Me ofrecieron un servicio muy personalizado. Tuve problemas para a accesar la app de la FIFA y siempre conté con el apoyo y asesoría de la gente de StubHub para resolver mi problema, especialmente de... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
He comprado tickets en repetidas ocasiones, siempre ha sido muy confiable y seguro. Incluso siempre he recibido los boletos con anticipación a la fecha promesa. Excelente servicio y muy recome... Näytä lisää
Made a purchase but the seller did not provide the tickets. After going back and forward by email with Omar who was dismissive and absolutely unhelpful, Juan Carlos M from customer service picked u... Näytä lisää
Yritys on vastannut
El día de hoy tuve 2 llamadas con soporte al cliente. La primera fue totalmente desagradable, lamentable no recuerdo el nombre del asesor pero era un hombre pero súper mala atención sin ganas de r... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
StubHub International México es un marketplace que ofrece a los fans un entorno seguro y confiable para comprar y vender boletos de eventos deportivos, conciertos y espectáculos en vivo alrededor del mundo. Cada pedido está respaldado por nuestra Garantía FanProtect™, con servicio al cliente hasta que estés en tu asiento. Obtén más información sobre la Garantía FanProtect™ visitando nuestro sitio web: www.stubhub.mx
Yhteystiedot
Yhdysvallat
- stubhub.com.mx
4,3
Erinomainen
68 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Excelente servicio de parte del equipo…
Excelente servicio de parte del equipo de Stubhub, tuve un detalle que me ayudaron a resolver de muy buena manera, gracias a Juan Carlos M.
Saludos
21. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä StubHub International Mexico
¡David, muchas gracias por tus palabras y por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que el equipo pudo ayudarte y que Juan Carlos M. resolvió tu caso de manera satisfactoria. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 😀
Excellent support by the team
Excellent support by the team
14. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä StubHub International Mexico
Daniel, thank you so much for your kind words! We are delighted to hear you had an excellent experience with our support team. We truly appreciate you taking the time to share this. 😉
El servicio al cliente es excelente
El servicio al cliente es excelente. Tuve un problema con mis boletos y Juan Carlos M. Me ayudó rápida y efectivamente. No solo resolvió mi problema sino se comunicó directamente conmigo para dar seguimiento al tema. Estoy 100% satisfecho con el servicio.
12. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä StubHub International Mexico
¡Alejandro, muchas gracias por escribirnos y por tus amables palabras! Nos alegra mucho saber que Juan Carlos M. pudo ayudarte de forma rápida y hacer el seguimiento contigo. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. 😀
FAKE TICKETS - updated
They sent my ticket to the wrong direction (another STATE) and I warned them about my FAKE TICKET 24 hours before the event and they didn’t respond, they did nothing about it, of course it was a fake one!
UPDATED review:
Juan Carlos M ontacted me by phone so we could clarify the situation, and he offered me a coupon for a future purchase. I honestly wasn’t expecting anything at this point, but it’s good to know they take responsibility for what happened and that it doesn’t just end as a bad experience.
30. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä StubHub International Mexico
Alethia, we’re sorry to hear about your experience. We’d like to look into your case further. Please email us with the subject “Trustpilot + Order ID + Email Used for Purchase” at customersupportuk@stubhub.co.uk. Thank you in advance. We look forward to resolving this for you!
Primera vez usando el servicio y estoy…
Primera vez usando el servicio y estoy encantando. Lo recomiendo.
16. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä StubHub International Mexico
¡Alfonso, muchas gracias por tu reseña! Nos alegra muchísimo saber que tu primera experiencia fue tan positiva. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! 😉
Compré boletos para el Mundial 2026 y…
Compré boletos para el Mundial 2026 y ya los he recibido. La atención al cliente fue excelente. Sin duda volvería a comprar.
6. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä StubHub International Mexico
VFS, muchas gracias por tu reseña y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que ya recibiste tus boletos para el Mundial 2026 y que nuestro equipo te proporcionó una excelente atención. ¡Será un placer atenderte nuevamente! 😃
ES UNA ESTAFA
COMPRE BOLETOS PARA SHAKIRA EN MONTERREY DIA 12 DE MARZO , LOS BOLETOS LLEGARON 24 HORAS ANTES Y ERA UNA IMPRESION EN UNA HOJA DE MAQUINA QUE NO SE VEIA NADA REAL , AL LLEGAR AL EVENTO NEGARON LA ENTRADA PUES LOS BOLETOS ERAN FALSOS NO EXISTIA ESE CODIGO EN TICKET MASTER , PARA ASISTIR AL CONCIERTO TUVE QUE VIAJAR DESDE OTRO ESTADO ENTONCES POR FAVOR NO COMPREN EN STUBHUB FUE LA PEOR EXPERIENCIA QUE HEMOS TENIDO PUES NO PUDIMOS ENTRAR .
12. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
MI PEOR EXPERIENCIA COMPRANDO BOLETOS…
MI PEOR EXPERIENCIA COMPRANDO BOLETOS EN LINEA, COMPRE UN BOLETO QUE ME DEBIA LLEGAR A MI DOMICILIO Y JAMAS LLEGO, TUVE QUE IR A UNA DIRECCION QUE ME ENVIARON 2 DIAS ANTES DEL EVENTO Y NOMAS PORQUE YO LES PREGUNTE QUE SI QUE ONDAS CON MIS BOLETOS. NO COMPREN AHI ES UN ASCO
19. helmikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.