La experiencia no ha podido ser más increíble, por la sorprendente profesionalidad de su gente. Se abrió un chat WhatsApp por el que en tiempo real disiparon las dudas, me ayudaron a confeccionar el m... Näytä lisää
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Produto de boa qualidade, atendimento muito bom, mas as minhas 4 estrelas estão relacionadas com uma falha que aconteceu, segundo o vendedor, por culpa da fábrica. Enviaram-me as ancoragens diferentes... Näytä lisää
Five star service. I am an independent pool cleaner. Ordered a air pump which came unbelievable fast,and extremely well protected with a wooden box as packaging. Had also ordered some other items the... Näytä lisää
Absolutely so happy with customer service and the quality of our pool cover fits perfectly... thankyou swimhome great job ... Had an issue with measurements but sorted.... perhaps might be a good ide... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Swimhome.es, tu tienda de Piscinas Online , dónde encontraras todo lo necesario para disfrutarla a tu gusto: Iluminación, Cuadros Eléctricos, Barandillas, Vallas, Escaleras, Cubiertas, Cascadas, Bombas de Calor etc. Servicio cercano siempre al mejor precio.
Yhteystiedot
Calle Del progreso, 27, 03380, Bigastro, Espanja
- 865 66 73 63
- swimhome.es
4,6
Erinomainen
267 arvostelua
On vastannut 83 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
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La experiencia no ha podido ser más…
La experiencia no ha podido ser más increíble, por la sorprendente profesionalidad de su gente. Se abrió un chat WhatsApp por el que en tiempo real disiparon las dudas, me ayudaron a confeccionar el mejor conjunto, me enviaron un cuadro de luces conectado sin sobrecoste. Y para sorpresa, el chico me envió de todo lo que pretendía comprar, el presupuesto detallado que pagué sobre la marcha mediante bizum. El envío tardó 3 dias en llegar en perfectas condiciones. Con gente así da gusto. Les podría 10 estrellas
9. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
He comprado una manta termica de 700…
He comprado una manta termica de 700 micras y me la han mandado grande. La respuesta es que como la diferencia no es mucha no quieren saber nada.
Me he gastado 293 euros en una lona de 5.45 por 2.25 y literalmente no quieren saber nada
15. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SWIMHOME S.L.
Gracias por contactarnos y por su compra de la manta térmica de 700 micras. Sentimos la molestia.
Este tipo de material (polietileno con burbuja y refuerzo) puede dilatarse/contraerse con los cambios de temperatura entre fabricación, transporte y la puesta en su piscina. Además, los cortes admiten una pequeña tolerancia. Una diferencia aproximada de 1,5 cm entra dentro de ese margen y, en la práctica, suele corregirse al asentarla.
¡Un saludo!
El pedido llegó una semana antes de la…
El pedido llegó una semana antes de la fecha establecida, en prefectas condiciones y todo según las indicaciones dadas. Todo perfecto!
3. syyskuuta 2025
Muy contento con la mercancía recibida…
Muy contento con la mercancía recibida y además de buena calidad.gracias
3. syyskuuta 2025
Manta Térmica top
Recebida em perfeitas condições e muito bem embalada.Feita à medida exata. Boa capa de piscina, retém bem o calor. Altamente recomendada.
29. elokuuta 2025
Gran primera experiencia. Encantado
Compré una lona de invierno a medida. Llegó a casa en pocos días en una caja bien embalada. La lona estaba bien doblada. Venían todas las gomas y anclajes elegidos. Me dieron buen soporte por WhatsApp. Estoy encantado con el servicio.
3. syyskuuta 2025
Decepción con la garantía
Adquirí una cubierta de invierno para mi piscina el pasado agosto de 2024, con clorador salino, y no puedo decir que fuera barata, pero el aspecto era el que buscaba. En cuestión de meses los tornillos de la cubierta se oxidaron y dejaron marcas de oxido alrededor de las baldosas de la piscina en las que apoyan. La empresa me dice que es por uso inadecuado y me manda a la ferretería a comprar tornillos que soporten la corrosión salina. Muy contento (sic) de ser el único cliente de España con piscina salina que han tenido y por supuesto absolutamente decepcionado por la solución de la "garantía".
21. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SWIMHOME S.L.
Buenos días, José Luis:
Le agradecemos su mensaje y sentimos mucho las molestias ocasionadas. Hemos revisado su caso y, aunque este modelo de cubierta se comercializa con frecuencia y no solemos recibir incidencias similares, entendemos perfectamente su malestar.
Es importante señalar que incluso el acero inoxidable, en ambientes con salinidad elevada como los de una piscina salina, puede presentar signos de corrosión superficial. Esto no significa necesariamente un defecto de fabricación, sino una reacción propia del material en determinadas condiciones.
Para evitar que vuelva a ocurrir, le recomendamos sustituir los tornillos por otros específicamente diseñados para ambientes marinos (A4 o 316), disponibles en ferreterías. No obstante, trasladamos también esta situación a nuestro departamento de producto para analizar posibles mejoras en futuras versiones.
Quedamos a su disposición para orientarle en la elección de la tornillería adecuada y cualquier otra ayuda que precise.
Un cordial saludo,
Envío muy rapido
4. elokuuta 2025
Formalidad y garantía
El buen hacer y disponibilidad para resolver las dudas. Rapidez en el envío.
30. heinäkuuta 2025
Rápidos y eficaces
Entrega rápida en el plazo indicado y muy buena gestión de la comunicación.
29. heinäkuuta 2025
Excelente
Tenía una duda con la colocación de un aparato para unos focos, y ek servicio tecnico me lo a resuelto sin ningún problema
30. kesäkuuta 2025
Muy buen trato
Muy buen trato , resolvieron las dudas planteadas muy recomendable
30. kesäkuuta 2025
Trustpilot-kokemus
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