Superhelten Legetøj Arvostelua 

Vil aldrig anbefale at handle et sted som prøver at presse penge ud af børne produkter, og istedet for at stå inde for at man tager ekstrem høje priser, så siger man bare til sine kunder at de nok skal tjene deres penge ingen efter nogle år.

Manipulere folk til at betale overpris ved at udvise et kunstig lager.
Røvrander folk. Gør jeg selv en tjeneste og hold jer væk

De manipulerer med deres lagerstatus, for at kunne sælge produktet xx% højere.

Dette bidrager så kun til, at en allerede hårdt ramt hobby får det endnu værre.

Lige lovligt smart. Havde givet 0 hvis det kunne lade sig gøre.

De manipulerer med deres lagerstatus for at skabe en illusion om høj efterspørgsel. Så de kan sælge deres produkter til absurd høje priser.
Bagefter prøver de at få det til at lyse som om det er en investering at købe deres produkt, til den ekstra høje pris.

Ekstrem dårlig forretning. Absurd høje priser og de lyver for deres kunder. Vil klart anbefale at handle et andet sted.

Ordre nr.: 1000239026
Ordre dato: 12-07-2026

Det havde desværre taget langt tid, blot for at finde ud af idag, at varen ikke er på vej.
Men da jeg endelig fik fat i dem telefonisk, var de sød til at hjælpe mig med finde produktet andet sted og lovede at frigivet pengene der var låst til deres ordre.

Jeg kan klart anbefale ikke at handle her, da de ansatte er ligeglad med deres kunder, snakker super grimt, bestiller man en varer går der 2 uger, uden respons, kommer man ind i butikken, er de flabet og kan ikke hjælpe med online handel, jeg handler aldrig her igen, og priserne er uhyggelig høje! Forfærdelig personale!

Ordre nr.: 1000238693
Ordre dato: 30-05-2026
Jeg har stadigvæk ikke hørt yderligere på denne ordre. Jeg har skrevet til kundeservice 2 gange og har dertil ringet 2 gange. Begge gange har jeg fået et vævende svar om, at de nok skal svare men det gør de aldrig. Jeg kan ikke engang få oplyst, hvorfor de ikke kan behandle min ordre, og de har heller ikke annulleret den. Det betyder at pengene fortsat står som reserveret på min konto.
Har derfor ikke andre muligheder end denne anmeldelse.

Ingen svar på henvendelser til Superhelten.

Efter jeg selv har bestilt hos Superhelten webshop, forstår jeg godt, at de kun har 3 stjerner her på Trustpilot.

Forløb.
- Jeg bestiller den 6. maj
- Den 18. maj sender Superhelten min ordre
- Jeg skriver den 20. maj
- Jeg skriver den 1. juni
- Jeg skriver den 2. juni
- Jeg skriver den 3. juni
- Jeg skriver den 13. juni

Ingen svar. Overhovedet.

Eftersom Superhelten er E-mærket (juni 2026), skal jeg selvfølgelig nu videre med E-mærket og forhøre mig om det er acceptabelt for dem.

Jeg handler ikke hos Superhelten igen.

ordre. 1000238749
Har fået ordrenummer men hører aldrig mere fra butikken før jeg selv ringer og finder ud af de aldrig har tænkt sig at sende varen.

Bestilte en masse pokemon boosters. Der var en serie som ikke var på lageret.
Superhelten skrev og ringede for at få en anden booster i pakken og sendt inden weekenden.

Rigtig fin oplevelse.

Har ikke fået min pakke endu, bestilte den for 9 dage siden. Synes det har været en virkelig dårlig oplevelse at købe fra jer, udover at jeg ikke har fået pakken, så er der også gået over 48 timer siden jeg kontaktede jeres kundeservice og har stadig ikke fået noget svar, alt i alt så synes jeg at jeg er blevet snydt.

Bestilte noget 12/12, de reservede pengene på min konto og har ikke hørt noget siden, har skrevet også men uden svar.
Reservationen udløber så imorgen.

Men ændre ikke på at det er en underlig måde at drive forretning på

Der gik 3 dage fra jeg bestilte til jeg kunne hente den i pakkeshop i Greve center.

Superhelten sendte en hel ny figur, da magasinet til en pistol manglede på en forseglet figur. Det var altså en fabriksfejl, som Superhelten havde ingen kontrol over, men alligevel sendte de en hel ny figur, da leverandøren ikke svarede på deres henvendelser.

Helt klart anbefalingsværdigt!

Fik produktet indenfor 2 dage, tilfreds

Der gik 13 dage før jeg modtog min ordre - den blev først sendt, da jeg skrev en mail og klagede. Ikke godt nok !! 👎🏼

super god butik med personlig betjening , dejligt med en lokal butik der har lidt andet end kæderne

Selvom deres hurtige levering, fortjener superhelten ikke mere end to stjerner. Bestilte to puslespil som begge kom hjem ødelagt! Kasserne var i stykker og et hul på den ene der er dækket med tape.. kan ikke anbefale, simpelthen for dårligt!

Super god service!
Hurtig respons på spørgsmål, og venlig kommunikation.
Det der modtages med posten, er godt pakket ind, og i ubrudt emballage.