restons à votre disposition pour vous accompagner personnellement dans l’installation ou l’activation. Notre priorité est que vous receviez exactement le produit que vous avez commandé et que tout fonctionne correctement.
Merci de nous avoir signalé ce problème — nous faisons le nécessaire pour éviter que cela ne se reproduise.
Cordialement,
Service clientèle SwissSoftware24

Saanut 5/5 tähteä

Worked Instantly

My software key was delivered fast and activated without any issue. I’m really happy with the efficiency of their service.

12. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

License Key Not Delivered Within Promised Timeframe

I purchased a license key based on the promise that delivery would occur within 5 minutes. In my case, the delivery took almost seven hours. During that time, the chatbot repeatedly provided unhelpful automated responses and no real support.

The key eventually arrived later in the evening and works as expected. However, the significant delay and the lack of effective assistance do not meet the advertised service level.

23. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
SwissSoftware24-logo

Vastaus yritykseltä SwissSoftware24

Thank you for sharing your experience.
We sincerely apologize for the delay in delivering your license key and for the frustration caused by the automated chatbot responses. This is not the level of service we aim to provide, and we fully understand your disappointment given the promised delivery timeframe.
We are glad to hear that the key eventually arrived and is working correctly. In rare cases, delays can occur due to manual verification steps or email filtering issues, but we recognize that this does not excuse the lack of timely support.
We are currently improving both our delivery system and our support responsiveness to ensure that future orders are processed within minutes as advertised. Your feedback is extremely valuable in helping us refine these processes.
If you ever need assistance again, we are here to help and will make sure your next experience is smooth and reliable.
Kind regards
SwissSoftware24 Customer Service

Saanut 5/5 tähteä

Kundenservice

Absoluter Topservice nach einer Softwarebestellung, bei welcher mir ein Fehler unterlaufen ist!
Rasche Beantwortung meiner Fragen und konkrete Hilfestellung - habe ich bei einer IT-Bestellung so noch nicht erlebt. Sehr gerne wieder!

20. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

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