Sphere Sante Arvostelua 

J' avais fait une commande de masques Assanis le 6 mai 2020, en insistant sur le fait que je voulais cette marque et pas une autre ! La livraison devait se faire entre le 12 et 20 mai 2020 et non pas entre le1er et 15 mai.
Le 13 mai, je reçois une livraison de masques, d'une autre marque que celle demandée !
Je suis très déçue et choquée par le comportement de la Direction qui impose un achat sans demander l'avis à ses clients avant toute décision, avec juste une petite lettre d'accompagnement.

j'ai fait commande 16/04/2020 masques chirurgicaux 54,90 e pour livraison le 11 mai 2020 reçue le 15/05/2020 avec un mail d'excuse pour ce retard et un réajustement pour se conformer à la tva 5.5 %; crédit de 7,40 euros.autre commande du 04/05/2020 masque chirurgical reçu le 18/05/2020.

rein à dire .ils ont réajuster tva pour commande du 16/04/2020; ceci n'est pas obligatoire car le décret paru en mai 2020. geste commercial rare. les autres site médicaux ne le font pas.
En période de covid il faut faire preuve de tolérance. ce sont des tpe avec des employés à protéger aussi et impacter par le covid. et ce sont des tpe françaises. grande honnêteté et professionnalisme .

Tres mauvais choix car il ne livre jamais et refuse de rembourser. Les conseillers mentent afin de gagner du temps mais aucun produit et aucun remboursement à ce jour. Ils nous disent qu'il leur faut leur produit afin de procéder au remboursement. Produit bien sûr que l'on a jamais reçu. Une véritable blague. Si vous avez besoin de produit allez chercher ailleurs. Vous gagnerez de l'argent et du temps ou ils vous imposent d'attendre 4 journées complètes évidemment pour rien.

Bonjour,
Le 14 avril en tnt que client, j'ai reçu un mail de Sphére santé proposant des masques "chifurgicaux" à recevoir au plus tard 15 mai si pré-commande, de que j'ai fait . A l'inverse de la majeur des sites (Amazon, FNAC, Darty, Nikon, Digit-Photo,..) , le montant a été débité de suite et non avant l'éxpedition
Le produits ne sont toujours pas arrivés et aucune réponse aux questions

Nous avons ici un site qui fait preuve d'une immense malhonneté , dans la gestion des commandes et de sa communication .

J'ai acheté des protections pour mon mari handicapé pendant 10ans.
A raison d'un minimum de 120euros par mois ..
Après son décès j'ai 5 paquets tout neufs.
Refus de les reprendre
Honteux ..

Excellent site destinée principalement aux fournitures des personnes incontinentes. Site sérieux avec un grand choix, un service client irréprochable et toujours disponible pour nous conseiller. Livraison ultra rapide. Programme de fidélité qui permet de faire des économies. Je recommande fortement ce site.

Site destiné à la vente de produits pour personnes (souvent plutôt âgées) ayant besoin d'accessoires de santé.
Les produits sont de qualité, à prix raisonnables, la livraison est rapide et soignée (un rdv est donné et lorsqu'il s'agit de personnes âgées c'est intéressant).
A recommander pour celles et ceux qui ont des personnes âgées et/ou malades dans leur entourage (la possibilité de livrer directement à une autre adresse est très intéressante pour gagner du temps).