Stellameubles Arvostelua 17

Je souhaitais retourner un meuble car une fois assemblé je me suis rendue compte qu'il ne convenait pas à mes attentes. Bien que le meuble m'ait été livré sans être endommagé, je n'aime pas tellement le rendu des finitions je recherche quelque chose de plus qualitatif, et je souhaite donc m'en séparer.

L'entreprise refuse de reprendre le meuble car on l'a assemblé. (???)
Tous les autres magasins reprennent les meubles (Maison du Monde, Conforama, Ikea...), qu'ils soient montés ou pas montés... du moment que le meuble est retourné en état parfait.

De plus, quand on téléphone au service après vente, on a aucune annonce, on a l'impression de tomber chez un particulier, c'est très spécial. On nous dit seulement "allo/bonjour".
Qu'est ce que c'est que cette entreprise ?

J'aurais aimé qu'il soit mentionné clairement sur le site lors de l'achat du meuble qu'aucun retour n'était possible, je n'aurais pas acheté là.

Nous avons certes assemblé le meuble mais il n'a pas été fixé au mur, et il n'a aucunement été abimé, il est parfaitement revendable.

Je suis donc maintenant obligée de revendre ce meuble moi-même. Plus jamais je ne commande ici.

J'ai découvert ce magasin par recommandation et à mon tour je le recommande.
Un show room sur deux étages, des meubles et des décorations à en perdre la vue. De la quantité de la beauté du grand luxe à des prix abordables. Si vous avez le goût des belles choses et souhaitez avoir un intérieur qui vous ressemble c'est le magasin où vous devez aller. Un accueil personnalisé 👍

J’ai commandé un duo table à manger et table basse en travertin chez Stellameubles une pépite j’en suis ravi et l’équipe au top ‘très professionnel je recommande plus plus .

Entreprise sérieuse et employé serviable
Produits trop beaux 😍
Commande d une table à manger en travertin reçue correspond à mes attentes

J’ai commandé un trio de tables basses chez Stellameuble et j’en suis ravie ! Livraison rapide et conforme. La palette était très bien protégée, et le rendu est super ! Je recommande vivement !

Parfait en tous points!
J'ai appelé directement l'agence d'Avignon pour me rassurer de la commande par internet.
Et Malika m'a parfaitement conseillé et accompagné dans l'acquisition de ma table en travertin.
La livraison est soignée, dans les délais annoncés,
et la qualité est au rendez vous !
Je suis pleinement satisfait de Stellameubles

Très bon produits très qualitatif et surtout très beau un très bon rapport relationnel et a l’écoute de chaque besoin la livraison c’est bien passer et ont été très minutieux je recommande !!!

Bonjour, en ce qui concerne StellaMeubles je recommande ce site, j'ai acheté un meuble de salle de bain, je suis satisfaite. Par contre le service de livraison est mauvais, il n'y a pas de numéro de suivi. Le jour de la livraison, la livreuse sonne et n'attend même pas un moment, elle repart aussitôt. On fixe un autre RDV, l'heure n'est absolument pas respectée. Donc il faudrait changer de transporteur ou leur demander d'améliorer leur service.

Table en travertin très jolie, en revanche je trouve ça vraiment dommage de recevoir la pierre brut, pour le prix le produit de traitement devrait être au moins fourni avec.

Magasin à fuir—— produit livré cassé. Le magasin n’a jamais nous accorder un geste commercial - il n’a jamais répondu à nos courriers avec pourtant l’aide de UFC QUE Choisir… nous ont signalé que nous n’aurions pas gain de cause !!! Donc éviter si vous souhaitez être client de personnes honnêtes

Ce site m’a volé plus de 250€ je n’ai reçu. Aucune confirmation et en plus la page a disparu mais le virement est bien passé. Pas d’appel, pas de mail.
NE COMMENDE JAMAIS LÀ-BAS

Magnifique table. Ça valait le coup d’attendre

je vous recommande Stella meubles.
Un grand professionnalisme des personnes aux petits soins est toujours présente pour répondre à vos attentes. même une fois la commande passée.
Une livraison avec des délais respectés, un vrai plaisir enfin.!!!!

Un grand merci à malika pour son professionnalisme, malgré quelques petits soucis elle a su etres réactive et efficace.

Bonjour je recommande niveau qualité prix au top. J’ai reçu ma commande rapidement.

la qualité du produit rien na dire je recommande à 1000%. À bientôt pour une futur commande

Nous avons commandé l'ensemble de nos meubles de salle de bain chez Stella Meuble. Nous en sommes très satisfaits. Très belles qualités de produits et très bel esthétisme. Nous avons également été très bien conseillé. Merci à toute l'équipe.

La commande s’est bien déroulée
L’expédition du produit a été rapide par contre juste un mail vous informant de l’expédition et pas de suivi par la suite.
Un numéro de suivi du transport serait vraiment un plus pour savoir quel jour la livraison est prévue.
Le transporteur par contre c’est la catastrophe
Un livreur qui vous appelle 20 minutes avant de passer (livraison sensé être sur rendez-vous)
Un colis endommagé complètement ouvert d’un côté
C’est un miracle (fortement aidé par un emballage protégeant bien les éléments) que rien de manque et que rien ne soit endommagé.
Enfin quand même plus de 20 minutes dans la rue a l’arrière du camion pour vérifier le contenu du colis
En plus le livreur n’a jamais su trouver comment me laisser mettre une réserve pour emballage endommagé sur sa machine, j’ai seulement pu mettre une annotation dans la case pour signer.