Raskt levert men batteriet som jeg fikk passet ikke Husqvarna Automower 305 selv om det fremgikk av nettsiden deres. Måtte returnere varen for egen regning på 280 kr. Fikk oppgitt nytt batteri som... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Kjempe fornøyd med Subtel. De lever raskt, jeg har nå fått min 5 forsendelse fra dem og terningkast 6 hver gang. Produktene funger helt perfekt, er av god kvalitet. Og jeg synes Subtel har god variert... Näytä lisää
De leverte til feil adresse, men det ordnet seg til slutt. Produktet jeg kjøpte er ikke helt likt som original versjonen til selskapet, men det funker. Display som skal vise hvor mye batteriet er lade... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Batteri kunne ikke lades. Jeg måtte betale for retur til Tyskland. Det var en grei kommunikasjon underveis. Det er ikke godt nok at kunde må betale retur for en gjenstand som ikke virker slik den skul... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
subtel er din spesialist for tilbehør til smarttelefoner, kameraer, bærbare PCer, drill og mye mer. Sjekk vårt store utvalg til topp priser på subtel.no
Yhteystiedot
Yhdysvallat
- subtel.no
3,8
Hyvä
361 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 91 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Det var en utrolig rask ekspedering av…
Det var en utrolig rask ekspedering av ordren, ingen nøling👍
Varen var helt perfekt
17. heinäkuuta 2023
Fast shipping, but unclear battery type
I ordered a battery and a charger for a camera. It was pretty cheap even with shipping, and it only took one week to arrive.
But the battery I bought was different from the charger, even though it said it was for the same camera.
Turns out, there are different variations of that single camera, with different batteries it uses.
It was not very clear on the website,
but it did kind of say that the battery and charger didn’t fit together in the description.
It looks like they also sell bundles with the same battery and charger which don’t fit together. That is kind of questionable.
I mailed customer support to get a refund, and I got a mail with lots of instructions and all the information you need. But if you are gonna refund you need to pay for shipping yourself (which you probably also need to do everywhere else), which can cost more than the item itself.
Three stars
14. heinäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä subtel.no
Hello,
We are sorry for the inconveniences. For every item there is a compatbility table down the page. If all the informations in the table are correct, it will fit. In this case in said ''Not compatible with NP-90'', which is the model you have.
Team Subtel
Greit å finne riktig batteri til min…
Greit å finne riktig batteri til min laptop. Hyggelig pris og rask levering. Veldig fornøyd med produktet. Har kjøpt herfra før. Kan anbefale de.
13. heinäkuuta 2023
Good product and fast delivery,
13. heinäkuuta 2023
Null problemer
Null problemer, kjapp levering, perfekt pakket og null problemer med levert utstyr
12. heinäkuuta 2023
Rask og presis levering
Rask levering. En tilbakemelding kunne se ut som en faktura, det kan bli tydeligere neste gang at det bare var en bekreftelse
12. heinäkuuta 2023
Kjøpte et oppladbart batteri som viste…
Kjøpte et oppladbart batteri som viste seg ikke passet i mitt utstyr. Sendte i retur til en adresse i Tyskland. Etter noen uker får jeg denne i retur. Har brukt kr. 371,- til ingen nytte. De dekker heller ikke porto for retur, slik som de fleste andre norske nettbutikker gjør.
I kveld fikk jeg mail i fra de. De refunderer nå alle min utlegg i løpet av noen dager. Veldig fornøyd med det.
21. huhtikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä subtel.no
Kjære kunde,
Vi beklager å lese dette. Vi vet ikke hvorfor pakken ble sendt tilbake til deg. Du kan ha gjort en feil i adressen. Vi har sendt deg en e-post angående dette problemet.
Subtel er et tysk selskap, som nevnt 16 ganger på vår hjemmeside. Det er også oppgitt at returkostnader ved tilbakekalling må betales av kunden. I motsetning til hva du sier, er dette i samsvar med norsk lov: ''Angrerettlovens paragraf 15 uttrykker at returkostnader i utgangspunktet skal bæres av forbruker. Ifølge Forbrukertilsynet gjelder dette så lenge det er opplyst om returkostnadene i forkant av kjøpet''
Subtel har gjort alt riktig og er ikke ansvarlig for dette problemet. Din dårlige anmeldelse er derfor ikke berettiget. Vi er imidlertid fortsatt i kontakt med deg for å hjelpe deg med å løse det.
Subtel Team
Ikkje gjekk det å handle med PayPal…
Ikkje gjekk det å handle med PayPal eller kort. Prøvde 3 ganger.
9. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä subtel.no
Kære kunde,
Vi er kede af at læse dette. Vores hjemmeside fungerer fint, og andre kunder kan bestille uden problemer. Du har måske gjort noget forkert.
Kontakt venligst vores kundeservice for mere information.
Subtel Team
Kjapt levert og god pris.
18. toukokuuta 2023
Bestilte feil produkt
Bestilte feil produkt. Prøvde å ta kontakt med kundeservice via kontakskjema etter 5 minutt. Fikk ikke svar. Fikk snakket med kundeservice etter ca 2 timer, og fikk beskjed om at pakken allerede var sendt. 36 timer senere fikk jeg en e-post med følgende tekst: "Din ordre er nå klargjort og går videre til forsendelse"
Dette burde ha latt seg ordne!
Kommer ikke til å bruke denne butikken flere ganger!
11. toukokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Fikk rask tilbakemelding på spørsmål…
Fikk rask tilbakemelding på spørsmål via email. takk
3. toukokuuta 2023
Raskt ekspedert
4. toukokuuta 2023
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.