Sultan Marked AS Arvostelua 13

Sultan var bra i starten. Nå er kvaliteten blitt elendig og prisene der mye høyre enn andre butikker rundt i området. Spesielt Hold dere unna kjøttavdelingen dems de er luringer.
Fikk mye ben i kjøttdeigen. Drar til mindre butikker og betaler mindre og ferskere grønnsaker. Sultan skjerp dere. Fra favoritt butikk til minst likte. Bra utvalg med masse rot hele butikken uoversiktlig plasseringer. Lite mat for allergikere. Dere har mista det helt.

Jeg er lei av å kaste mat og penger etter å ha handlet hos dere. Dette er ikke første gangen jeg kjøper kylling fra deres åpne frysedisk som får en unormal, rå/gummiaktig konsistens selv etter at den er helt tint og ordentlig gjennomstekt.

Dette handler ikke om feil tilberedning hjemme. Når det samme skjer flere ganger fra samme butikk, begynner man å stille spørsmål ved kvalitet, oppbevaring og temperaturkontroll på varene som selges.

Jeg synes det er uakseptabelt at kunder skal betale for mat som ender opp i søpla. Dette tar både tid, penger og matlyst fra folk.

Jeg kommer også til å melde dette inn til Mattilsynet slik at forholdene kan undersøkes nærmere.

Jeg dro for å kjøpe kjøttdeig for å lage iftar. Mens kjøttet ligger i utstillingen under kjøttlys-lamper, ser det ut til å være av veldig god kvalitet. Etter at jeg hadde kjøpt kjøttet og åpnet posen, viser det seg at fettinnholdet er mye høyere enn det så ut som i butikken. Kjøttlys-lampene i utstillingen er misvisende, slik at kjøttet ser mye rødere og bedre ut enn det faktisk er. Det er trist at en muslim som selger halal-kjøtt driver med denne typen svindel. Profeten sa i en hadith: 'Den som svindler, er ikke en av oss'... Jeg kommer aldri til å kjøpe kjøtt på dette stedet igjen

Den dyreste butikk for fetaost!
Dårlig hygiene!

Kjøpte flere flasker med soya, suki chilli og østerssaus, samt noen pakker med nudler. Alt kom og var greit pakket inn. Den ene flasken med soyasaus hadde lekket litt enda flasken var forseglet, dermed ikke avsenders feil. Vi kommer til å handle igjen 👍

Fantastisk bra utvalg til hyggelige priser. Egen kjøttdisk med varer av høy kvalitet og halal, aldri opplevd å få noe dårlig kjøtt eller kjøttdeig. Min favoritt utkikk!

Bestilte 50 poser av en spesiell suppe (Tom Yum) fordi jeg ikke får tak i den lokalt.
Valgte IKKE alternativ om at de kunne sende erstatningsvarer.
Fikk 48 poser med en annen suppe (Tom Ka, riktignok fra samme land, men slett ikke samme suppe), og én pose med noe grillkrydder for kylling!
Føler meg svindlet, og vil fraråde alle andre fra å handle på nettbutikken deres.

Elendig nettside! Så mange flotte produkter, men dog så dårlig nettside. Er som å være på internett i 1996. Seriøst?

Edit: Av svaret til butikken, så sier vel dette sitt. Ingen selvinnsikt, og nok forklaringen på hvor nettsiden er helt ubrukelig. Hvorfor ikke heller gjøre noe med det, og be om meg endre anmeldelsen? Jaja

Håndskrevet og utydelig etikett gjorde at Posten brukte to dager ekstra, fant ikke huset, og pakken måtte hentes på utlevereringssted. Det ser ut som de har stort utvalg, men krysser du av for at de kan erstatte det du har bestilt med tilsvarende vare, så gjør de det. Da velger de billigere og mindre pakker, for eksempel blir 300 gram hel koriander til 100 gram, 80 gram blir fort 40, også videre. Alle varene hadde grei holdbarhet, så de fortjener den ene stjernen.

Jeg fikk tilsend rotne grønnsaker og frukt, chia pakke hadde hull så ble det chiafrø i helle plastpose. Dårlig kvalitet på varer dessverre 😕

Bestilte te via nettet i starten av mars som viste seg at de ikke hadde det på lager allikevel. Så de fortalte meg det dagen etter og fikk beskjed om at det ville ta litt tid før varen var på lager igjen og kunne velge å erstatte, vente eller pengene tilbake. Jeg valgte å smøre meg med tålmodighet og ba dem holde meg oppdatert.
I løpet av de to månedene fikk jeg en telefon etter en månedstid om at de ikke hadde glemt meg. Så etter to måneder fikk jeg en ny telefon om at de var på vei hjem til meg og jeg ikke hadde mulighet til å ta den imot, siden jeg ikke kunne spå to måneder fremover i tid. Så de prøvde å få meg til å betale for mer i frakt siden de hadde glemt at jeg hadde bestilt varen to måneder tilbake i tid og måtte forklare dette til sjåføren, og fikk rett etter det en kjapp tlf om at det hele var en feiltakelse og at varen ikke hadde kommet allikevel.
Jeg fikk varen først tre dager senere med en kort muntlig unnskyldning på tlf om forsinkelsen som var ok. Jeg fikk varen min, og det setter jeg pris på.
Men jeg synes det hadde vært hyggelig med en liten lapp eller liknende som takk for tålmodigheten.

Som førstegangs erfaring vil jeg si det er som det er. Spør du meg om jeg vil gjøre det igjen er svaret ett enkelt nei.
Jeg ser at de har potensial og håper de forbedrer rutinene og kan gi ett varmere preg.

Fantastisk utvalg til rimelige priser. Lynrask og hyggelig levering. God informasjon hele veien.