Stelletje Fraudeurs
Dit incassobureau komt geld bij mij innen voor Reizendeals. Het zou gaan om annuleringskosten die opgelopen zijn naar €649,83. Op 1 september sturen zij mij een mail dat reizendeal meerdere aanmaningen naar mij heeft gestuurd, terwijl reizendeal letterlijk 2 mailtjes heeft verstuurd. 1. een factuur 2. een herinnering. Dat is geen aanmaning/ aanmaningen. Ik heb gebeld en die dame aan de lijn zou contact maken met reizendeal om te vragen hoe dat zit en zij zou mij terug bellen. Op 4 september krijg ik een whatsapp bericht en een mail dat iemand van het kantoor mij gebeld heeft, wat totaal niet klopt. In die mail staat het bedrag ineens op €650,10. In de mail van 1 september staat dat ik binnen 7 dagen moet betalen. Binnen die 7 dagen neem ik contact op met het bureau, dus vanwaar komen die extra kosten ineens. Aan de telefoon zegt de medewerker dat Reizendeals 3 mails naar mij heeft gestuurd, en blijft hameren dat ik in mijn spam moet kijken, terwijl ik meerdere keren aangeef dat ik ook in de spam gekeken heb en dat het niet klopt. Ik zei dat we kunnen halen en trekken over die herinnering mail, maar in de mail dat ik van jullie kreeg staat er toch wel "eerdere verstuurde aanmaningen". Na mijn inzien zijn aanmaningen niet hetzelfde als herinneringen....
Goed, ik wil best betalen in 3 termijnen en dat vonden ze goed. Ik kreeg eerst een fout mail blijkbaar, dat ik 2x €218,40 en 1x €216,20 moet betalen. Gelijk erna "Excuses hierbij de juiste regeling" 2x 219,20 en 1x 216,97. Als je €650,10 deelt door 3, kom je op €216,70. De medewerker legt uit dat het komt door het verschil van de rente en dat blijft doorlopen tot het laatste termijn is betaald. Dus in 4 dagen tijd loopt er zoveel rente op?????
Ik heb aangegeven dat ze nergens in hun mailtjes schrijven over oplopende rente. Dus eerst liegen over verstuurde aanmaningen en dan ineens praten over oplopende rente. Fraudeurssss.
Krijg ik een mail: Prima, dan betaald u 3x216,70 , het laatste bedrag dat er staat qua betaling mag u achterwege laten.
Want ze hebben die betalingsregeling aangepast naar 3x216,70 en 1x 4,71.
Als ik het achterwege moet laten, waarom zet je het erbij???
Zegt hij: Omdat de rente niet vast gezet kan worden naar een periode een aantal maanden verderop.
Hehh, Als hij zichzelf maar begrijpt..........
Om vervolgens na drie maanden weer bij me te komen dat ik een openstaand bedrag van 4,71 heb met hun zogenaamde aanmaningen....
een en al Fraudeursssssssssssssssss
4. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu