staatsloterij.nederlandseloterij.nl Arvostelua 

Volgens mij bestaat Staatsloterij helemaal niet want niemand wint er iets en dat de lot gevallen is op een plaats dat is ook verzonnen mooie winst voor directeur van de loterij

Gore oplichters

Heel irritant en frustrerend dat ze al maanden blijven bellen, terwijl ik via mijn account heb aangegeven dat ik verder geen contact wil via mail en bellen. Helaas houden zij zich hier niet aan. Heb het nummer geblokkeerd, maar helpt niks.

Heb een reclame folder ontvangen met het aanbod van een gratis staatslot bij het afsluiten van een abonnement, wat ik dan ook heb gedaan.Keurig het nummer van het oudejaarslot ontvangen maar ook de vermelding dat er 30 euro afgeschreven ging worden. Bij navraag bleek dat dit ADMINISTRATIE KOSTEN!!!! te zijn voor het afgesloten abonnement met als argument dat je overal deze kosten hebt bij het aangaan van een abonnement. Klinkklare onzin natuurlijk. Nergens in de folder staat dat er 30 euro abonnements kosten worden gerekend. Heb alles weer opgezegd.
Conclusie: sluit geen abonnement af heeft geen enkele meerwaarde kost alleen maar extra geld. Koop gewoon je oudejaarslot in de winkel of via de site.

Het probleem is niet dat je niets wint, want daar is het een loterij voor.
Het probleem is het niet communiceren en je bij het bestellen van 1 lot je een abonnement inrommelen, waar je met moeite vanaf komt.
Echt heel irritant voor een “staatsbedrijf”.

Vreselijk bedrijf! Kan met mijn privé e-mailadres sowieso al niet meer inloggen. Ben al 2 x in 2 jaar hiermee bezig geweest en totaal geen oplossing. Nu een account aangemaakt met mijn zakelijke e-mailadres en nu geeft het systeem continu foutmeldingen om je gegevens te bevestigen via je bank. CONTINU ERRORS ERRORS ERRORS waardoor het niet mogelijk is om online loten te kopen. Ik woon in Spanje, dus het gaat helaas ook niet anders. Oplossingen totaal niet aan de orde. Ik doe niet meer mee. Ze bekijken het maar.

Uitbetalen ho maar, langzaam, langzaam, langzaam 3werkdagen....

Moet de klanten service van Staatsloterij 1 ster geven wat ze niet verdienen om een review te schrijven. Stond 40 minuten in de wacht zaterdag 13 dec. tussen 11 en 12 uur om een aanbieding abonnement met gestuurde code te rectificeren. Had de aanbieding via mijn staatsloterij account afgesloten in de veronderstelling code te kunnen invullen hetgeen niet zo was dus liep 1 aangeboden lot mis. Medewerker kon mij niet helpen moest maandag maar terug bellen dat was het. Heb gelijk mijn afgesloten abonnement geannuleerd. SCHANDALIG hoe je wordt afgeserveerd.

1 ster is nog te veel voor oplichters. Ik speel al 6 jaar lang en elke maand €60. In de hoop wat groots te winnen. Maar ben echt vies genaaid totaal €7900 ongeveer uitgegeven aan de staatsloterij inclusief de extra trekkingen en een XL abonnement. En alles bij elkaar heb ik nog niet eens €300 bij elkaar gewonnen. + direct kans helemaal niks op gewonnen. Conclusie: ben er klaar mee mensen wordt wordt ook wakker want wat je op tv ziet is allemaal voorbedacht gepland. #STAATSOPLICHTERIJ!!!!!!!! #zwaarteleurgesteld.in.de.staatsloterij

Ik heb zo ongeveer midden november 2025 via Club Staatsloterij een voucher gewonnen vqn Pathe Thuis via de Direct Kansspel. Na zo'n twee weken heb ik de klantenservice gebeld dat ik niets vernomen heb van de Staatsloterij via de mail dat ik de prijs daadwerkelijk heb gewonnen. Ik had dus geen bevestiging ontvangen. De medewerker kon bevestigen via mijn email dat ik de prijs heb gewonnen en vanwege drukte de bevestiging niet was verstuurd. Hij had mij beloofd dat hij een email zou versturen met een ticketnummer van mijn klacht voor toekomstige referentie. Dit heb ik nooit ontvangen. Het is nu 11 december 2025 en nog steeds niets ontvangen via de email. Ik kreeg na het gesprek wel een email van een extern bedrijf hoe het contact via de telefoon was verlopen en kon mijn ervaring doorgeven. Ik heb mijn negatieve ervaring doorgegeven en had de mogelijkheid geboden om gecontacteerd te worden door het bedrijf. Ook dit is niet gebeurd. Wat een bagger bedrijf is de Staatsloterij. Het riekt naar oplichting.

Bel ik naar de Nederlandse loterij om een vraag te stellen, wordt er gelijk gevraagd of ik iets wil toevoegen aan mijn abonnement. Ik heb daarna gelijk mijn abonnement stopgezet.

Ik vraag mezelf serieus af, of er daadwerkelijk grote prijzen worden uitgekeerd. In de jaren dat ik mee heb gespeeld en dat zijn er heel wat geweest, heb ik in al die jaren 1 x €100 gewonnen en een paar keer lage prijsjes van bijvoorbeeld € 4 of €6, dit is natuurlijk om het aantrekkelijk te houden . Ook in de stra(a)t(en) waar ik woon of gewoond heb (ik ben 11 x verhuisd) heb ik nog nooit gehoord dat iemand een grote prijs had gewonnen, maar wel dat ze ook mee speelden met één of meer staatslot. Ik heb bij een bedrijf gewerkt waar ik 118 collega's had, ook daar heb ik nooit iets gehoord. Met andere woorden, ik krijg steeds meer het vermoeden dat alle spelers tevergeefs ergens op hopen, maar dat alle abonnees voor de gek worden gehouden en dan omschrijf ik het heel netjes!!

Denk zet er maar weer iets op al aantal x gedaan.
Maar inderdaad vraag me af of echt is de staatsloterij.
Je laat je telkens verleiden en hoopt net als iedereen dat je un x een mooie prijs wint
Maar na 28 jaar 2 loten per maand nu eerst 3 nog nooit iets gewonnen ja onder de 20 euro 🤔 en nog nooit iemand gehoord dat hij iets gewonnen heeft in mijn omgeving en ken veel mensen dusssss

Geloof er niks meer van denk gewoon dat je belazerd word
1 euro 5 euro 2 euro

Vóór iedere trekking van Staatsloterij wordt je uitgelokt om meer loten te kopen met de tekst 'maak meer kans'. Mijn kans neemt helemaal niet toe als ik een extra lot koop, dus dit is misleidend. Als ik 1 van de 1000 loten heb, dan is mijn kans 1/1000. Koop ik er een lot bij dan is de kans van dat lot 2/1001 geworden en dan tel ik de loten van anderen die er eentje extra kopen niet mee. Mijn kans wordt heel gemakkelijk 2/1200+ op deze manier. Extra loten bieden géén extra kans. Het is misleiding.
Ook de prijzen in 'Club Staatsloterij' zijn niet te winnen. Vraag eens aan iemand die lid is of hij/zij er al eens van gehoord heeft dat iemand daar wat gewonnen heeft. De kans dat je 'ja' hoort is nog minder dan die 1/1200 die ik noemde. Ook dit is misleiding.

Ik probeerde online 8 september 2025 een lot te kopen wat ik wel vaker deed en kreeg dan per email lot gestuurd. Echter er ging kennelijk wat mis op site van Staatsloterij. Ik kon niet meer uitvinken dat ik abonnement wilde. Bellen kon niet het was zondag.
Maandag 9 dept. gebeld met medewerker punt 1 ik had geen lot per mail ontvangen en 2 ik wilde geen abonnement.
De medewerker zou alles terug draaien dus geen abonnement. Tot mijn verbazing werd op 11 -9 20 euro van mijn rekening geschreven door Staatsloterij !! En.. ik had 5 euro gewonnen op lot wat ik nooit ontving. Heb 20 euro laten storneren en 5 euro terug gestort!!
Nu krijg ik steeds aanmaningen!! Reageren gaat moeilijk , wil je chatten moet dat via facebook wat ik niet had dus moest ik hiervan lid worden waar ik eigenlijk geen zin in had maar bellen is duur want je zit heel lang op eigen kosten aan de telefoon.
Ik heb nu maar zelfs meer terugbetaald per ongeluk omdat ik gedreigd werd met incassoburo!!!! Zo gaat een staatsbedrijf om met nederlandse burgers. Oplichters zijn het. Email wordt niet of slecht gelezen.

Wachtwoord werkte plots niet meer.
Reset: te zwak.
Oké, dan niet 😆. Dag loterij!
Geef mijn centjes wel aan iets anders uit. Win toch nooit wat.

Ik wilde online een cadeau lot kopen voor mijn vrouw haar verjaardag, die heb ik betaald online, en een bevestiging gekregen via de mail, maar na verificatie van mijn leeftijd via mijn account van de staatsloterij, kreeg ik een bericht, oeps er is iets fout gegaan, contacteer de klantenservice.
Dat heb ik geloof ik wel vier of vijf keer gedaan, ook via de mail diverse contacten gehad, ben nu twee maanden verder, en nog steeds geen oplossing of geld terug.
Leuk zo’n staatslot cadeau doen.
Ik speel al meer als 30 jaar automatisch mee en ik zit daar over te denken om ermee te stoppen.
Jammer.

Ik speel al jaren elke maand en elke keer heb ik het gevoel dat het mij een dag gaat overkomen ik geloof erin dat het allemaal eerlijk loopt en daarom speel ik met vertrouwen mee

Bon gekocht bij vakantie veiling. De bedoeling is dat je twee maanden meespeelt zonder onderbreking en dan een bon krijgt van AH ter waarde van 50 euro. Twee maanden meegespeeld maar er kwam geen bon. Motivatie, mijn vrouw heeft ons afgemeld voor de extra trekkingen....maar de site beëindigd dan je gehele abbonement. Gelijk gebeld met staatsloterij hierover en abbonement is ook gelijk hersteld....alleen blijkt nu dat we daarom geen bon krijgen van AH van 50 euro omdat volgens de staatsloterij wij tussentijds het abonnement hadden beëindigd. Aangeven gelijk gebeld te hebben en dat we ons wilden afmelden voor de extra trekkingen maar niet voor de loterij zelf...maakt ze niks uit...ze konden de bon hierdoor niet geven.

Al met al dus een grote oplichting praktijk!! Waar we het ook niet bij laten zitten.
Advies!! Nooit een bonnetje kopen en nooit meedoen met deze loterij. Het enige wat ze doen is hun eigen zakken vullen.

Mark van der Meer.