Wir, als Allianz-Agentur Verlemann aus Ibbenbüren, haben schon über einige Jahre einen Telefondienstleister genutzt und wissen einen solchen Service zu schätzen. Nun sind wir vor einiger... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Bereits seit 3 Jahren Kunde. Absolut keine Probleme. Endlich mal ein Unternehmen, dass vernünftig denn Call-Center-Service anbietet. Vorher waren bei einem Anbieter, der 3-5 mal am Tag Verwähler hatte... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Wir wollen als Firma für unsere Interessenten, Kunden, Partner und Lieferanten erreichbar sein. Aber da das Projektgeschäft dies nicht immer zulässt, haben wir uns zusätzlich für einen Sekretari... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Wir haben unsere Rufnummern auf Dauer zu Starbüro umgestellt. Die Abarbeitung unserer FAQ´s hat leider immer mal wieder noch Luft nach oben, was die Qualität der Beantwortungen unserer Anfragen angeht... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Starbuero.de
Yrityksen kirjoittama
Der Telefonservice von starbuero.de nimmt Ihre Firmen-Anrufe rund um die Uhr entgegen und sorgt für eine perfekte telefonische Erreichbarkeit. – Über 5.000 Firmen sind schon begeistert von unserer Anruf-Annahme. Entdecken Sie, wie starbuero.de auch Ihr Business bereichert.
Vorteile eines Telefonservice im Überblick:
- 24/7/365 telefonische Erreichbarkeit für Ihr Unternehmen
- Keine Kunden-Anrufe oder Aufträge mehr verpassen
- Infos zu jedem Anruf per E-Mail, App & SMS
- Immer einsatzbereit: Jederzeit bei Bedarf aktivierbar
- Professionell & freundlich – für ein perfektes Kundenerlebnis
- Mehr Ruhe: Arbeiten ohne telefonische Unterbrechungen
- Einfache & unkomplizierte Einrichtung
- Transparentes Preismodell – 0,59 € pro Anruf & Minute
Yhteystiedot
Kollwitzstraße 76, 10435, Berlin, Saksa
- +49 30 - 58 914 915
- info@starbuero.de
- starbuero.de
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Freundlich und zuverlässige Informationsaufnahme
Freundliche Mitarbeiter, zuverlässige Aufnahme und Weitergabe der Anruferdaten. Die Verbindung (Leitung) soll laut unseren Anrufern gelegentlich schlecht sein, deshalb nur 4 Sterne
Eine echte Verbesserung
Wir hatten auch vorher schon einen online Service, aber hier habe ich eine echte Verbesserung erfahren. (keine vertipper in Telefonnummern, keine verschwundenen Kontakte) und ich weiß erst jetzt, wie viele Anrufe da tatsächlich kommen.
Danke

Vastaus yritykseltä Starbuero.de
Guter Service zu fairen Konditionen
Wir wollen als Firma für unsere Interessenten, Kunden, Partner und Lieferanten erreichbar sein. Aber da das Projektgeschäft dies nicht immer zulässt, haben wir uns zusätzlich für einen Sekretariatsservice entschieden.
Wir sammelten bereits Erfahrungen mit einem Mitbewerber. Die Testphase mit Starbuero.de hat uns aber davon überzeugt, zu wechseln.
Die Kommunikation mit dem Kundenservice ist einfach. Das Portal sowie die App sind gut strukturiert und leicht verständlich. Die Benachrichtigungen durch die Sachbearbeiter sind richtig und erfolgen zuverlässig. Es gibt Raum für Sonderwünsche. Die Preise sind transparent und fair.
Wir sind zufrieden.

Vastaus yritykseltä Starbuero.de

Vastaus yritykseltä Starbuero.de
Top Dienstleister!
Die Damen und Herren, die die Telefonate annehmen, sind stets höflich und zuvorkommend zu den Anrufern. Die Telefonnotizen, die ich erhalte, sind aussagekräftig (was ich bei anderen Dienstleistern schon anders erlebt habe). Das Preis-Leistungsverhältnis ist in Ordnung. Klare Empfehlung!

Vastaus yritykseltä Starbuero.de
Gutes Preis-Leistungsverhältnis
Gutes Preis-Leistungsverhältnis, schnelle Kommunikation

Vastaus yritykseltä Starbuero.de
Wir haben bis jetzt gute Erfahrungen…
Wir haben bis jetzt gute Erfahrungen mit Starbüro gemacht.

Vastaus yritykseltä Starbuero.de
gemischte Erfahrung
gemischte Erfahrung. Die Mitarbeiter lesen oft keine FAQs und neigen oft dazu durchzustellen.

Vastaus yritykseltä Starbuero.de

Vastaus yritykseltä Starbuero.de
Ich finde es toll
Ich finde es toll, dass jemand rund um die Uhr Anrufe für mich annimmt

Vastaus yritykseltä Starbuero.de
professionell, kompetent, unkompliziert
Seit 2 Jahren arbeiten wir nun mit Starbüro zusammen. Aus einer spontanen Idee der Urlaubsvertretung für unser Immobilienbüro ist ein langfristige Zusammenarbeit entstanden.
Warum? Weil der Dienst, den uns Starbüro bietet professionell ist, kompetent, unkompliziert und unser Arbeiten viel einfacher macht und wir uns auf andere Dinge konzentrieren können. Danke für diese Möglichkeit Starbüro.

Vastaus yritykseltä Starbuero.de
Insgesamt alles ok
Insgesamt alles ok. Manchmal könnte etwas sorgfältiger gearbeitet werden

Vastaus yritykseltä Starbuero.de
Kundenanrufe werden kompetent…
Wir sind ein Baubetrieb, Kundenanrufe werden kompetent beantwortet, Rückrufe werden immer angeboten, Kundenanfragen werden mit Kundendaten und Kundenanliegen schnell an uns weitergeleitet, insgesamt eine gute Sache, da dem Kunden egal ist ob er/sie/Divers unser eigenes oder fremdes Büropersonal am Telefon hat. Für uns war die Entscheidung für *Starbüro* aus ökonomischen Gründen die Richtig. Können nur weiterempfehlen.

Vastaus yritykseltä Starbuero.de
Sehr professionelle Support und…
Sehr professionelle Support und Vertretung für unser Geschäft außerhalb unserer Geschäftszeiten.
Wir werden den Service weiter nutzen.

Vastaus yritykseltä Starbuero.de
So ist dein Büro immer erreichbar
wenn die richtigen Anweisungen in deinen Account eingetragen werden, klappt das auch zu 99%, sodass der Kunde sein Anliegen loswerden kann bzw. an die richtige Stelle verbunden wird.

Vastaus yritykseltä Starbuero.de
Freundlich
Die Entgegennahme der Anrufe für meine Kanzlei erfolgte nach der Rückmeldung der Anrufenden stets sehr freundlich, gelegentlich wurde mir allerdings von offensichtlich professioneller Freundlichkeit berichtet, also etwas zu viel des Guten.
Aus den zur Verfügung gestellten Rückmeldungen von Starbüro hat sich mir die Erkenntnis ergeben, dass mein Fachgebiet möglicherweise zu speziell für die Beantwortung durch ein Callcenter ist. Wertvollere Informationen bekomme ich von Nachrichten auf meinem Anrufbeantworter, weshalb ich in der letzten Zeit selten zu Starbüro umgeleitet habe.

Vastaus yritykseltä Starbuero.de
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.