The style and color a nice, but the cashmere quality is thin, the sizing runs small, and the product is noticeably cheaper than sweater vests I’ve purchased from you in the past. And…the product labe... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Excellent response when I had an issue with an order: truly above and beyond. We are very satisfied...
Just gave my wife the ribbed crewneck as a birthday gift, she loves the color, fit, and feel. Good experience online while ordering and delivered on schedule. The brand does a nice job stating their v... Näytä lisää
Ordered a gift for a baby shower. Tried to correct a mistake in delivery address minutes after placing the order via the chat. Got "Our agents are not available right now. Please leave a message and... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
State Cashmere is a digital native collection of modern cashmere essentials. Our vision is to reinvigorate the traditional posh and preppy cashmere category with a new sense of creativity and excitement and open our senses to the pure power of cashmere. Our cashmere comes straight from rugged Inner Mongolia where the cold climate produces the softest cashmere. Because we work directly with shepherds, you get pure cashmere and shepherds keep more profit. Happy goats, ethically raised. 100% cashmere women's and men's apparel, accessories, and home blankets.
Yhteystiedot
Avenue of the Americas 1177, 10036, New York, Yhdysvallat
- support@statecashmere.com
- statecashmere.com
3,8
Hyvä
532 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 33 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Nice quality cashmere in subdued colors…
Nice quality cashmere in subdued colors for exceptional price and speedy delivery. Who could ask for more?
16. huhtikuuta 2021
Customer Service, Ordering & Shipping
The customer service, ordering and shipping processes are top-notch with these guys! I’ve always been able to get the items I’m trying to order (no back orders or lack of inventory), and they always arrive nicely packed and in a very timely manner.
16. huhtikuuta 2021
Beautiful
Beautiful, soft, lovely style.. I’m 38 bust and broad shouldered, got M. Slightly tighter fit than I hoped but not excessively clingy and I’m one of those between-sizes gals so had to pick. Think I’ll happily keep it and wear with less snug pants or shorts. Love it.
11. huhtikuuta 2021
Nice quality
Im happy with the quality but the color shown on the website was very different when it arrived and so I had to return it.
10. huhtikuuta 2021
Bought two ribbed cashmere sweaters
Bought two ribbed cashmere sweaters. I love them and the price point is great.
28. maaliskuuta 2021
The service was fine.
The service was excellent.
I was unhappy with the product. The quality of the knitting and yarns was lovely, but the styling was puffy and frumpy. Suggest the Lands End alternative, which is flatter.
22. maaliskuuta 2021
Very nice product.
21. maaliskuuta 2021
Great customer service
Great customer service. After determining my State Cashmere sizing correctly got a perfect sweater. Thank you State Cashmere team for your patience and great products!
18. maaliskuuta 2021
The feel of the Cashmere was a disappointment!
I thought the material of my sweater would be softer! It is a black turtle neck. It lays below the waist. The style of it is fine. The color is a nice black. I was just disappointed with the feel of the sweater.
18. maaliskuuta 2021
Love their close
17. maaliskuuta 2021
Am very happy with my purchase
Am very happy with my purchase. Lovely feel. Have not washed yet so don't knowhow that will go. I love the long cardigan, great fit and feel. The v-neck is a bit too form fitting but description warned of that so my bad. Some of the best prices around. Would definitely recommend.
16. maaliskuuta 2021
Sad to say
Sad to say, that quality of the product didn’t have the softness that we look for in cashmere. I hope State figures our how to achieve this!
13. maaliskuuta 2021
Thanks exchanging my sweater!
Thanks for exchanging my birthday present! So quickly handled, great service. I love my new sweater!
The only thing that was lightly off was the sizing, I would say the sweaters run small.
11. maaliskuuta 2021
Initially, no customer service. But corrected after review.
Ordered a gift for a baby shower. Tried to correct a mistake in delivery address minutes after placing the order via the chat. Got "Our agents are not available right now. Please leave a message and we'll get back to you" Nobody ever got back to me. Tried multiple times afterwards. Nothing at all. Item got delivered to wrong address. Fortunately it belonged to somebody who knew the addressee and forwarded it to the intended recipient. Not having a phone number or a working/staffed chat link will make me think twice before ordering from State Cashmere. One star.
UPDATE: State Cashmere went beyond expectations in correcting the problem after the review above. Earned back my goodwill. Back to 5 stars for service
11. maaliskuuta 2021
Vastaus yritykseltä State Cashmere
Dear customer, we apologize for the inconvenience, we don't have the capacity of phone customer service at this moment. However, we have upgraded our customer service workflow so that our representative will get back to you sooner. Please kindly check your email to see our response to your concern. Thank you!
Love my new sweater
Love my new sweater. It’s very soft and the fit is super flattering. May have to get it in a few more colors!
9. maaliskuuta 2021
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.