Beställde ett par extra batterier inklusive laddare till min systemkamera. Sett att flera kunder klagat på långa leveranstider och att de fått fel produkter. I mitt fall så levererades produkterna sna... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Beställde batteri till Oppo Find X5 Pro. På produktsidan stod det tydligt att batteriet var kompatibelt med denna modell men det var det inte. Måtten stämde inte då deras batteri var 97 mm långt och... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Döm själv: 1) Leveransen var senare än angiven max-tid 2)Det tog 5 olika personer i Kundtjänst (ny varje mail) att komma fram till att lita på att jag hävdade att produkten inte pas... Näytä lisää
Yritys on vastannut
I needed a laptop battery to my laptop and for my model, they only existed in 3 online stores. The other two seemed to be scam sites and Subtel seemed legit so I put in an order and crossed my fingers... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Specialister på elektroniktillbehör för mobila enheter sedan 2004. Vi är ett växande bolag med 35 anställda i skrivande stund. Vi fokuserar på tillbehör för mobila enheter inom Europa genom vår webbutik, samt genom några av de mest populära marknadsplatserna.
Yhteystiedot
Mainzer Str. 3, 10247, Berlin, Saksa
- 08 - 5664 2802
- info@subtel.se
- subtel.se
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 88 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Bra pris och snabb leverans
Alla köp jag gjort här
Alla köp jag gjort här, har hittills varit till belåtenhet. Varorna har kommit fram snabbt och bra. Fick även lämna tillbaks ett felköp, återköpet kom snabbt det också.
Inte bäst, men bra ändå
Jag köpte ett fodral till min ds lite, fungerar bra men kom i tid, men det är lungt. Dock så är det tre grejer jag vill påpeka. Banden som håller i konsolen i sig håller nästan inte i den med det är nog för att ds lite är ganska liten. Facken för spelen är lite för små för spelen, vilket är konstigt. Och sist så kan man inte ha en original laddare då den inte får plats med spelen. Annars bra produkt och företag
Produkten levererades i tid och…
Produkten levererades i tid och fungerar som utlovat
Supporten mycket bra och snabba svar
Supporten mycket bra och snabba svar
Via UPS något långsam, men annars bra upplevelse.
Utlovade 2-5 arbetsdagars leverans
Utlovade 2-5 arbetsdagars leverans. Tog över 2,5 veckor
Et bolag som tror deras kunder scammar dom
Beställde laddare till en gammal telefon. Paketet kom aldrig fram, och ett riktigt administrativt helve*#e när jag skriver till dom om det. Den känslan av att dom tror att man lurar dom. Otroligt obehagligt, men också så billiga varor att jag inte pallar följa upp på allt dom kräver.
Tråkigt - hoppades att detta var ett bolag man kunde lita på att tog sitt ansvar när något gick fel.
Good price and fast delivery.
Killen som levererade min leverans var…
Killen som levererade min leverans var mycket trevligt!
Plus för produkten och minus för leverans
Bra: Produkten fungerar bra. Mindre bra: Dels höll inte leveranstiden 3.5 dagar utan kom efter 10 dagar, dels inga besked om ev. förseningen.
Rärr pris och snabb leverans.
Bättre än förväntat
Problem med betalningssystem
Jag tänkte beställa ett kamerabatteri till min Canon ixus 105 och när jag betalade via Apple Pay gick betalningen igenom men stod på sidan att det inte gick igenom. Men syns på mitt kontoutdrag att jag betalat. Har heller inte fått någon typ av bekräftelse på mail att jag beställt.

Vastaus yritykseltä subtel.se
Delivery not as stated in the email from Subtel confirming the order
The price was good and the items as ordered. We ordered home delivery, which was confirmed in an email from Subtel, and that it would be delivered by UPS. There was a link in the email to track the delivery. The email said to expect delivery in 2-5 work days. After that time had passed, we clicked the link and discovered delivery had already been made, to a delivery point in the town where we live; the exact location wasn't specified. We got no notification that it had been delivered the previous week. If we hadn't checked we wouldn't have known, and we would have continued to wait for a home delivery. Nor in the link did it say where it had been left, so we went to both places in town and found it ourselves. Luckily this was something we had time to do during the work day. Many might not have that option. Subtel is misleading customers if it promises home delivery but that is not what happens. Postscript in response to the company’s reply: I live in Sweden and ordered from subtel.se so I believe I am on the correct site. I would also add that we asked for home delivery and the confirmation email suggested that that would be the case .

Vastaus yritykseltä subtel.se
Garmin Alpha 100...
Garmin Alpha 100...
Man tror att man köper hos ett Svenskt företag men när betalningen dras från kortet då ser man att det är ett Tysk företag. Tycker inte om sådana fasoner.
Köpte set av två batterier som skulle vare kompatibel till min Garmin Alpha 100 handenhet. Visst kan man slår på handenheten och man ser hunden men sänd funktionen funkar inte. Det betyder man kan inte skicka ljud signal till hunden och man kan inte slår på led ljus på hundens halsband när det blir mörkt. Sätter jag in Garmin's original batteri då funkar sänd funktionen.
Skickade mejl till subtel och de ber mig om bilder av original batteri, deras batteri och handenheten. Subtel ber on ursäkt o skulle skicka nu två batterier som funkar.Fick två nya exakt likadana batterier med samma artikelnummer. Jag tror att de översätter mejlkontakt med Google translate därför de har ingen aning vad de hålla på med. Ny mejl är skickad och jag få väll ser vad som händer nu. Har ingen stora förhoppningar att detta kommer att lösa sig.

Vastaus yritykseltä subtel.se
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.







