Consider the fact that they are busy with booking enquires for this period, a bit slow email response can be accepted. The Wechat customer service saves everything. He/she responds instantly and sol... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Kirby Street Residence is an amazing, well-located accommodation just a 2 minutes walk from the Station and bus stops. Not forgetting the variety of supermarkets and stores available. I had the best... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Though the price is a bit expensive, the experience is worth it. Excellent security, the room is big, nice and clean. There is leaner who cleans hallway almost everyday. And it is near by train stat... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Highly recommend Student Living Heights Residence! Purchasing the kitchen and bedding pack with the offer is a wise choice. A special shout-out to Onur for exceptional help with a room change—he's fan... Näytä lisää
4,8
Erinomainen
63 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Muut katsoivat myös näitä
Best experience
A very pleasant living experience! The room is so nice and all staff are soooo friendly! 🥰
1. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Stuhomes
We are delighted you enjoyed your experience of living at a Stuhomes property.
Poor customer services
No response to any email queries. Extremely indifferent to its customers. Did not provide convenient payment options. Completely overlook customer experience, and the only thing you do promptly was chasing tenants to make payment.
29. toukokuuta 2023
Vastaus yritykseltä Stuhomes
Dear Chris, we a sorry to hear you didn't have a positive experience. We take customer feedback seriously. We will look into the matters you have raised and be in touch to give you feedback on our improvements.
They don't care about you, they just want your money
My university moved me to their own accomodation for mental health reasons and wrote a letter to stuhomes explaining, but stuhomes refused to return any of the extortionate rent I had been charged well in advance. Nothing illegal - I signed the contract - but no human decency to be found at all. This was after many months of constantly chasing them up on replies and facing serial unresponsiveness and unprofessionalism. I would absolutely never consider recommending them to anyone, in any situation, ever.
18. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Stuhomes
Dear Jai, we are extremely sorry to hear you didn't have a positive experience. We are looking at your case as a matter of urgency and will be in touch with you ASAP.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.