SPP Arvostelua 15

Detta är utan tvekan det sämsta bolag där e! Svarar på mail ca:5-6 dagar och just nu telefon 45min kö! Av ALLA min pensioner är detta den ENDA som inte gått framåt 2025 med i stort sett samma portfölj! DETTA ÄR ETT SKIIITBOLAG! ta en titt på trustpilot så får ni se....

Jag har ett gammalt pensionssparande från en tidigare arbetsgivare hos SPP. Jag kan inte påverka hur pengarna placeras. Hur SPP har kunnat få mina ca 500 tkr att minska både 2024 och 2025 är helt obegripligt.

Synd att man inte kan ge NOLL! Detta är ett klassiskt skräpföretag som inte ens har fattat att dom som har sina pengar där är KUNDER inte ett nödvändigt ont...

En stjärna ⭐️ i betyg till detta usla bolag är en för mycket. Inget svar på telefon trots att rösten säger att man är näst i kön. Inget svar på mail eller chatten. Uselt. Unvik!

En timme och 10 min väntetid för att tala med någon i telefon ,anställ mer personal. Och nu ringer jag igen och samtalet bryts, Det är andra gången samtalet bryts. Hoppas de har en dålig dag bara och att de anställer, finns många som behöver ett arbete.

Undvik detta bolag! Katastrofalt dålig kundservice och maken till kundförakt man sällan möter. Jag har stått i telefonkö i 1 timme och 20 minuter, under tiden försöker få kontakt via chatten. Inget svar på chatten heller, agenten skickar ett standard svar, sedan ignorerar frågor.

Har tyvärr också en gammal tjänstepension hos SPP. Eftersom jag flyttade till Danmark för många år sedan, har jag inte Bank-ID...dvs är tvungen att ringa SPP kundservice för att diskutera en lösning til inloggning så att jag kan se vad jag har på mitt pensionskonto hos dem..jag gav upp efter 1 time och 20 minuter i telefon kön som "nästa person i kö'n" sjukt när man ringer från Danmark. Âr ALECTA och SPP Försäkringsbolaget AB samma bolag nu?

Sjukt dålig hemsida! Under flera veckors tid har jag försökt logga in på deras hemsida, då står det på deras hemsida:

"Vi är strax tillbaka!
Vi håller för närvarande att uppgradera vår sajt. Välkommen att försöka igen om en stund."

Kan man inte ens underhålla en hemsida, så saknar man troligtvis kompetens att förvalta pensionskapital. Det sämsta pensionsbolaget jag varit med om.

Dessutom har de en dålig kundtjänst, stod i kö i knappt 10 minuter utan att nå fram till dem, innan jag gav upp.

Skulle aldrig aktivt välja detta bolag, tyvärr har jag en tjänstepension som är tvångsförvaltad där och som inte går att flytta.

Michael

De kan inte skicka fakturor korrekt vilket drabbar anställda. Kundtjänst kan ej svara på frågor.

Mitt omdöme gäller inte SPPs fonder som gett mig mycket bra avkastning. Nej, problemet är den fullkomligt katastrofala hemsidan eller snarare hur man loggar in på den. Anser mig själv mycket van med hemsidor och olika sorters inloggningar. Den enda sida som jag i princip alltid får problem med är SPPs. Gav upp för ett par år sedan men gjorde ett nytt försök idag. INGENTING har hänt! Lika omöjligt som förut. Otroligt hur ett företag av SPP/Storebrands kaliber är så usla! Förstår man inte att kunderna till slut ledsnar? Jag är inne flera gånger om dagen på Avanza. Aldrig några problem! Har som sagt inget emot själva förvaltningen men nu har jag ledsnat på mina inloggningsproblem och flyttar mitt sparande. Som sagt väldigt förvånad över att man inte gör något åt dessa problem. Storbolag brukar vara lyhörda men det verkar inte gälla SPP/Storebrand.

Uselt!!! Massa tricks för att göra det svårt att få ut pengar. Ingen knapp för uttag där inte!!!

På de 3 senaste åren har jag fått 1 krona/månad i påökt

SPP (Alecta) är det allra sämsta pensionsbolaget.
Tar höga avgifter men ger minimalt tillbaka.
Om du har din pension hos Alecta (SPP) blir du en fattigpensionär !!!

Bli inte kund för det är väldigt svårt att lämna när du sen vill göra det. SPP försvårar så mycket de kan.