Yes, I agree with everyone here. I had the same experience, and my subsequent messages were blocked. The company name is Snapshelf and their information is registered at Companies House. I have subm... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
I wish I’d read the reviews before ordering on what looks like a legitimate website. Avoid at all costs. This is a scam. I don’t expect to receive the hard copy of the book I ordered.
AVOID!! I ordered 2 books - one e-book and another physical hardbody book. I recieved the confirmation email with ebook link, no issue, but the hard copy book never came. I’ve been back n forth in ema... Näytä lisää
My mum purchased a paperback book as a gift and they sent a "digital copy" instead. To buy an e-book you had to change the option to have one and she definitely didn't do that. I emailed the company a... Näytä lisää
1,6
Huono
23 arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Order for physical book not fulfilled
As others have said, ordered a physical book but was sent a pdf version of the book (not even a proper digital version). Tried to get a physical book or refund but without success.
23. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Scam - do not use
Scam. UPDATE Worryingly when I raised the issue with my bank it appears my payment has been set up as a recurring payment. As per other review I bought Elizabeth Strout’s new novel All the things we never say. I clearly ordered the hard copy for £9 with free shipping. After a week I hadn’t received anything so emailed the company who said I had ordered an ebook and noted the ‘download’ link in my confirmation email. Avoid.
26. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Avoid this company at all costs
Avoid this company at all costs! Complete scammers!
I had a very similar experience to those who have ordered from Storybay.org (assume this is the same company). I ordered a hardback copy of Emily Strouts new novel - "The Things We Never Say" from their website and it quite clearly said "hardback" in the basket. After I had paid for it, I was sent a download link which was useless to me and definitely not what I ordered. When I contacted the company, they initially said I was entitled to a refund and then sent a subsequent e-mail denying this!
I have no hope of getting my money back or the book which I actually ordered.
26. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.