SUP Warehouse Arvostelua 

220
TrustScore 3.5/5 tähteä

3,7

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Great service! Absolutely on point - communication was on point, product was on sale I believe it was good value for money, delivery was timely too. They were just on the ball from order to delivery... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

Had some initial concerns that when we purchased this it was a scam due to the fact that we recieved no order confirmation just a very basic email saying thank you (literally just a sentance). However... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

I recently ordered a pair of water shoes for paddleboarding, and on first inspection, they looked like the best pair I’ve had yet. Unfortunately, after just one wear, the glue around the front edgi... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

A fantastic all round board. Perfect for any river use and stable enough for the waves of the sea. Only not giving 5 stars due to the fact the pump is not the best on the market and even needed an ela... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Seikkailulaji

Yrityksen kirjoittama

We are a UK based company with a passion for watersports. We encourage everyone to have a go at getting on the water by providing quality equipment at great prices. Find great SUP, paddle board and kayak deals at SUP Warehouse.


Yhteystiedot

3,7

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

220 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,7

Kaikki arvostelut

(220)

6 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Really good company

Really good company, one of our boards (we ordered 3), was damaged, we requested a refund, a refund was sorted quickly - very friendly and helpful customer service.
The other 2 boards are fine.

8. heinäkuuta 2022
Saanut 4/5 tähteä

A fantastic all round board

A fantastic all round board. Perfect for any river use and stable enough for the waves of the sea. Only not giving 5 stars due to the fact the pump is not the best on the market and even needed an elastic band as a 'quick fix' recommended by the supplier. If this is clearly a recurring issue it should be resolved, not just wait until the customer asks a question about it to then provide a quick response. But love the board the design and cant fault anything else.

4. heinäkuuta 2022
Saanut 1/5 tähteä

Item never arrived.ordered it way in…

Item never arrived.ordered it way in advance as a birthday gift, waited a few days after the estimated delivery date for me to get in touch with them. If I hadn't emailed them then I don't think they would have been bothered. They said it must have got lost in the post. How does a paddle board go missing.... Would never order from this company again

1. heinäkuuta 2022
SUP Warehouse-logo

Vastaus yritykseltä SUP Warehouse

Hi Kay,

Thank you for taking the time to write us a review.

We're really sorry for the poor experience you had shopping with us. Whilst the majority of parcels arrive safely with customers there is a small number that are lost on the way in the global parcel network.

We have checked your order in our system and we can see that you have been refunded in full for the order.

Apologies again for this inconvenience.

Kind regards,
Team SUP Warehouse

Saanut 3/5 tähteä

Haven’t tried it yet

Haven’t tried it yet, 3 stars because it took 10 days longer to arrive than originally stated

1. heinäkuuta 2022
SUP Warehouse-logo

Vastaus yritykseltä SUP Warehouse

Hi Kerry,

Thank you for taking the time to leave us a review.

I'm sorry to hear that your parcel did not arrive within the stated time frame. I will investigate the delay with our courier.

All the best,
Jess

Saanut 1/5 tähteä

Long reason for why not

Long reason for why not.

I ordered my SUP. Yodel then returned it and they automatically refunded me . To which I then had to reorder another board when it finally arrived the pump is broken and the glue for the valve is coming undone. I was recommended to buy waterproof glue or replace pump at own cost. As they didn't have one in stock .
I've finally taken the decision to return it . This is no easy task
I will need to pay for packaging and hope they repay my cost of delivery and refund

There is no phone number so you can't contact anyone. Everything is done on email. You just end up preying it works out

30. kesäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

A little disappointed

Hi guys used pump to inflate sup and the pressure gauge doesn’t work …..so it’s been guess work . Tried on a few occasions to reach you but waiting time too long. The packaging was in a very bad state which made me overly suspicious ( also it was delivered in branded box which spoilt surprise for my wife) , the product is great and up to final delivery all was good . But there needs to be better quality checking . A new pump would be great but not going through the hassle of sending pump back and waiting .

7. kesäkuuta 2022
Saanut 4/5 tähteä

So happy with my new board

So happy with my new board. It is quite heavy and not very comfortable to carry for a long distance and pumping up that last bit is really hard going, otherwise am chuffed to bits with the SUP. Delivery was long and packaging was completely battered

31. toukokuuta 2022
Saanut 1/5 tähteä

Terrible all over both pumps have holes…

Terrible all over both pumps have holes in the tube so unable to read the pressure and is hard to get the paddle boards to a good pressure. I have been trying to contact this company for the past 24 days with a number of emails and have had no responses I am still waiting. I would not recommend them at all. (Sup warehouse if you actually see this and look at your reviews try responding to people rather than sending me a product that dosent work)

25. toukokuuta 2022

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin