Stellini Kaffe Arvostelua 16

Det er en fornøjelse af have dem som sammenarbejdepartner, når vi har problemer med en af, vores mange kaffeautomater, er de hurtige ude og hjælper hos. Tak for jer.

Gå langt uden om Stellini, når det handler om køb af kaffemaskiner.
Vi har købt en kaffemaskine gennem dem, men kan ikke få udleveret koden, så vi kan justere smagen på kaffen.

I praksis betyder det, at vi kun kan få ændret noget, hvis vi betaler for at få en af deres teknikere ud – selvom vi ejer maskinen, og selvom vi ikke har nogen serviceaftale med dem.

Det svarer til at købe et fjernsyn, hvor man kun kan ændre billede og lyd, hvis man betaler en dyr tekniker for at gøre det. Det er efter vores mening en helt urimelig begrænsning, og vi kan derfor ikke anbefale firmaet.

Virkelig god kaffe. Havde lidt udfordringer med at bestille (fejl 40) men efter ca 1 minut havde den flinke medarbejder (Gitte?) i kundeservice hjulpet mig igennem med at oprette mig i webshoppen. Kan helt klart anbefale dem.

En rigtig god kaffe med fremragende kvalitet. Duften er fantastisk og fylder rummet med en dejlig aroma."

Jeg synes den kaffe jeg har fået fra Stillini Kaffe er af en rigtig god kvalitet. Jeg bruger hele bønner og der har jeg til dato ikke fået bedre kaffe til prisen.

Fantastisk kaffe service og pris
Brasseriets Baum har brugt dem i 11 år

Og altid en imødekommende kundeservice og venlig betjening.

Pas på med deres webside. Ingen priser noteret. Bekræftelse har også ingen priser noteret. Bestilt vare den 19. december 204. Den 7. januar 2025 modtager jeg en faktura med de overraskende priser. 175 kr fragt og 103,60 kr. i miljø bidrag. 800 kr. for 2 pose kaffe. Lidt træls oplevelse. Langsomme ekspedition til høj priser. Nej tak.

Jeg har brugt Stellini i adskillige år, altid frisk kvalitetskaffe og top betjening

Kaffeposen 1 kg 171 kr.
Fragt: kr. 65
Miljøbidrag: kr. 103 Vanvittig!!!

Hvis jeg skal anebfale Danmarks bedste kaffe og den bedste kundeservice så vil jeg anbefale Stellini. De har et produkt der hedder "mesterblanding" og det er bestemet verdens bedste kaffe. Deres kundeservice er altid til rådighed og har hjulpet mig flere gange med mine bestllinger. 5 stjerner herfra!

Tak for hjælpen, god service afdeling.

Jeg har købt kaffe og espresso flere gange fra Stellini og tænkte idag at nu fortjener de en anmeldelse.
Kaffen er altid friskristet og de har lækre varianter fra hele verden og har også lavet en række ret gode blends. Man kan godt smage at det er kvalitetsbønner de bruger.
Samtidig er det yderst rimelige priser ift. det gennemsnitlige niveau for mikroristerier.
Håbet vi får flere virksomheder som denne i fremtiden.

Har fået en fin fin maskine fra Stellini kaffe, der holder, hvad den lover. Hvis der i opstartsfasen skete noget stod Stellinimanden der indenfor 8 arbejdstimer, og fik gang i maskinen igen.
Kaffen ankommer altid 2 dage efter bestilling. Og dette fortsætter nu på 7. måned.

Stellini kaffe er en værre omgang. Vi har en maskine fra dem, som er gået i stykker efter 3 måneder. Den har nu stået i 3 uger og virket i mellemtiden i 1 1/2 døgn.

Så sender de en mand ud som ikke har en disse forstand på maskinen.

De lover derefter højt og helligt at sende en mand ud. Han dukker aldrig op.

Ergo har vi nu en maskine stående til plus 49000kr, som ikke engang kan lave en kop kaffe.

Jeg kan gå ned i Elgiganten og købe en maskine til 2000kr som kan brygge kaffe, og er lidt mere professionel end det vi har stående her.

Bestilte varer om søndagen. Hjemmesiden lover afsendelse senest næste dag, eller en besked, hvis der var forsinkelser. Da jeg tirsdag kunne se at varen stadig ikke var afsendt rykkede jeg for en status. Fik svar med løfter om at der snart ville ske noget, men trods flere rykker var der fredag stadig ikek sket noget så jeg opgav og afbestilte, hvilket jeg fik bekræftet med ikke mindre end to mails.

Det forhindrede dog ikke butikken i den efterfølgende mandag at trække kr, 1600 fra min konto - stadig uden at sende varen. Ikke før jeg truede med bank og politi fik jeg mine penge tilbage over en uge efter at de var trukket.

På intet tidspunkt i forløbet har butikken selv givet information, hvert svar jeg har fået har krævet at jeg selv rykkede for det, og typiske først efter to dag eller mere.

Jeg sætter aldrig min browser i den butik igen.