Spesa Doc Arvostelua 216

Buonasera,
ho effettuato l'ordine il 06/09 la merce deve essere consegnata a fine mese ma non ho ancora ricevuto l'avviso di spedizione.
Non mi sembra corretto.
Saluti

OFFICINA MECCANICA FRIGERIO.

mi avete detto che avete effettuato il rimovorso ma ad oggi non è ancora arrivato niente.
Su che banca e che data valuta avete inserito?
Ricordo che la polizia ci ha consigliato di sporgere denuncia. Aspettiamo una risposta immediata

Buongiorno,team spesadoc ha distanza di quasi un mese,mi avete risposto solo dopo la recensione.vi ho scritto che voglio il RIMBORSO e comunque sia lascio ancora una recensione negativa perché non ci comporta in questo modo .

Ho bisogno di un riscontro, ho fatto un'ordine inizio agosto e non ho ricevuto niente, ho inviato anche delle mail, senza risposta. Pretendo di ricevere un riscontro per la consegna o il rimborso. Quello che fate si chiama truffa!!!

Acquistato soldi addebitati sul mio conto ma della merce nulla, scrivo mail nessuna risposta. Procederò per vie legali

Ordine : geplaimdf del 23/05/2024

Attendo comunicazione, dopo due e.mail senza PEC o riferimento telefonico sarò costretto ad azionare le vie legali. Ci guadagneranno loro visto l importo minimo della fattura.
Santoro 347.5313821

Mi dispiace dover confermare ancora una volta che a differenza di quello che voi scrivete, non c'è MAI stato alcun rimborso

ORDINE VJMFQAABN
Spesa doc!!! Non abbiamo ancora ricevuto nulla..nessuna comunicazione. Non è possibile,sono passati 3 MESI!!!
Cosa dobbiamo fare per avere la nostra merce??
Ordine del 30 aprile 2024!!
Ad oggi 26 luglio ancora nulla. Siete pregati di spedire la merce!

Ho provato a fare un ordine. Ma non sembrava essere andato a buon fine. Invece mi sono ritrovata l addebito in banca di euro 51.60. ho provato ad andare nel mio account e mi ritrovo il nulla. Ho provato a scrivere e a telefonare richiedendo il tracking Number della spedizione ma invano. Richiedo la restituzione immediata della somma.

Continuate ancore a prendere per i fondelli?
A chi avete rimborsato? Sono trascorsi 6 giorni e non mi è stato fatto nessun rimborso. Cosa mi rispondete adesso che ci
Vogliono 10 giorni ? Aspetto risposta in merito. Avverto sempre , NON COMPRATE.

Bugiardi ho controllato alle ore 19,00 di oggi 22/8 e non è stato effettuato nessun rimborso. Fate vedere gli estremi del rimborso effettuato come voi dite .
Come sempre NON COMPRATE GENTE

Finalmente dopo quattro mesi
Ricevuto rimborso . A mai più.

Riferimento Ordine HEXETBYUT - effettuato il 01-07-2024

Ma sono vivi o sono "Morti", truffa???
Ho fatto l'ordine ed è finita lì, nessuna risposta, nessun numero di telefono, nessuna risposta all'e-mail, ma è normale?
Rimborso subito che vi mando la finanaza.
Grazie

Ordine: RJFWRDLJL effettuato il 2024-03-23 15:29:07
Caffè Lavazza, importo
€44,35.
Si sono perse le tracce.
Sono trascorsi circa 3 mesi.
Nessuno risponde alle mie email.

Sono trascorse altre due settimane dalla v.s. risposta del 12/06 e non ho ancora ricevuto né rimborso e ne la merce.

Buongiorno io ho ordinato i primi di maggio 30 pacchetti di the ristora ai mirtilli; pagato con carta ,arrivato venerdì 31maggio su un cartone anonimo senza fattura né scontrino ma quel che è peggio sono arrivati 21 pacchetti anziché 30… ma io ne ho pagati 30…. I reperibili e inritracciabili… dove sono gli altri 9 pacchetti?

È un sito truffa.
Tutto quello che acquistate non vi verrà mai spedito.
Non rispondono a nessuna mail che mandate.
State alla larga.
Oggi in data 15-06-2024 dopo molte vicissitudini sono
riuscito ad avere il rimborso del mio ordine.
Premetto che l'ordine lo avevo fatto il 07-05-2024.
Esperienza negativa.
Mai più.

Oggi, 17 maggio, ho finalmente ricevuto la merce ordinata e pagata due mesi fa. E' stato un acquisto molto faticoso, che ha richiesto numerosi solleciti e proteste. Ho apprezzato l'invio in omaggio di un pacchetto di pasta di qualità, ma suggerisco di rivedere l'organizzazione delle vendite, perché così non va bene.

rappresentante di una rispettata azienda anonima! dal 5 aprile scrive in continuazione che la merce verrà spedita la prossima settimana, come potete vedere in questa pagina, non è l'unico a fare questa cosa. tuttavia, aveva senso condividere l'esperienza qui, poiché oggi ha restituito i miei soldi. Mi dispiace che il tuo obiettivo non siano i clienti soddisfatti, perché vorrei un rapporto duraturo e ben funzionante, proprio come con altre aziende.

Servizio abissale. Non rispettano i tempi di consegna dichiarati, non rispondono alle e-mail, non inviano lettere di conferma dell'ordine. Ho effettuato un ordine un MESE fa e non l'ho ancora ricevuto. Quando lo riceverò - non si sa, perché non ritengono necessario rispondere alle mail. In questo periodo l'ordine avrebbe potuto essere consegnato in qualsiasi parte del mondo, ma non possono consegnarlo all'interno dello stesso paese. Esperienza e servizio mostruosi.

UPD 19.04: Come siete veloci a rispondere alle recensioni negative su internet! È un peccato che non riusciate a ripulire la vostra reputazione, perché state semplicemente mentendo. Non avete risposto a nessuna delle mie e-mail, non mi avete ancora inviato alcun tracking e naturalmente non ho ancora ricevuto alcun pacco perché - sono sicura - siete dei truffatori che hanno appena rubato i miei soldi. Oggi è esattamente un mese da quando ho ordinato 6 bottiglie di olio, che a quanto pare non riceverò mai. Penso che lunedì mi rivolgerò direttamente alla polizia, perché è evidente dai commenti qui che non sono l'unica, e i truffatori senza scrupoli come voi dovrebbero essere puniti.

Ho fatto l’ordine LNMPMCFDS sul sito Spesa Doc il 01/03/2024 per un importo di 83,92 €, che mi è stato addebitato sulla carta il 03/03/2024.
Il tempo di consegna dichiarato sul sito in fase di acquisto, pari a 9-10 giorni lavorativi, non è stato rispettato, visto che ad oggi 11 aprile non ho ricevuto niente né sono stata rimborsata.
Dopo aver effettuato l’ordine non ho ricevuto alcuna e-mail di conferma, strano.
Ho acquistato su questo sito un prodotto che non riuscivo più a trovare al supermercato, senza fare prima alcuna ricerca sull’affidabilità del sito, sbagliando. Solo dopo, visto che l’ordine non arrivava e viste le risposte vaghe ricevute, mi sono imbattuta in tantissime recensioni negative in rete.
Non c’è nessun numero di telefono per poterli contattare, allora l’ho fatto per e-mail. La prima volta l’11 marzo, poi il 12 e il 25, ricevendo risposte vaghe, del tipo che l’ordine era andato a buon fine, che lo avrei ricevuto la settimana successiva e infine quando ho fatto presente il 25 marzo che non avevo ancora ricevuto la merce mi hanno scritto che avrebbero verificato lo stato dell’ordine e ricontattato. Ecco, da quel giorno sono spariti.
Il 2 aprile ho scritto nuovamente chiedendo a quel punto di essere rimborsata per il mancato rispetto dei tempi di consegna, e non mi hanno risposto. Stessa cosa quando li ho nuovamente sollecitati il 9 aprile.
Esperienza pessima, sono veramente allibita per la mancanza di serietà, affidabilità e professionalità dimostrata, per cui anch’io sconsiglio vivamente a tutti di acquistare su Spesa Doc.

AGGIORNAMENTO: Il giorno 12/04/2024 mi hanno nuovamente scritto che il mio pacco sarebbe stato consegnato la settimana successiva. Siamo il 22 aprile e ovviamente non ho ancora ricevuto nulla, e mai lo riceverò credo. Sono stufa di essere presa in giro dal servizio clienti con delle risposte che poi si sono rivelate sempre false. Se non verrò rimborsata come ho chiesto mi rivolgerò alla polizia e procederò anche per vie legali. Non mi era mai capitata una cosa del genere, è una vergogna.

ULTIMO AGGIORNAMENTO: Rimborso ricevuto a seguito dell’ultima mia richiesta

Ho recentemente fatto un ordine su SpesaDoc per quattro tisane, pagando anche una spesa di spedizione di 6,90€. Devo dire che l'esperienza è stata estremamente deludente e scoraggiante.

Inizialmente, ero consapevole delle recensioni negative online riguardanti questo sito, ma data la difficoltà nel reperire le tisane che cercavo altrove, ho deciso di rischiare comunque. Purtroppo, questa è stata una decisione che mi sono pentito amaramente di prendere.

Il tempo di consegna dichiarato sul sito, indicato come 9/10 giorni lavorativi, è stato ampiamente superato. Non solo ciò è estremamente deludente, ma anche completamente inaccettabile.

Il peggio è stato il totale silenzio da parte del venditore. Non hanno mai risposto alle mie email, nonostante io ne abbia inviate due. I messaggi inviati tramite il sito sono rimasti senza risposta, tranne uno, che ha fornito una falsa promessa di consegna entro la settimana.

È evidente che SpesaDoc non è affidabile. Non c'è alcun numero di telefono per contattarli, e l'indirizzo email fornito non riceve risposta da nessuno.

Anche se ho visto che alcuni fortunati hanno ricevuto i loro prodotti, l'affidabilità del servizio è pari a zero. Se non c'è alcuna garanzia di assistenza clienti e di risposta ai problemi, quale fiducia possiamo avere nel sito?

Consiglio vivamente a tutti di evitare SpesaDoc.

Ordine n. PZFBAPYXT

DOPO UN LUNGO TRAVAGLIO SPEDIZIONE ARRIVATA.
PRODOTTO CONFORME ALL'ORDINE .
GRAZIE