Stone Tile Depot - ChantillyArvostelua 

51
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,3

Pleasant Valley Road 25383, ste 110, 20152 Chantilly, Virginia, US


Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Stone Tile Depot has a great selection of terracotta tile where this material is not prevalent in the Washington, DC area. They are knowledgeable and were helpful in multiple tile projects in my home.... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Matt was amazing on getting our shipment to us. Great experience. Will definitely use them again. Probably pretty soon

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

I recently had an issue with a missing shipment, and I was fortunate to be assisted by John M. He was quick to respond and handled the situation with professionalism. He kept me informed with any ques... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Ordered a sample tile on a Saturday only to realize on Sunday morning there was not enough tile in stock to complete the job. Emailed immediately on Sunday morning to stop/cancel the order, but eviden... Näytä lisää


Yrityksen tiedot

  1. Laattamyymälä
  2. Luonnonkivitoimittaja

Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto

High Quality Discounted Marble, Granite, Travertine, Pebble And Limestone Tiles And Mosaics Directly From Factory. All Products In Stock!

Stone Tile Depot - Direct From Factory

Yrityksen kirjoittama

Low Price Guarantee
If you find a current lower price on an identical, in-stock item from any other store, we will match the price. The product must be a matching brand, quality, model number, and color. Just send us the ad, printout, or photo for validation. If you are not satisfied with an item that you have purchased, you may return the item within 30 days of delivery for a full refund of the purchase price, minus the shipping, handling or other additional charges. Our friendly expert staff is knowledgeable in all kinds of natural stone applications such as kitchen and bathroom renovation. You can reach us by using our toll-free line: 1-800-622-8708

Yhteystiedot

  • Pleasant Valley Road 25383, ste 110, 20152, Chantilly, Virginia, Yhdysvallat

  • (703) 337-1497

4,3

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

51 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,3

Kaikki arvostelut

(51)

134 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Extremely helpful and accommodating…

Extremely helpful and accommodating staff.

26. maaliskuuta 2025
Stone Tile Depot - Chantilly-logo

Vastaus yritykseltä Stone Tile Depot - Chantilly

Hello Teresa,

Thank you for your sample purchase and I hope you like it. Looking forward to hearing from you.

Best Regards,
JJ
Stonr Tilr Depot

Saanut 5/5 tähteä

The representative I talked to was very…

The representative I talked to was very nice and very knowledgeable. I was impressed with the quality of my marble tile and really impressed with the price and it did not take me long to get it shipped to me.

19. maaliskuuta 2025
Stone Tile Depot - Chantilly-logo

Vastaus yritykseltä Stone Tile Depot - Chantilly

Hello Barnard,

Thank you for your comments. We are looking forward to working with you in the near future.

Best Regards,
JJ
Stone Tile Depot

Saanut 3/5 tähteä

I kinda thought it was a bit darker…

I kinda thought it was a bit darker than what ended up coming to me..
The delivery guy could NOT drive down m street, (said his truck was to big) have 18 wheelers able to bring huge earth moving equipment) all the time, but this driver could not figure it out. Rather than AAA Cooper trucking sending a standard size pallet using a standard truck, they brought an 18 wheeler! So I had to go pick up my shipment myself in my pickup truck.. ( lazy driver)
Other than the shipping, and lack of a delivery "to me", everything went ok.. Do wish tile looked darkr like the picture showed.. Had to go with,, plan "B",, as far as theam for kitchen!!

20. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Stone Tile Depot - Chantilly-logo

Vastaus yritykseltä Stone Tile Depot - Chantilly

Hi Kevin,

I am very sorry to hear your frustration on the delivery of your order. Please email me your order number, so I can compensate some of the freight charge for you. My email is jj@stonetiledepot.com.

Best Regards,
JJ
Stone Tile Depoty

Saanut 5/5 tähteä

Excellent customer service

Excellent customer service. Timely email responses. Even got a personal phone call to discuss a delay. Product is not unpacked but appears to be packaged well and is beautiful.

25. helmikuuta 2025
Stone Tile Depot - Chantilly-logo

Vastaus yritykseltä Stone Tile Depot - Chantilly

Hello Flicka,

Thank you for your support. It is our pleasure to serve you.

Best Regards,
JJ
Stone Tile Depot

Saanut 5/5 tähteä

The customer service staff did an…

The customer service staff did an excellent and thorough job with my order. Everything worked out perfectly as ordered. No issues whatsoever.

18. helmikuuta 2025
Stone Tile Depot - Chantilly-logo

Vastaus yritykseltä Stone Tile Depot - Chantilly

Hello William,

Thank you for doing business with us. We look forward to working with you again.

Best Regrds,
JJ
Stone Tile Depot

Saanut 5/5 tähteä

Great service on delivery of sample

Great service on delivery of sample. We love the product and our builder will order the Belgian Blue Stone for our new home build after January 1.

23. marraskuuta 2024
Stone Tile Depot - Chantilly-logo

Vastaus yritykseltä Stone Tile Depot - Chantilly

Hello Steve,

Thanks for choosing us. We appreciate the opportunity to serve you.

Best Regards,
JJ

Saanut 3/5 tähteä

Shipping time for tiles is incredibly…

Shipping time for tiles is incredibly slow, definitely not the 2-5 business says advertised. They have limited visibility into the suppliers so getting a status update takes multiple follow up calls over several days. Customer Service doesn’t follow through on questions asked and is slow to respond when they do. I would not recommend using Stone Tile Depot.

18. marraskuuta 2024
Stone Tile Depot - Chantilly-logo

Vastaus yritykseltä Stone Tile Depot - Chantilly

Hello Fatima,

We are truly sorry for delayed shipment. As discussed we had some issues with our supplier. Hopefully, we solved the problem. We like to refund you $150.00 from thr freight charges for your troubles.

Best Regards,
JJ
Stone Tile Dept

Saanut 5/5 tähteä

Great Service and quality product at competitive prices

Ana and the entire support team at Stone Tile Deport are great. Highly recommend using them for your next project

10. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Stone Tile Depot - Chantilly-logo

Vastaus yritykseltä Stone Tile Depot - Chantilly

Der Customer,

Thanks for choosing us. We appreciate the opportunity to serve you.

Best Regards,
JJ
Stone Tile Depot

Saanut 5/5 tähteä

Was very easy to get the sample

Was very easy to get the sample , place the order, and pickup in NJ.

7. marraskuuta 2024
Stone Tile Depot - Chantilly-logo

Vastaus yritykseltä Stone Tile Depot - Chantilly

Hello Gayle,

Thank you for doing business with us. We look forward to working with you again.

Best Regards,
JJ
Stone Tile Depot

Saanut 2/5 tähteä

Tile Matching

It was going good. Been trying to match a tile I have here at the hotel. I was supposed to recieve a swacth of a tile, have not recieved it yet or heard back from Sales. Also waiting on another tile for our kitchen area, have heard nothing about this either

8. marraskuuta 2024
Saanut 5/5 tähteä

I got what I purchased promptly and the…

I got what I purchased promptly and the product was in excellent condition,

25. heinäkuuta 2024
Stone Tile Depot - Chantilly-logo

Vastaus yritykseltä Stone Tile Depot - Chantilly

Hello James,

We are very sorry for our late reply. However, we thank you for your business. Looking forward to working with you in the near future.

Best Regards,
JJ
Stone Tile Depot

Saanut 5/5 tähteä

I love the tile and the service but I…

I love the tile and the service but I am trying to find tile here in Ri so my shipping cost is not so high

19. kesäkuuta 2024
Stone Tile Depot - Chantilly-logo

Vastaus yritykseltä Stone Tile Depot - Chantilly

We are very sorry for our late reply. However, we appreciate your business and looking forward to working with you in the near future.

Best Regards,
JJ
Stone Tile Depot

Saanut 1/5 tähteä

Placed the order at the end of May

Placed the order at the end of May, received the stones 2 weeks after and the majority was broken so I had to refuse the delivery. Initially stone depot offered to ship new ones the same week but nothing until today so I have requested a refund and I am not getting any response.

27. toukokuuta 2024
Saanut 2/5 tähteä

Great product/Horrible Delivery service 🚚

The customer service at Stone Tile Depot was ok. However the shipping company used by Stone Tile Depot was terrible! The worst delivery service I have ever experienced. T-Force Delivery missed each delivery appointment for 5 days without a call or email to resolve or reschedule. They finally delivered a week after they first received my shipment in their warehouse, 5 days after the first scheduled appointment. Ridiculous customer service. Rude and unprofessional.

16. helmikuuta 2024
Saanut 5/5 tähteä

Needed one 12x12 marble tile

Needed one 12x12 marble tile and got one here at Stone Tile Depot at a cheap price and a fair shipping price from across the
US compared to othe places i looked at online. If I'm doing another tile job this is where i will be going to get tile next time.

13. helmikuuta 2024

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin