subtel.dk Arvostelua 1 923

Efter google søgning på HP´s specifikke anbefalede batteri erstatning til en Elitebook 840 G5, har Subtel valgt at linke til et batteri med halv kapacitet. Senere finder jeg ud af at de også har den rigtige kapacitet, men der har jeg modtaget det "forkerte". Subtel synes ikke det er et problem at de "oversætte" til andre typer som ikke er 1:1 erstatninger og synes jeg "er forvirret"....men det har de i givet fald en stor del af æren for. Jeg havde gladeligt givet de 30kr mere, men står nu for at skulle betale fragt til Tyskland for at få byttet batteriet. Med Post Nord koster det 175kr!!!
Ud af de 6 første google hits er det kun Subtels variant/link som har halv kapacitet, så jeg mener de er på gale veje!!!!!
Update 10/4-26: Alt afh. af hvad man søger på (og har betalt google for at vise). På batteriet står specifikt: "Replace with HP sparepart: 933321-855". Derfor søgte jeg på: "933321-855" og ikke på en specifik kapacitet (vidste på det tidspunkt ikke hvad den normalt var. Alle hits (på nær Subtel) har over 4Ah kapacitet....selv på side 8. (Derfor føler jeg mig uheldig at jeg valgte Jer.) Dog er 2200mAh batteriet idag nede på 7. pladsen, så ikke noget stort problem idag.
Og nej, jeg mener ikke det er "samme batteri" når kapaciteten ikke ens. En is er jo også forskellig om man får 1 eller 3 kugler i.

Lynhurtig handel og batteriet fremme på 2 dage. Nu virker min robotklipper perfekt og har mere energi 🤗
Min græsplæne og jeg takker 😊

Ingen slinger i valsen, alt kørte som det skulle :-)

Nemt at følge pakken.

Easy buying process, good communication, quick and timely delivery. Products as described.

Meget Skuffende oplevelse
Jeg har haft en meget dårlig oplevelse. Pengene blev trukket med det samme, men jeg har hverken modtaget en ordrebekræftelse eller kvittering. Derudover kan jeg se, at der er oprettet et forsendelseslabel, men pakken er stadig ikke blevet leveret.
Den oplyste leveringstid var 2–3 hverdage, men der er nu gået omkring 5 hverdage uden nogen form for opdatering.
Det mest frustrerende er, at de heller ikke sender mails eller svarer på henvendelser, hvilket gør det umuligt at få klarhed over sin ordre.

Jeg har siden fået svar på min henvendelse via e-mail, hvilket er positivt. Dog ændrer det ikke på, at systemet virker mangelfuldt, når man ikke modtager information fra starten, og ordren ikke bliver håndteret korrekt.

Kan derfor desværre ikke anbefales på nuværende tidspunkt.

Jeg kunne ikke bruge min laptop uden opladeren og jeg fik bestilt et nyt batteri. Prisen var helt OK. Pakken ankom 3 dage efter.
Batteriet matchede perfekt og jeg kan nu bruge min laptop igen i op til 8 timer uden oplader.

Ordered a laptop battery from them back in March 2025. After 7 months, the battery started to fail majorly which made me contact them for a replacement. The process was super smooth and I received the replacement the following week.

Det batteri som jeg købte til min robot støvsuger passede ikke til min støvsuger Xiaomi Mijia 1C Stytj01zhm, på trods af at det står flere steder under kompatibilitet, at den passer. Ved henvendelse vil subtel ikke erkende at det er deres fejl, at de har misinformeret. Så de vil kun returnere produktet hvis jeg selv betaler returporto på 125kr, som er det billigste fordi at det skal sendes til Tyskland. Jeg tør ikke løbe chancen og betale yderligere 125kr for at tage chancen at sådan et svindelfirma måske/måske ikke vil tilbagebetale de 329kr for produktet. Vil på det kraftigste anbefale ikke at købe fra dette firma. Selv Temu har bedre kundeservice.

Som svar på Subtel’s kommentar. Jeg håber et deres “rygsvømning” er tydeligt og endnu engang viser deres ansvarsfraskrivelse og egentlig tydelig uvidenhed.
“Tag dig venligst tid til at læse købstilbuddet grundigt, når du bestiller online”. ???
Det er rigtig flot…. I annoncerer under produktet to steder på fanen kompatibilitet at den passer til min model støvsuger. Samtidig fortæller “Alex” i jeres kundeservice at den burde passe til min model, inden I begynder på total ansvarsfraskrivelse. Alt andet er jo umuligt for almindelige kunder at finde rundt i. Jeg har ikke yderligere kommentarer. Men blot en advarsel. ⚠️

Har købt batteri her til min canon 450D. Og har lige købt til min Canon EOS M50. Plus en oplader. Ingen problemer og ret hurtige leveringstider. End til videre en god oplevelse her fra. :)

Købt batteri til Eriksen k850i. De skriver at den passer til modellen men det gør den ikke.

Nemt og hurtig levering

Returnering !

Hvis du har bestilt forkert og vil returnere så vær forberedt på det er dyrt!

Forsendelse ved køb er 29kr men ved retur 120kr - når man så ringer til dem så henviser de til at de er et tysk firma.

+ ved subtel er at de levere hurtigt og har faktisk en support.

Hurtig og præcis levering

Bestiller på en Dansk side, og modtager varen fra udlandet..... forstår efterhånden godt at Temu har kronede dage ;)

God og præcis varebeskrivelse, så det er det rigtige, der modtages. Hurtig levering.