There were constant problems with orders and delivery times. I had to deal with unhappy customers because of their mistakes. Support team was not helpful at all. Very stressful experience.
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Sup Dropshipping has made running my store much easier. Product sourcing is fast and reliable, and shipping times are better than many suppliers I’ve worked with before.
Yritys on vastannut
Fast shipping times - cut delivery by about 30% - which made customers come back for more. Personalized packaging made my store stand out. They're a great partner if you're trying to grow!
The app glitches when trying to source or upload photos and doesn’t submit and you have to keep re-entering it. The agents are to you when you subscribe/ sign up are very lackadaisical, doe... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Sup Dropshipping is a trusted sourcing agent and fulfillment platform built to simplify e-commerce operations for online sellers. We bridge the gap between entrepreneurs and reliable suppliers by offering product sourcing, quality inspection, custom branding, and global shipping solutions from our network of vetted warehouses and factories. Designed for scalability, our platform integrates with major e-commerce channels and provides automation tools that help store owners reduce manual work and focus on growth. Whether you are launching a new store or expanding an existing brand, Sup Dropshipping provides the infrastructure and support to streamline your supply chain.
Yhteystiedot
2,8
Keskitasoinen
22 arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Customer Support and Product Assistance
The app glitches when trying to source or upload photos and doesn’t submit and you have to keep re-entering it.
The agents are to you when you subscribe/ sign up are very lackadaisical, does not respond in a timely manner, and give short response with questions still unanswered.
Customer support isn’t 24/7. Needs app and customer assistance improvement.
I would not recommend them. They seem legit but I still haven’t heard back from customer support about my assigned agent who still hasn’t responded from over a week ago on my inquiries and not getting the help I need for my products.
Definitely not the service they proclaims and advertise. Hope this review helps.
7. maaliskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Supdropshipping
Hi Shirley, I am Alice, from Sup Dropshipping. We apologize for the bad experience cuased you by Sup. Actually, we are always providing our best services and satisfaction to the customer. I think there must be some kind of misunderstanding as we didn't see your inquiry in any of the contact channels. Could you pls kindly send us the inquiry screenshot or contact us via WhatsApp +1 571 523 9073 and let me know your doubts again, we are of service at any time!
Very unprofessional support Tina
Very unprofessional support Tina. Slow response, not able to answer questions, replied rudely with bad words. Totally disappointed. Upon registration, received an email to confirm the email address, but the URL to click is broken... how can I trust such a company?
11. tammikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.