Sushipoint Arvostelua 214

Wachttijd over een uur voor *standaard* box op *dinsdag*. Kwaliteit daarvan bleek ook nog eens *ondermaats*. Eerste en laatste keer.
Hadden daarna nog het gore lef om te zeggen dat een uur geen reden tot klagen zou mogen zijn.

Sushipoint Utrecht, erg onhygiënisch indruk, personeel zit te eten tijdens het werk in bijzijn van de klanten met handschoentjes aan waar ook Sushi mee gemaakt wordt. Keuken zag er ook erg smerig uit. Sorry maar hier ga ik mijn eten niet bestellen. Ben weer weggegaan.

Sushi point Capelle aan den IJssel.
Zeer slecht service terwijl ik hier vaker eten bestel.
Gisteren heb ik twee poke Bowls besteld. We hadden er zin in omdat we ziek zijn. De poke bowls waren helaas pittig en dit stond niet aangegeven bij het eten. Geen icoontje met pittig geen waarschuwing. Er stond een beschrijving met wat er in zat.

Helaas heb ik een maagziekte en is mijn zoon ook ziek. Pittig eten is voor ons helaas niet te doen. Ik heb na 1 hap te hebben genomen heel de avond en nacht last gehad van een brandende maag.

Ik heb contact opgenomen met het restaurant en ging er vanuit dat er een oplossing zou komen maar helaas was het meisje aan de telefoon niet zo service gericht. Ze vond het zelfs mijn eigen schuld.
Ik zou nog terug gebeld worden door het restaurant maar dat is niet gebeurd.
Gister hadden we geen avond eten dankzij sushi point.

Bij Sushipoint nigiri Flamed salmon besteld. Deze salmon was behoorlijk pittig gekruid en daardoor niet lekker. Schrijf ik dit, want ze vragen om een review. Krijg ik op mijn app te horen, dat kan gebeuren! De volgende keer beter, bedankt voor uw reactie. Vervolgens zie ik als antwoord op mijn reactie/review op de site, dat Sushipoint het op een goede manier met mij heeft opgelost?? Hoe dan? Vandaar mijn review hier! Slechte zaak!

Klacht ingediend bij Sushipoint omdat er harde stukken staart in de carpaccio sushi zaten.
Kreeg een hele brutale reactie terug. Het kwam erop neer dat ik een zeur was en het heel normaal is dat er een stuk staart in zit. Dit kan je gewoon opeten volgens hen. Nou dank je wel. Verder ook geen enkele tegemoetkoming. Helaas komt het regelmatig voor dat er iets mis is bij Sushipoint.
Aangezien de prijzen behoorlijk hoog zijn, vindt ik dit niet normaal.

Classic sushi menu besteld. Helaas smaakloos. Voor ons de laatste keer dat we hier bestellen.

Sushi in Hoofddorp besteld, bezorging was keurig op tijd. Maar helaas was de bezorger een aardbeving onderweg tegen gekomen, de doos was een grote scène uit Saving private Ryan.
Maar gebeld, en de super aardige vrouw aan de telefoon heeft zonder problemen een nieuwe doos gestuurd. En we mochten het slagveld nog houden ook! Dubbel sushi dus, wie wil dat nou niet. En voor de volgende bestelling 7,50 korting.

Dikke 5 sterren voor het oplossen zonder problemen of zorgen.

Dank sushipoint!

Lekkere sushi, echter de Uramaki Spicey Tuna was niet te doen, veels te pittig! Al eerder besteld en toen prima, maar nu....geen aanrader!

SushiPoint Gouda, zou binnen 70 minuten bezorgd worden, werd gebeld dat dit iets later werd, was uiteindelijk meer dan een uur later. Alles was klef en koud en niet te eten, € 60 weggegooid en de boodschap dat er geen geld teruggegeven wordt voor slecht kwaliteit. Schandelijk! Hier ga ik nooit meer bestellen.

De Classsic Sushi coupon Start of the week klopt niet en kan gezien worden als een opluchting door de consument.
Verder is de sushi heerlijk en de service ook.

Expensive and the amount of the food is too small . Really bad

sinds een poosje weer bij Sushi point in Bergen op Zoom besteld. Een grote schaal voor een kleine 70 euro. Nooit meer! sushi was ijskoud, zo ook de bestelde loempia's. werkelijk een aanfluiting!

Niet te eten zou hier niet bestellen

Erg slecht. Geen Service, eten bezorgt met de scooter alles zat door elkaar. Bij telefonisch contact geven ze 0. Nooit meer. Stelletje oplichters

Wat een aanfluiting. 2 dagen geleden al besteld voor 18:15 ophalen vandaag. Zijn we er netjes op tijd, okeej 5 minuutjes eerder maar de bestelling was pas om 19:17 klaar! Dit kan toch niet? En maar telefonische bestellingen blijven aannemen. Mensen die een half uurtje geleden bestelden konden meteen hele schalen meenemen. Nee, dit kan gewoon niet! En geen sorry of niks dat het zo lang duurde. Manager gaat gewoon ff doodleuk googlen hoelaat de bus van medewerker gaat. Echt niet normaal!

Hoewel de sushi vers is en best lekker eruit ziet, kan ik de helft niet proeven vanwege een berg aan gefrituurde uitjes die wij duidelijk niet erbij wilde, staat zelfs op de bon!

Al met al een giga domper deze laatste avond van het jaar.

We hadden voor vandaag sushi besteld.
De tonijn zag er zo donker uit dat we deze niet durfde te eten.
Het crispmenu was niet crisp, terwijl we dat zo lekker vinden. Slap en nog eens slap. Heel jammer.

Sushipoint Tilburg. Heerlijke sushi gegeten! Vers, smakelijk en snel. 👍🏻

Toch maar weer eens bij sushipoint besteld, omdat onze favoriete sushitent dicht was, maar je kon het geen sushi noemen. Een japanner zou zich omdraaien in het graf.

- De sushi zat samengeklonterd en was één geheel gevormd aan één helft van de verpakking.
- De sushi viel uit elkaar bij het oppakken met stokjes.
- De wasabi ontbrak.
- De sushi was smakeloos, waarbij vooral goedkope ingrediënten gebruikt zijn zoals komkommer en nepkrab.

Ik ging vandaag naar Sushi point Gouda omdat ik zoveel goede reviews las. Toen ik net wilde bestellen zag ik dat de kok met z'n hand een grote hap nam uit de rijst bak. De rijst die net niet in z'n mond belandde, viel weer terug in de rijstbak. Ik vond dat echt smerig. Ik ben direct weggelopen. hygiene vind ik echt superbelangrijk. Ik kom hier in ieder geval nooit meer !

Ik ben al jarenlang een vaste klant bij Sushipoint Hilversum en altijd tevreden geweest over zowel de service als het eten. Tot deze maand, december, waar alles ineens lijkt te veranderen. De service is ronduit teleurstellend geworden. Bestellingen worden pas na meer dan 2 uur bezorgd, aanpassingen aan bestellingen zijn zogenaamd “niet mogelijk” en er gaan zelfs verhalen rond binnen het team over klanten die specifieke keuzes hebben in hun bestellingen.

Als vaste klant hebben wij altijd fooi gegeven aan de medewerkers en bezorgers van Sushipoint, vaak tussen de €5 en €10 per bestelling. Dit deden wij uit waardering voor hun moeite. Het doet dan ook ontzettend veel pijn om een telefoontje te krijgen van een medewerker met de mededeling dat wij “altijd maar extra aanpassingen willen” en dat hier nu €4 extra voor gerekend wordt. Prima, dacht ik, dat begrijp ik en ik ben bereid hiervoor te betalen, zolang mijn bestelling maar netjes geleverd wordt.

Wat mij echter volledig over de streep heeft getrokken, was de opmerking van de medewerker: “Het lijkt alsof je bij ons een simpele burger bestelt, maar daarvoor een Big Mac verwacht.” Deze uitspraak was ronduit respectloos. Ik vroeg hem direct of hij nu insinueerde dat ik gierig ben, terwijl ik duidelijk had aangegeven dat ik bereid ben extra te betalen voor mijn wensen als klant.

Het voelt alsof men tegenwoordig redenen zoekt om klanten af te schrikken van hun extra wensen in plaats van simpelweg te communiceren dat iets niet mogelijk is. Als het druk is, bel dan gewoon even op om dit aan te geven, in plaats van dergelijke opmerkingen te maken die je vaste klanten wegjagen.

Dit was de druppel voor mij. Zo bestel ik hier nooit meer. Heel jammer, want jarenlang was Sushipoint Hilversum een favoriet. Maar respectloze behandeling en slechte service zijn voor mij onacceptabel.