The order was not fully delivered in the first place. After many attempts to contact them there was no answer. Only by email the was no other option to reach them. After almost a month and still witho... Näytä lisää
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Today I received my order: 3 pairs of silk underwear. Immediately upon opening the package I noticed that the undies look poorely made, with some loose threads poking out from the stitches, but worst... Näytä lisää
THEY HAVE CHARGED ME 2 TIMES AND NOW I SEE THERE IS NO ORDER- I SENT AN EMAIL AND I HAVE NOT RECEIVED ANY ANSWER UNFORTUNATELY I DID NOT SEE THE REVIEWS BEFORE- NO WAY TO TAKE MY MONEY BACK- BE CAREF... Näytä lisää
J’ai toujours eu du mal à trouver une taie d’oreiller qui soit à la fois douce, respirante et agréable pour la peau. Et bien, j’ai enfin trouvé la perle rare chez StudioSoie ! La soie est d’une qualit... Näytä lisää
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Collection d'exception
Taie d'oreiller • Masque en soie • Masque de nuit ... 10 000 clients satisfaits ! Livraison Gratuite.
Nous utilisons uniquement la meilleure soie disponible sur le marché !
Studio Soie : Entreprise française, stock à Lyon !
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• Masque en soie : 3 Plis, Visage Fin et Le Masque
• Taie d'Oreiller en Soie 22MM

Yhteystiedot
77 RUE JACQUARD, 69004, LYON, Ranska
- contact@studiosoie.fr
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Received my order within a few days and…
Received my order within a few days and the packaging was lovely. The silk tank top feels luxurious and fits perfectly. Will definitely order again!
L'articolo ordinato non è stato mai…
L'articolo ordinato non è stato mai consegnato
Beautiful silk products and exactly as…
Beautiful silk products and exactly as shown on the website. The fabric is soft, elegant, and comfortable. Very happy with my purchase and customer service.
Absolutely love my silk pillowcase from…
Absolutely love my silk pillowcase from StudioSoie. The quality feels premium and delivery was very fast to France. My hair feels much smoother in the morning!
Uselt företag
Uselt företag. Svarar inte på mail. Finns inga instruktioner om hur man returnerar. Har därför fått behålla en vara jag inte vill ha.
Fick svar på chatten på franska.
Mycket missnöjd kund
TOTAL SCAM!!!!
TOTAL SCAM!!!!
I ordered and paid for silk... received cheap polyester from china..
They refused to refund or exchange for what I paid for.
Stay away... absolute scammers...
Erreur de coloris
Erreur de coloris. Envoi d’un premier e-mail pour le signaler. Envoi de photos afin de justifier l’erreur. Depuis maintenant plus d’une semaine, aucune nouvelle.
Bonne qualité et très beau rendu !
Bonne qualité et très beau rendu !! Je suis satisfaite.
Take away your hands from this shop!!!
Take away your hands from this shop: we ordered one article, but there was a big gap between description on website and reality. We asked to organize retour of item - but silence from this company - you might as well just through the money out of the window!!!
Site à fuir !
J'ai commandé en mars et je n'ai jamais reçu cette commande. Aucun message d'excuse. Aucun remboursement.
J'attends un remboursement rapide.
La commande a été facile
La commande a été facile. Site bien détaillé. Le modèle est conforme à sa description. La soie est légère et agréable à porter.
Seul bémol, le délai de livraison.
Mon expérience avec StudioSoie a été catastrophique
Mon expérience avec StudioSoie a été catastrophique. J'ai passé commande le 24 mars 2026 et je ne l'ai toujours pas reçue. Après de nombreux e-mails m'indiquant que ma commande était en route, j'ai reçu un message m'informant que la livraison avait échoué à cause d'une adresse incorrecte. Or, l'adresse était correcte et j'ai donc demandé les coordonnées du transporteur afin de le contacter directement. Depuis, je n'ai plus eu de nouvelles, malgré mes nombreux e-mails à StudioSoie. J'ai payé 120 € et je n'ai toujours pas reçu ma commande ; je ne sais pas si je la recevrai un jour.
Mijn levering was niet in orde..2 van…
Mijn levering was niet in orde..2 van de 4 sjaals zijn niet geleverd.Na verschillende mails en op hun vraag foto's gestuurd van ontvangen sjaals,zodat ze het ´odige konden doen voor de ontbrekende sjaals.
Na 14 dagen nog geen mail terug gehad of sjaals gezien.
Zeeer droevig,wij betalen en hebben vertrouwen maar dat kan blijkbaar niet meer tegenwoordig.
Le foulard ne ressemble pas du tout à…
Le foulard ne ressemble pas du tout à la photo, il est minuscule, l’annonce disait que c’était la marque Loewe et il n’y a aucune étiquette mentionnant cela. De plus je l’ai attendu 15 jours… je ne l’ai pas renvoyé mais j’aurais dû, c’est carrément de l’arnaque et je pèse mes mots.
La merce consegnata in due volte…
La merce consegnata in due volte nonostante unico ordine. Tracciamento del pacco con notizie non veritiere. Il primo pacco è stato consegnato con merce diversa da quella ordinata. Impossibile comunicare per resi e problemi di consegna. Merce non di alta qualità
Je suis très mécontente !
Je suis très mécontente !! Ce site est mensonger ! Ils mettent en avant qu’il s’agit d’une entreprise française mais tout et fabriqué en Chine et expédié de là-bas > délai de livraison de 3 semaines et marchandise bloquée à la douane si on ne règle pas les 100€ (de droits de douane)! J’ai refusé de payer car le site disait que la livraison était gratuite au delà d’un certain montant de commande… (j’en avais pour presque 800€). Et quand je me suis plaint de la situation, le service clientèle m’a demandé de régler les droits de douane contre un bon d’achat. Aucune envie de renouveler cette mauvaise expérience. Je ne comprends pas pourquoi ils n’ont pas un stock minimum en France et ne livrent pas au départ de la France . Très déplaisant !! Je déconseille vivement

Vastaus yritykseltä StudioSoie
I return muy buy sending by ups but…
I return what i bought sending by ups but they never return me money. First, told me lies and after i return my bought , they never answer my claims and mails. False
Spijtig genoeg heb ik slecht 2 stuks…
Spijtig genoeg heb ik slecht 2 stuks ontvangen van de 4,dus ik ben niet tevreden...
El pañuelo es imitación,sin más
El pañuelo es imitación,sin más
En shein lo encontramos por 1€
En réalité, c’est une arnaque! Site trompeur – fuyez!
Attention. Le site inspire confiance avec une belle présentation et une histoire de fabrication française. En réalité, l’expérience est totalement différente.
J’ai commandé deux masques en soie à un prix élevé. Après 25 jours, j’ai reçu un seul masque, expédié depuis la Chine, dans un emballage bas de gamme. Le produit ne correspond pas à la description, les finitions sont médiocres et l’odeur est insupportable. Le deuxième masque n’a jamais été livré.
Malgré plusieurs messages envoyés au service client (via le site et par e-mail), je n’ai reçu aucune réponse.
Je considère qu’il s’agit d’une pratique commerciale trompeuse et je vais entreprendre les démarches nécessaires auprès des autorités compétentes.
Soyez prudents avant d’acheter.
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