Emailed them after I received my order which was missing items. No response to this day and that was over 6 months ago. Won’t be using again or recommending to anyone
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Re : AFTER SALE SERVICE Excellent customer service in particular the promt communication provided by Scott. After 9 months the massge gun has slight malfunction so I sent the whole unit back and... Näytä lisää
In April I purchased an unbranded much cheaper massage gun, which at the time I thought was quite good. It lasted 3 months then something came loose inside - it took 2 months to get a replacemen... Näytä lisää
I have now received an email asking how I was enjoying the product & how to use it properly as well as an email asking “How did we do”. My answer is I still haven’t received the product. Two hours la... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Train harder, recover faster, and perform better with the Stryke Recovery Massage Gun
Yhteystiedot
3,5
Keskitasoinen
496 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Great communication- Re-purchase and…
Great communication- Re-purchase and delivery times. Very happy with the product.
29. kesäkuuta 2023
Super quick delivery
Super quick delivery. Very prompt response to an email I sent with questions about the product. Would definitely recommend.
17. kesäkuuta 2023
All round, great experience
Good website, on time delivery and product works great 👍
23. toukokuuta 2023
Great communication informing me of the…
Great communication informing me of the delay of the product and it arrived safe and sound the other day 👍
17. maaliskuuta 2023
Ordered product 27/1 and still haven’t…
Ordered product 27/1 and still haven’t received goods 21/2
26. tammikuuta 2023
I was contacted to ensure that I would…
I was contacted to ensure that I would receive the correct item
25. tammikuuta 2023
Best Massage Gun!
Stryke Recovery are an Aussie company who I was recommend to by a physical therapist friend. The massage guns I purchased are great quality and the company themselves are fantastic!
5. tammikuuta 2023
Still waiting for delivery!
I have been asked to review my products & I’m still waiting for delivery- after an email advising they were dispatched on the 21st! I don’t even live that far away. It’s now 31st Dec and still not received them & even though I replied to the previous request asking for a review saying I’d wait until I’d received the product I got sent a reminder to review. So here it is. Very unsatisfied with customer service & delivery. Products were Christmas presents & now very late!! Not quite the 1 - 3 day delivery! Would have been quicker if I’d got it from central coast myself - a 2 hour trip max!
31. joulukuuta 2022
Australian service was great.
20. joulukuuta 2022
New charger doesn’t wirk
21. joulukuuta 2022
Vastaus yritykseltä Strykerecovery
Hi Steve, sorry to hear you are having trouble with your charger. This is the first we have heard of your problem. We will contact you via email to rectify.
Best regards,
Scott
Stryke Recovery
Still havent received my item
Still havent received my item, tried calling and emailing and no response. Keep checking the tracking number and nothing has changed with its progress. Not liking my chances of getting the item i paid for.
28. marraskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Strykerecovery
Hi Brett, apologies if we have missed your email. We have called and left a message however as we need to confirm the style of gun you have to ensure you get the correct battery. Will give you another call today.
Best regards,
Scott
The ordering and checkout was easy and…
The ordering and checkout was easy and super fast. Item delivered in only a few days.
23. marraskuuta 2022
Bit misleading with the performance…
Bit misleading with the performance information's
24. marraskuuta 2022
Scott went above & beyond providing…
Scott went above & beyond providing excellent customer service. Even responding quickly outside buisness hours. Highly recommend this awesome aussie company.
2. marraskuuta 2022
Customer service has been great
Customer service has been great. We had an issue with the gun and got a new one sent out straight away.
And great pressure
1. marraskuuta 2022
Nicely packaged well made
Nice portable case, the equipment seems to be well built and works well.
10. lokakuuta 2022
I’ve used them twice and it making a…
I’ve used them twice and it making a weird winding noise constantly. If it part of the unit. It is not good at all. If it a fault. Even worst.
7. lokakuuta 2022
Love the message guns
Love the message guns. I got the pro and pocket ones and work perfectly for my busy days. Thanks team
4. syyskuuta 2022
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.