Strawberry Arvostelua 9

I wish I could give them negative ten stars. This utterly abusive, offensive chain promised you would get points for stays, and I booked a long stay based on that offer. Then they illegally and without adequate notice (I live outside Scandinavia) eliminated the program after the fact and refused to honor or transfer the points, giving me endless contradictory, offensive excuses. This is beyond abusive behavior and fraudulent. I would never trust these people with anything. The hotels are also overpriced, lack soundproofing and are terribly run at every level. Stay anywhere else.

Den fulde forplejning min arbejdsgiver havde betalt for, var en elendig cæsarsalat og en mikroskopisk burger uden så meget som en skive tomat, et salatblad eller en løgring, sejlende i fedt og med et stykke kød omtrent en fjerdedel af hvad man sædvanligvis bliver præsenteret for.

En kok der er villig til at levere et så ringe måltid, burde for tid og evighed være udelukket fra faget, og et hotel, der spekulerer i at levere et så ringe produkt til kunder, de åbenbart regner med ikke at se igen, er en skamplet på branchen.

Comfort Hotel Copenhagen Airport.
Vi havde booket værelse med to enkeltsenge for lang tid siden. Ankom ved midnat fra en udenlandsrejse, og fik nøglen. Da vi kom til værelset, var det en “sovesal” med 4 køjesenge, uden noget der lignede hygge. Nævnte det i receptionen ved udtjekning og fik at vide, at vi var blevet “opgraderet” fordi der var så travlt.
Fik dog tilbudt en kaffe eller vand som kompensation.
Dårlig oplevelse !

Hotel the reef i Frederikshavn.
På hjemmesiden, er der de flotteste værelser, men langt fra virkeligheder.
Værelset indeholder to havestole og en seng.
Klagede over værelset ikke levede op til hjemmesiden. Fik oplyst de ikke har fået møbler efter renovering. Som kunde er jeg fuldstændig ligeglad, da jeg køber en oplevelse ud fra deres hjemmeside.
Et afslag i prisen vil være på sin plads.

I’m officially joining the 1-star reviews, and unfortunately, it’s well-deserved in this case.

I had a truly upsetting experience at the Clarion Hotel Copenhagen Airport 21 APR 2025 01:00 that I feel others should be aware of. I was in transit and had some time before my flight, so I politely asked a staff member if it would be okay to sit and work in the lobby while I waited.

To my shock, instead of just saying no or offering an alternative, she called the police and triggered the building's full alarm system, treating me as if I were some kind of threat. When authorities arrived, it was clear there was no issue at all. Nothing was wrong — just a traveler asking to work quietly.

The whole situation was completely blown out of proportion, unnecessarily stressful, and frankly humiliating. It was an overreaction that showed poor judgment and a lack of basic human courtesy.

If you're a traveler looking for a calm or respectful environment, I’d seriously reconsider staying here. Being treated this way for such a simple question was unacceptable.

Strawberry bliver benyttet af en række skandinaviske hoteller til at håndterer disses reservationer. Det er et svindelforetagende. Når du booker et værelse på strawberrys side er prisen daske kroner, Når du har givet dine kreditkortoplysninger og klikker betal, kommer Nets side tilbage med et beløb i US $ - inklusiv charges på godt 100 $. Selvom du afviser at betale hos Nets, bliver betalingen gennemført. Nets indrømmer at deres godkendelse kun virker nogle steder. Konfirmation a booking og betaling kommer fra webstedet hotelvalues.com og betalingen er foretaget i USA. Prøv at checke dette websted her på Tustpilot eller spørg din chatbot.

Clarion Hotel Copenhagen is in need of significant refurbishment. The beds are extremely hard and bedding poor quality and not comfy. Rooms smell of smoke and makes it difficult to fall asleep

For en tid tilbake bestilte vi hotell i Strawberry hotellkjede. Meningen var å besøke Falun, men uværet «Hans» kom på besøk og vi har alle blitt anbefalt og bli hjemme da det er rødt farevarsel. Vi ringte Strawberry for å endre dato for besøket, men fikk da beskjed om å betale et gebyr på kr 400. Vi synes det er slett kundebehandling i en krisesituasjon som vi er i nå.

Min mor og hendes venner har besøgt Comfort Hotel Vesterbro. De synes det var rigtig fine værelser og en rigtig god morgenbuffet, men oplevelsen blev ødelagt da hotellet løb fra deres ord da der skulle afregnes.
De havde reserveret værelserne ved at ringe direkte til hotellet, og fik oplyst en pris. De havde to værelser. Da de så betalte skulle de betale 500 dkk mere for det ene værelse. Personalet talte svensk, og kunne ikke komme med en ordentlig forklaring på prisforskellen. Der er tale om ældre mennesker som har tillid til folk, og for dem er det princippet i et ord er et ord. Prisen de aftalte galte kun for den ene værelser for den første overnatning, anden nat kostede ekstra. Personalet var urokkelig og kom samtidig ikke med en forklaring på hvorfor de løb fra den aftalte pris.

Samtidig blev de lovet værelser tæt på hinanden, men det blev heller ikke opfyldt selvom hotellet havde lovet det.