SunRoof Sverige AB Arvostelua 

Otroligt dåligt bolag. Säljer sig själva som "Rolls Royce", dyra och supporten är sämst. Gör allt för att tjäna extra när det finns det minsta. EPDM som lossnat varje år för att man köpte in billig edpm ( Rolls Royce 😆) och nu har dom gått konkurs, vi kontaktar deras polska motsvarighet, får ingen hjälp så klart, värdelöst bolag.

Rekommenderas inte! Tekniken funkar men helt värdelös projektorganisation. De skickar fakturor före arbeten är utförda vilket inte var enligt avtal och skickar sedan påminnelser trots jag påpekat att det varit fel. De påstår även att vissa arbeten som föranmälan till nätägare är genomfört för att få betalt på en faktura och sedan visar det sig att det inte är genomfört. Det går veckor/månader innan man får svar från dem. Först när jag hotade med juridiska åtgärder så ringer en av deras underleverantörer som även de nämner att de aldrig ska jobba med Sunroof igen pga oseriös organisation.

Taket är på plats och det är vi ganska nöjda med, MEN servicen är under all kritik. Det finns några saker som hängande lister och en felinstallerad detalj där de inte följt specifikationen i avtalet. Har jagat dem i ett halvår för åtgärd, nu ignorerar de oss bara. Har slutat svara. Har kollat deras ekonomi på "Alla bolag". Det går inte bra. Synd, en bra idé men opålitliga människor.

Det sämsta
företag jag varit med om. De bara lovar en massa men INGET händer. Tack och lov fick vi brutet avtalet med dem. Kostade förvisso 15000 men det var det värt. Värre bluffmakare har jag aldrig varit med om.

Svarar ej på supporten. Ingen hjälp när man betalt.
Känns helt oseriöst. Lämnar kunden åt sitt öde efter installation. Verkar tagit på sig för mycket för att kunna fullfölja sina åtaganden.

Oseriöst företag!
Jag har stora problem med växelriktaren, solpanelerna och mm. Har försökt under ett årstid nå säljarna utan resultat. Alla anställda skyller ifrån sig och bollar mellan varandra. Antingen har de slutat eller så har det hänt något annat. Till sist skickar de (efter 8 mån) två killar som kollar taket lite snabbt och går, de skulle återkomma inom kort men ingen hör av sig. Jag anmäler till Konsumentverket och reklamationsnämnden. Samma dag återkommer högsta chefen och säger att vår garantitid har gått ut och att de inte kan hjälpa oss. Dessutom ser de inte oss som kund i deras system. MÄRKLIGT!
PS: Garantitiden gick ut under tiden jag flaggade upp all problem för ett år sedan, det är uppenbart att de väntade medvetet för att garantitiden skulle gå ut! Knas!

Jag har också mycket dålig erfarenhet av Sunroof. Efter att de fått betalt lämnar de dig åt ditt öde. De ger löften men infriar dem inte. Efter diverse förseningar kopplades min anläggning in men växelriktaren ville inte fungera. Efter mycket tjat så kom till slut en elektriker och fixade problemet, men växelriktaren stänger av sig själv om och om igen. De svarar att de redan börjat jobba med detta, men det har gått snart ett år nu och inget händer. De har lovat ersättning för utebliven produktion, men samma sak där, inget händer trots upprepade påminnelser. Jag fick också tjata flera gånger för att få taket färdigställt.
Jag vill varna för detta företag, undvik dem. Det finns mer seriösa aktörer i branschen.

Viss försening med plåtarbete, men vi är nöjda och snyggt blev det!

Planen för att etablera solcellerna höll i stort sett, bygget flöt på fint och hög kvalitet på arbetet.

Bra bemötande, fantastiska förslag på olika lösningar.
Duktiga montörer och snabb och proffsig installation.
Otroligt fint resultat.
Gjorde grundarbetet själv och tog bort tegelpannor och läkt och fick ett bra prisavdrag

Vårt hus, byggt -68, var inte vackert förut. Det är inte vackert nu heller, men ser mycket modernare ut och omdömet från folk omkring är generellt - Snyggt! El-produktionen är bra. Vi har bara haft det i sex månader, så än så länge kan vi inte jämföra produktionen mot uppskattad årsproduktion. Men, det ser ut som att vi från april t o m september kommer producera mer än vi gör av med. Helhetsintrycket är: Mycket bra!

Projektet att installera soltak vart kantat av många tråkiga upplevelser. Det kommuniceras i princip ingenting, så man vet aldrig vad som händer eller när (om) det dyker upp någon hantverkare. När det väl dyker upp någon så verkar de verkligen anstränga sig att göra det minsta möjliga och att vara så lite tillmötesgående som möjligt. Oförsiktiga var de också, och ett antal paneler fick åka i soporna för att de spruckit i glaset.

Pricken på i:et var att de (enligt nätägaren själva) aldrig färdiganmälde projektet. När jag påpekade detta så skyllde de bara ifrån sig, men sen av någon magisk anledning så var det färdiganmält samma dag. Detta gjorde att produktionsstarten för anläggningen fördröjes i 7 veckor.

De har också ”glömt” att ställa in växelriktarens wi-fi-funktion ordentligt, och jag har snart gett upp hoppet efter att ha mailat, ringt och tjatat i över en och en halv månad. Jag får bara svaret att de kommer att komma någon och fixa det och att jag är en "prioriterad" kund.

Det var en grannfastighet som inspirerade mig att kontakta Sunroof. Grannen försökte varna mig, men jag tänkte att så illa kan det väl inte vara.

Taket producerar ju i alla fall ström verkar det som, så det är ju åtminstone en ljusglimt. Men om det blir problem med något så lär det bli en fruktansvärd upplevelse att få det åtgärdat.

Håll er borta.