Stihl Arvostelua 21

Stihl bladblazer br 700 heb er 2.
1 uit 2019 en 1 x uit 2022
Alle 2 de carburateur van kapot, meedenken vanuit Stihl nee sorry, aangegeven mss ieder de helft betalen nee dat doen we niet sorry, winkel hoor je is kwaal van br 700 nou lekker dan.
Beter geen stihl aanschaffen beter dolmar pakken of husqvarna.
Slechte service vanuit stihl had meer verwacht van zo’n groot bedrijf duurde kwaliteit 🤣

20 years of experience with stihl ...its pull pull pull and it will not start plastic things broke off, very expensive and only troubles machines broke down many time for me 1 star I prefer HECHT

Ik heb een stofzuiger van stihl gekocht 3jaar geleden nu valt hij juist uit de garantie juist 5 maal gebruikt om op te zuipen zelfs filter uitgekuist niets helpt de motor maakt veel lawaai en blaast het stof terug naar buiten bij opzuigen we gaan naar de dealer ze zeggen nieuwe kopen geen andere oplossing en ze staan te lachen met mijn vader wat is dit het is industriële stofzuiger voor thuis gebruik kan alles opzuigen mijn vader is 76 jaar oud kan al niet zoveel werk meer verrichten heeft alle materiaal aangekocht van steel grasmaaier en zo voort en ze zeggen nieuwe kopen en hij gebruikt hem maar 5 maal nu zal ik moeten testaankoop contacteren

Ik heb deze stihl robotmaaier vorig jaar nieuw gekocht op 03 okt en ben hem in april gaan gebruiken eerst leek alles super te gaan tot september dit jaar lade hij niet meer op uiteindelijk bleek de omvormer stuk te zijn het onderdeel werd wel vergoed maar kreeg als nog een rekening van 240 euro.Ik dacht toen ik een stilh kocht ik iets goed had .Maar dit is het eerste product dat ik nieuw koop dat ik binnen de garantie moet betalen. ben zwaar teleur gesteld in stilh.Ik wil mensen hier voor waarschuwen deze praktijken zijn niet echt oke

De bladblazer/zuiger op accu van Stihl weigerde na 1 keer gebruikt vaak. Drie weken na aanschaf liet de blazer het helemaal afweten. Nou ja, garantie, maar net in de tijd dat je de blazer het meest nodig hebt is het toch wel vervelen om de blazer 3 weken kwijt te zijn. Na 3 weken informeren hoe de zaken er bij staan, krijg je te horen; “nou, dat kan nog we l 3 tot 4 weken duren voor dat je hem gerepareerd terug hebt”. En nu maar hopen dat ik hem volgende herfst terug heb.
EN DAT NOEMT MEN BIJ STIHL GARANTIE EN SERVICE!

Heb 25 juli een accu heggenschaar hla66. 1 keer gebruikt en is al stuk. Messen gaan niet meer op en neer. Dealer gebeld, gemaild en geappt, maar krijg geen reactie.

4x terugsturen en nog niet gerepareerd!
Robotmaaier via keizers.

In de Connected app bestaat de mogelijkheid om support aan te vragen.

Als ik dan een aantal zeer specifieke vragen heb over de app, en een machine
wordt ik door ‘België’ doorverwezen naar de dealer.

Behalve dat de dealer ook niet begrijpt wat er in de app met ‘zacht’*opladen wordt bedoeld, of de implementatie van laadniveau’s vind ik dit wel een hele gemakkelijke manier om de boel door te schuiven.

Uw producten zijn top, maar uw reactie is uiterst teleurstellend

* ‘zacht’ aanpassen naar ‘langzaam’ zodat ook een Hollander het begrijpt 😉

PS ik heb als antwoord op mijn aanvraag d.d. 14-04-25rond 19:00 uur slechts een reply gekregen met de titel 'Automatic reply: Support-Request' en dus zonder ticket nummer.

Beantwoording hedenochtend was van Commerciële binnendienst, dus zij kennen mijn vragen

PS 2 op een aantal vragen heb ik inmiddels van iemand met een technische achtergrond antwoord gekregen en andere zullen worden doorgestuurd naar Duitsland.

Misschien toch handig dat support vragen vanuit de connected app bij de juiste afdeling of persoon terechtkomen. Ik ben in ieder geval weer een tevreden klant.

Super mooi ding met heel veel vermogen, 1 nadeeltje is dat de accu zo leeg is. Een AP300 is met een klein kwartiertje op vol vermogen wel leeg. Gelukkig hebben we er meer dan 1.

Prima bladblazer voor een goede prijs en snel geleverd!

Handig en goed tuingereedschap. Prettig om mee te werken. Als laatste de mini-kettingzaag GTA 26 gekocht. Had ik eerder moeten doen...

Bij de allereerste service beurt (en ook reparatie) werd geconstateerd dat er bouten in een (professionele) bosmaaier ontbraken. Dit als klacht gemeld bij de klantenservice. De enige reactie was dat de garantietermijn was verlopen.
Het vertrouwen in dit merk is behoorlijk gezakt

Mijn IMOW maaier stopt erg vaak. Contact met de dealer is lastig, beantwoorden van mails duurt erg lang.
Als het dan toch lukt om de maaier terug te sturen krijg ik hem terug nadat de maaier bij de dealer een paar dagen probleemloos heeft gelopen. Wat ze hebben gedaan aan reparatie krijg ik niet te horen. Bij mij maait de maaier dan een paar dagen en dan is het probleem weer terug. Altijd weer "Kap opgelicht."
Ook maakt de maaier na herstart soms /vaak een pirouetteachtige beweging en stopt dan meteen weer. Hoe komen we hier uit.
Dit probleem speelt al vanaf eind juli (maaier gekocht in maart) en is al twee keer terug naar de dealer geweest. De laatste keer heeft hij 6 dagen goed gemaaid en daarna is het probleem onverminderd terug.

Hij bevalt mij heel goed

Hoewel de defecte producten van Stihl beiden vanwege een ontwerpfout uitvielen weigert Stihl met een oplossing te komen.
Ik raad daarom iedereen af om een product van Stihl aan te schaffen.

De reactie van STIHL doet niets af van het feit dat de kwaliteit van plastic tandwieltje op stalen as vraagt om ellende. En dat dus de bij 2 verschillende apparaten achter elkaar.
En na wekenlang communiceren komt Stihl niet met een passende oplossing.

Beste STIHL Zie voor serienummers mijn eerdere bericht hier op trustpilot

Ik mag hier geen link delen:
“
Vervanging van een onderdeel is duurder dan een nieuw exemplaar. Deze fse52 is gewoon slecht ontworpen. Klantenservice STIHL vroeg mij de oren van mijn hoofd maar komt niet met een adequate oplossing.
ticketnummer 170524-B81192228.
Dealer is Welkoop en serienummers zijn:
994091342 en 994501418“

Mijn strimmer zijn amper gebruikt, aangezien ik hoofdzakelijk een motorbosmaaier heb gebruikt. De eerste fse52 ging al na 2 jaar kapot. Met exact deze oorzaak als de laatste. Kortom, waardeloze troep!

Even voor de duidelijkheid het gaat niet om het bedrijf in huizen. Maar om stihl de fabriek. De garantie is echt slecht. De dealers moeten het gratis maken. En je moet je product opsturen. Met een grasmaaier is dat lastig en zeker als je 80 bent. Ik koop juist een grasmaaier robot die zelf rijd omdat wij het niet kunnen. En nu moet het opgestuurd. En ons gras groeit ondertussen door. Ik zou adviseren niet dit merk te kopen. Garantie vanuit de fabriek is zeer slecht. Andere bedrijven sturen gewoon een monteur of geven zolang een ruil maaier.

Stihl Imow 632 nu ruim 2 jaar in gebruik.
Doffe ellende want hij staat elke dag in storing en moet handmatig worden gestart.
Meer dan 10 keer terug naar de dealer geweest maar de storing is blijkbaar niet op te lossen.
De storing zegt “behalve” en dat klopt ook wel want hij doet alles behalve maaien.
Echt zonde van het geld !!
Bar slechte garantie bij Stihl !

Het serienummer is : 440467055
Dealer is : Velco te Huissen

The battery of our robotic mower had failed and then it turned out that there was no spare battery available at all. And the robotic mower was only a few years old!
So then the dealer bought a conversion kit so that a newer type of battery could be fitted. This took weeks and eventually the dealer just picked one up from a colleague in Germany, as Stihl NL just wouldn't deliver.

Once it was installed and the battery had to be updated, it turned out that Stihl's software was not prepared for this, even though this was a solution provided by them.

So now I've lost my robotic mower for months and Stihl won't deliver. First not because of battery delivery delays and now not by not updating their own dealer software so that my repaired robotic mower cannot be started.

Tried calling them, gave up after waiting 40+ minutes in the queue.

Bought a Stihl RT5112Z ride on mower because I thought it will be a good replacement for the 2018 CubCadet zero turn.

After it was delivered, I realized the engine is made in China by Loncin (a relatively new Chinese company). The filter and other parts are also Chinese. They provide almost no documentation and the one which is on their website is poorly translated.

Stihl also doesn't provide much info. I don't expect it to last more than two years, despite paying 5600 for it.

The tractor itself is just a rebadged Viking, but at a much higher price and with a worse engine.

I am so pissed off because I sold the 2018 CubCadet zero turn with the Kawasaki engine, which was much better in the same price point. It seems Stihl quality is just a myth nowadays.