Sunweb.fr Arvostelua 2 541

TrustScore 4.5/5 tähteä

4,3

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Saanut 5/5 tähteä

bonjour, je tenais à écrire un avis car j'ai eu au téléphone une dame dénommé Caroline qui a fait part d'un professionnalisme, d'une écoute et de conseils vraiment au top. cette personne mérite vraime... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 2/5 tähteä

Mauvaise expérience avec Sunweb. J’ai effectué une réservation et payé en plusieurs fois via Alma directement sur leur site, j’ai bien été débité mais celle-ci n’a jamais été confirmée. Sans aucun... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Super voyage. Malgré une petite latence d'échange, l'équipe de sunweb c'est montré très compréhensible et efficace. Je repasserai par eux pour de prochain voyage sans hésitation, hâte qu'il ouv... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

l'accueil a été parfait. le logement un peux petit mais largement suffisant pour le peux de temps passé a l'intérieur vu que l'objectif est de skier toute la journée. Le studio était propre et bie... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Matkatoimisto

Yrityksen kirjoittama

Sunweb est une agence de voyage en ligne qui propose des séjours au soleil ou au ski, appartenant au groupe néerlandais Sunweb Group, 3ème tour opérateur européen. Ce groupe est notre force, car il nous permet de négocier de grandes quantités auprès de nos prestataires et ainsi, d’obtenir les meilleurs prix pour nos clients. Chaque année, c’est 1,2 millions de vacanciers qui font confiance à travers l’Europe.

sunweb.fr Support

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Yhteystiedot

4,3

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

3 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

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Saanut 5/5 tähteä

Contact téléphonique très efficace avec…

Contact téléphonique très efficace avec une réponse immédiate et dans notre attente

8. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Sunweb.fr

Merci infiniment pour votre partage ! 😄 
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre rapidement à vos attentes.
Profitez à fond de Valfréjus et de ses magnifiques paysages ! 🎿✨

Saanut 3/5 tähteä

Je me faisais une joie de partir au ski…

Je me faisais une joie de partir au ski en famille avec 2 jeunes enfants de 3 et 6 ans à valfrejus.
Quelle déception de découvrir cet appartement obsolète en tout point !
Moquette sale , peinture défraîchie, literie à fuir!!!
Les chalets de la Ramoure!!!
Non pas content !!!

28. helmikuuta 2026
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Nous sommes sincèrement navrés que votre séjour en famille à Valfréjus n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. 
Nous comprenons combien il est important que tout soit confortable et agréable, surtout avec de jeunes enfants. 
Vos remarques ont été transmises à nos équipes pour améliorer les appartements et offrir une meilleure expérience à nos futurs visiteurs. 
Merci d'avoir partagé votre avis. 



Saanut 5/5 tähteä

Très bien ils sont à notre écoute et la…

Très bien ils sont à notre écoute et la cuisine est très bonne

1. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Sunweb.fr

Quel plaisir de lire votre retour ! 😄 Nous sommes ravis que votre séjour à La Joue du Loup vous ait plu.
Merci d’avoir choisi de passer ces moments avec nous, et nous espérons vous revoir très vite pour de nouvelles expériences enneigées ! ❄️🍴⛷️


Saanut 4/5 tähteä

Meilleurs rapport qualité/prix

Meilleurs rapport qualité/prix, simple et efficace

1. maaliskuuta 2026
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Que de compliments, on nage en plein bonheur 🐟
Merci pour avoir remarqué le rapport qualité / prix pour lequel nous nous battons tous les jours afin de soigner le pouvoir d'achats de nos clients 💙
Toute l’équipe vous souhaite un excellent séjour à La Toussuire et de magnifiques moments sur les pistes ! ⛷️❄️

Saanut 5/5 tähteä

C'est clair

C'est clair, net, précis et facile d'utilisation tout comme le payement.
Rien n'a redire.

6. maaliskuuta 2026
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Merci beaucoup pour votre super retour ! 😄✨ 
Nous sommes ravis que tout ait été simple et agréable pour vous. 
Profitez à fond de votre séjour au Corbier, des pistes et de la montagne ! 🏔️⛷️❄️ Que chaque moment soit plein de plaisir et de découvertes ! 🎉💛


Saanut 5/5 tähteä

Location à la station de ski des Orres…

Location à la station de ski des Orres d un studio cabine dans la résidence les carlines. Emplacement au pied des pistes et des commerces. Appartement pour 4 parfait, 8 ème étage avec balcon, vue magnifique sur les montagnes. Forfait de ski inclus dans la formule .Attention forfait matériel inclus au magasin skiset, pour les enfants matériel entrée de gamme mais les adultes doivent rajouter 80 euros/personne par semaine+ 20 euros de casque pour skier avec un équipement normal. Et ils ont donné la bonne pointure de chaussures le 3eme jours seulement. Formule sunweb tout compris payable en plusieurs fois. Très pratique. Accueil de l' agence immobilière logevac pour la location du studio excellent. garer la voiture en bas de la station c est gratuit.

26. helmikuuta 2026
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Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience aux Orres ! ⛷️✨
Nous sommes ravis que l’emplacement au pied des pistes, la vue depuis le 8ᵉ étage et le confort du studio aient rendu votre séjour si agréable. 😊 C’est super de savoir que la formule tout compris et l’accueil par notre partenaire réceptif ont été pratiques et efficaces.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le matériel Skiset 🎿. Pour que nous puissions en discuter avec la boutique et améliorer l’expérience, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire : https://service.sunweb.com/fr/support/ticketsew/?ticket_form=sunweb_fr [https://service.sunweb.com/fr/support/ticketsew/?ticket_form=sunweb_fr]
On espère vous revoir bientôt pour d’autres aventures à la montagne ! 🏔️❄️

Saanut 5/5 tähteä

parfait

parfait! réservation de vacances nickel !

merci

9. lokakuuta 2025
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⛄🎆 5 étoiles pour des vacances aux Menuires pendant les fêtes ? On fond de bonheur !
Merci d’avoir choisi de célébrer la fin d’année avec nous. ❄️🌟
Rendez-vous la prochaine fois pour encore plus de glisse et de souvenirs givrés ! ⛷️🏔️

Saanut 5/5 tähteä

Rapide et efficace

Rapide et efficace

3. maaliskuuta 2026
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🌟 Merci pour ce retour plein d’énergie ! 
Nous sommes enchantés que tout se soit bien passé 😊. 
Savourez chaque seconde de votre aventure à La Toussuire, entre neige, panoramas et moments inoubliables 🏔️❄️ ! 



Saanut 5/5 tähteä

Foncez

Un peu d’inquiétude au début en voyant quelques retours négatifs sur internet mais après avoir appelé l’hôtel les doutes ont disparus. On a passé un super séjour. A refaire sans hésiter !!

23. helmikuuta 2026
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Un immense merci pour votre superbe avis ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Nous sommes ravis de lire que votre séjour s’est si bien passé et que vous avez finalement choisi de nous faire confiance. Il est vrai que les avis que l’on peut trouver en ligne reflètent souvent l’expérience et surtout les attentes propres à chaque voyageur. Chaque client vit son séjour différemment, avec des critères et des priorités qui lui sont personnels.
C’est pourquoi Sunweb et ses partenaires restent toujours disponibles pour échanger directement avec les futurs visiteurs, répondre à leurs questions et leur permettre de se faire une idée plus précise avant leur venue. Nous sommes très heureux que l’échange avec notre partenaire réceptif ait pu vous rassurer.
Savoir que vous avez passé un excellent moment nous fait extrêmement plaisir et motive toute notre équipe au quotidien.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation enthousiaste.
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour ! 😊

Saanut 5/5 tähteä

Très bien

Très bien dommage que le parking soit payant.

28. helmikuuta 2026
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Merci pour votre retour ! 
Le parking à 120 € par semaine est bien indiqué dans la rubrique « Équipement » du descriptif de la résidence : https://www.sunweb.fr/ski/france/les-orres/les-orres/residence-chalets-balcons-de-bois-mean 🚗
Nous comprenons que cette information soit importante, c'est pourquoi, nous faisons en sorte qu’elle soit clairement affichée pour nos clients ✅
Nous vous souhaitons un merveilleux séjour aux Orres et de belles vacances à la montagne ⛷️🏔️

Saanut 5/5 tähteä

Démarche de réservation efficace

Démarche de réservation claire, rapide et efficace.

2. maaliskuuta 2026
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Un grand merci pour ce retour positif ! 🙌 
On est tellement content que la réservation se soit passée facilement et rapidement pour vous ! 🎉 
Passez un séjour fantastique à La Joue du Loup, profitez bien des pistes et de tout ce que la station a à offrir ! ⛷️🏔️


Saanut 5/5 tähteä

Très bonne hôtel

Très bonne hôtel

2. maaliskuuta 2026
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Un immense merci pour votre fidélité et pour ce super retour ! 🌟 
On est ravi que l'hôtel vous ait satisfait en janvier et on est sûr que votre nouveau séjour à la Plagne en mars sera tout aussi top ! 
Profitez bien des pistes 🎿, de la montagne 🏔️ et des soirées à thème 🎉❄️ 



Saanut 5/5 tähteä

Très facile à réserver et contact…

Très facile à réserver et contact téléphonique facile

2. maaliskuuta 2026
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Merci beaucoup pour ce super retour votre partage! 😊 On est content que la réservation ait été rapide et le contact, facile ! 
Passez un séjour incroyable à Superdévoluy, et profitez à fond de la station et des paysages ! 🎿❄️  


Saanut 5/5 tähteä

Sunweb.

Excellent.

23. helmikuuta 2026
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Un énorme merci pour cet avis ! 🌟
Nous sommes vraiment ravis de vous offrir une expérience de qualité exceptionnelle ! 
Passez un séjour incroyable à Superdévoluy, profitez à fond des pistes et de l'ambiance ! ❄️🎿 On vous souhaite de magnifiques moments ! 😊 

Saanut 5/5 tähteä

Pratique et fiable

Pratique et fiable

1. maaliskuuta 2026
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Un immense merci pour votre avis ! 😍 Nous sommes vraiment heureux de savoir que vous avez trouvé notre service simple et de confiance – c'est ce qui nous motive à toujours donner le meilleur ! 💪✨
Saint François Longchamp vous attend dans quelques jours avec ses paysages à couper le souffle et ses pistes incroyables ! 🏔️🎿 On vous souhaite de vivre un séjour magique, plein de bons moments et de découvertes. Profitez à fond de chaque instant et laissez-vous envoûter par la montagne ! 🌟❄️
À très bientôt, et encore merci pour votre confiance ! 😊

Saanut 5/5 tähteä

Superdevoluy

Le personnel et très sympathique, la station est bien desservi, vous trouverez tout à proximité sans avoir touché le véhicule durant votre séjour 👌

9. helmikuuta 2026
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Waouh, merci pour ce super avis ! 🙌😁 C’est génial de savoir que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe, et qu’on a rendu votre séjour à Superdévoluy encore plus agréable grâce à notre super emplacement. 🚗❌ Le fait que tout soit à portée de main sans avoir à bouger votre voiture, c’est vraiment top, non ?! 💯
On espère que votre prochaine escapade à Superdévoluy dans quelques jours sera tout aussi incroyable ! 🤩
On vous y attend avec le plus grand plaisir ! 🏔️✨
À très vite !😊

Saanut 5/5 tähteä

Facilite de réservation

Facilite de réservation , infos claires , personnel réactif et courtois. Top ! 👍

2. maaliskuuta 2026
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Un immense merci pour votre super partage ! 😍 
On est tellement heureux que votre réservation se soit déroulée simplement et que vous ayez trouvé nos informations précises et notre équipe à l’écoute et agréable ! 🙌
Nous vous souhaitons un incroyable séjour à la Plagne  ! 🏔️❄️ Profitez à fond de tout ce que cette magnifique destination a à offrir ! Et  si vous avez besoin de quoi que ce soit, on est là pour vous. 
À très bientôt ! 🌟😊

Saanut 5/5 tähteä

Génial

Cela fait 2 années de suite que je pars aux ski avec Sunweb et jamais déçu, opérationnel, rapide, à l'écoute. Je conseille à tous mes amis de visiter ce site pour leurs prochaines vacances. Je continuerais à partir avec Sunweb, bravo à toute l'équipe où j'ai échangé par téléphone.

1. helmikuuta 2026
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Un immense merci pour cet avis absolument top ! 🎉 Nous sommes tellement heureux d’apprendre que vos deux premiers séjours avec Sunweb ont été un succès, et que vous êtes prête à vivre votre troisième aventure avec nous dans quelques jours ! 😍 C’est un vrai plaisir de vous accompagner année après année, et votre fidélité est notre plus grande récompense. 🙏💪
On vous souhaite un séjour aux Orres encore plus magique et inoubliable ! ❄️⛷️ Profitez à fond des pistes et de chaque moment en montagne ! 🌟
Merci aussi pour vos recommandations et pour faire partie de la famille Sunweb.

Saanut 4/5 tähteä

Bonne écoute et patience du service…

Bonne écoute et patience du service client. J'ai rencontré à 2 reprises des problèmes de réservation (sur Booking et beug internet sur la résa malgré paiement)

19. helmikuuta 2026
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Merci beaucoup pour votre retour ! 😄 Nous sommes heureux que notre équipe ait su vous écouter avec compréhension. Nous vous présentons nos sincères excuses pour les problèmes rencontrés avec la réservation et le paiement. Ce n’est vraiment pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Soyez assurée que nous avons bien pris en compte vos remarques et que nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos services afin d’éviter ces situations à l’avenir.
Nous espérons que réserverez à nouveau avec nous, nous aurons à cœur de vous offrir une expérience sans accroc. 💪😊

Saanut 5/5 tähteä

Site facile à consulter et tarifs…

Site facile à consulter et tarifs intéressants.

18. helmikuuta 2026
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Un grand merci pour votre super partage ! 🙌 On est ravi que la navigation sur notre site vous ait séduit et que nos tarifs soient à la hauteur de vos attentes ! 🎯
Profitez à fond de votre prochain  séjour à Font-Romeu ! Que ce soit pour dévaler les pistes, explorer les paysages ou juste vous détendre en montagne ! ❄️🔥


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