It's great to be able to find a tech person when you need them. Supportwave makes that really easy. It's almost astonishing to watch their timer suggest someone will respond in 60 seconds - and it... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Excellent! Easy and simple. 5 minutes after landing on the site I was speaking with a knowledgeable helpful IT expert. It was quite a technical issue. Previously we've used freelancer sites for IT job... Näytä lisää
Yritys on vastannut
I felt safe using their tools to share my passwords and screen. My support person worked very quickly and found a solution much faster than I thought was possible. NerdApp is a great service and I hig... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Got my laptop Lockscreen problem taken care of. Happy that my tech was able to talk me through getting screen unlocked after I forgot my password. Bonus was after we did a factory reset, my original d... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Supportwave connects businesses to verified IT Support specialists for remote and on-site IT requirements. Get connected to over 3,000 skills instantly or chat to our technical team about permanent resources to augment into your workforce.
Yhteystiedot
Yhdysvallat
- supportwave.com
4,6
Erinomainen
205 arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Great app
Great app. Easy to use. Very responsive. Problem solved in very little time.
Highly recommended.
17. tammikuuta 2022
Vastaus yritykseltä Supportwave
Hey Peter, thanks so much for your feedback. We appreciate it! Keep well, Caitlin
Very patient and helpful!
14. tammikuuta 2022
Vastaus yritykseltä Supportwave
Hi April, thank you so much your feedback. We appreciate it! Keep well, Caitlin
Vastaus yritykseltä Supportwave
Thanks so much for the great review Gillie! We are glad you had a great experience! Keep well, Kelvin
Vastaus yritykseltä Supportwave
Hi Rebecca, we are so glad we were able to assist you. We are here whenever you need help with your tech. Keep well, Caitlin
Got my laptop Lockscreen problem taken…
Got my laptop Lockscreen problem taken care of. Happy that my tech was able to talk me through getting screen unlocked after I forgot my password. Bonus was after we did a factory reset, my original documents and Microsoft Office remained on my laptop, though I expected them to be wiped out
11. tammikuuta 2022
Vastaus yritykseltä Supportwave
Hi Dori, we are delighted a technician was able to help you and recover your documents. We are here whenever you need us! Keep well, Caitlin
absolutely delighted with the service
absolutely delighted with the service , the approach and how it was done
9. tammikuuta 2022
Vastaus yritykseltä Supportwave
Hi Norman, thank you so much for your review! Keep well, Caitlin
Brilliant service
Volkan S solved my PC problem quickly and with ease. He is clearly exceptionally good at what he does. I am so pleased with his work I plan to recommend him to all my friends
6. tammikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Supportwave
Hi Gillian, we are so please Volkan was able to assist you. We will be sure to pass on the kind words. Keep well, Caitlin
Amazing service
Amazing service, my issue was fixed in 5 minutes and the rest of the hour was spent fixing other stuff on my computer that had been bothering me for ages. I would use NerdApp again
6. tammikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Supportwave
Hi there, thank you for your review! We appreciate it and are here whenever you need us. Keep well, Caitlin
Vastaus yritykseltä Supportwave
Hey Akali, thanks so much for your feedback. We appreciate it!
Overall I was pleased
Overall I was pleased, however I needed a quote on a part for my computer which wasn't actioned until I had paid my job deposit which was non-refundable so it left me bound to using NerdApp which I think needs improvement.
5. tammikuuta 2022
Vastaus yritykseltä Supportwave
Hi Hugh, thank you for you feedback! We will pass this on to management. We have built the quoting feature and we are going to roll this out in Q1. Keep well, Caitlin
Fast and efficient!
31. joulukuuta 2021
Vastaus yritykseltä Supportwave
Hi there, thanks so much for your feedback! We appreciate it. Keep well, Caitlin
Really helpful
Really helpful. I am a complete dodo with pcs and Jaswill got everything sorted.
28. joulukuuta 2021
Vastaus yritykseltä Supportwave
Thanks so much for the great review Farah! We are glad that Jaswill got your PC sorted! We are here if you need anything else in future. Happy holidays, Kelvin
Vastaus yritykseltä Supportwave
Hey Ding, so glad we were able to assist you! Keep well, Caitlin
Really helpful agent called volkan he…
Really helpful agent called volkan he sorted the issue so quickly and was so friendly
26. joulukuuta 2021
Vastaus yritykseltä Supportwave
Thank you so much for your review. We will be sure to let Volkan know he did a great job! Happy holidays, The NerdApp Team.
Vastaus yritykseltä Supportwave
Thank you so much for the great review Tracy! We are so glad you had a great experience! Happy Holidays! Kind Regards, Kelvin
Amazing service
Amazing service - Adam had a great manner was patient and super efficient! I will definitely use this service again :)
14. joulukuuta 2021
Vastaus yritykseltä Supportwave
Hello Diana, thank you so much for the kind works and great rating! Adam is an awesome Nerd and we are so happy that you received amazing service, it's what we strive for :) I will let Adam know about your review! Hope you have a lovely week ahead.
I had a great experience with NerdApp
I had a great experience with NerdApp. Tamzin
13. joulukuuta 2021
Vastaus yritykseltä Supportwave
Hi Tamzin, thank you so much for your review! We are here whenever you need us.
A very easy to use and effective…
A very easy to use and effective service. Volkan was punctual, charming and fixed all my problems quickly. Thank you
8. joulukuuta 2021
Vastaus yritykseltä Supportwave
Hi Jerry, thank you so much for you feedback! We are here whenever you need us.
Great service from Volkan
Great service from Volkan, he preserved with the issue until my PC was working. Really a fantastic resource and will definitely use the nerds again.
6. joulukuuta 2021
Vastaus yritykseltä Supportwave
Hi there, thank you so much for your positive review. We will be sure to let Volkan know that he did a great job. We are here whenever you need us!
Vastaus yritykseltä Supportwave
Hi Jack, Thank you for your review. We appreciate it! Keep well, Caitlin
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.