Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Ich habe die Ware innerhalb der 30-Tage-Frist zurückgeschickt.
Die Schuhe sind ungetragen und vollständig.
Haben die Rückgabe verweigert da der Karton Beschädigt war. Kriege die Schuhe aber auch nicht zurück.
Der Schuh ist qualitativ hochwertig und wurde schnell geliefert. Die Retoure war allerdings weniger schön. Ich erhielt mehrere Mails an denen angeblich der Retourenaufkleber angehangen wurde. Jede dieser Mails war mit einem Fehlerhinweis versehen. Erst auf ausdrückliche Bitte diesen Aufkleber als PDF zu senden, konnte ich diesen ausdrucken. Ich denke hier wollte man den Kunden zur Rücknahme der Retoure veranlassen weil es einfach nervig war. Nach Eingang der Retoure wurde mir ein Gutschein über den vollen Kaufpreis angeboten. Ich hatte aber ausdrücklich um Erstattung gebeten. Ich bestand erneut auf Erstattung. Dann bekam ich aber nicht den vollen Kaufpreis. Es wurden 2,-€ abgezogen! Warum? Nicht zu empfehlen!!!
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.
