Spediamo Arvostelua 

La spedizione è stata effettuata abbastanza con scioltezza, unica nota dolente ho ricevuto i soldi del pagamento con contrasegno dopo un mese dalla spedizione

Una piattaforma come Spediamo.it che decide di offrire un servizio di mediazione per le consegne in modo da facilitare le operazioni necessarie e selezionare l'offerta migliore per un determinato articolo dovrebbe garantire un certo servizio e soprattutto avvalersi di partners affidabili.
La piattaforma in sè è ben studiata e molto intuitiva ma quello che non sopporto è la superficialità con la quale gestisce le contestazioni in quanto si estranea da tutto e lascia fare ai corrieri che alla fine non hanno alcuno scrupolo nel maltrattare i colli e si disinteressano pienamente in caso di danneggiamento e figuriamoci poi per le pratiche di rimborso dove avanzano scuse di ogni tipo oltre che a gestire il tutto con tempi bibblici per poi non portare a niente.
Spediamo.it non è per niente una piattaforma seria e professionale, pensa solo a lucrare sulle spedizioni senza offrire il minimo supporto nè a garantire una corretta gestione delle consegne. MERITA DI ESSERE CHIUSA !!!
ho fatto

La PEGGIOR esperienza spedendo online che abbia mai avuto. Utilizzate altri servizi, ce ne sono tanti altri di più seri ed affidabili.

Prenoto il ritiro per un giorno specifico in quanto poi non sarei stato in casa. Il pacco non viene ritirato per "indirizzo sbagliato", tutte bugie perchè allo stesso indirizzo mi hanno ritirato decine di altre pacchi.

Non avendo erogato il servizio richiesto chiedo il rimborso della spedizione e nel frattempo acquisto un'altra spedizione da un'altra parte.

Mi viene detto che il rimborso non è possibile e che da regolamento mi emettono un buono regalo.
Il regolamento l'ho letto e non c'è scritto da NESSUNA PARTE.
Anche considerato il fatto che il servizio richiesto non l'hanno erogato per motivi loro, se loro avessero ritirato il pacco io non avrei avuto bisogno di annullare l'ordine.

Provvederò quindi ora a richiedere lo storno dell'importo tramite VISA.
E denuncerò la cosa all'AGCM (cosa che invito a fare anche a tutti quelli che hanno avuto problemi con questi qua).

Vediamo se poi fanno ancora i furbi!

Non penso serva specificare che non acquisterò più nulla da loro per il resto della mia vita.

ho acquistato una spedizione, poi nel momento della consegna mi hanno chiesto altri soldi perchè c era un difformita nel peso e nelle misure, ok ho dato quanto chiesto ed è arrivato il pacco. una volta arrivato ho preso le misure e preso il peso corretto , ho poi simulato un nuovo acquisto inserendo le misure ed il peso giusto e totale della spedizione identico al pacco precedente che ho acquistato.quindi non capisco perchè mi hanno chiesto altri soldi se loro vendono quella spedizione al prezzo che io ho pagato.
dopo varie mail ancora non ho avuto una risposta esaustiva, danno la colpa al corriere che ha chisto loro la differenza, ma all'ora mi viene spontaneo dire che avete il listino prezzi sbagliato e siete poco seri, prendono in giro il cliente che acquista con prezzi bassi e poi chiedete un adeguamento.

​Servizio pessimo e inaffidabile. Ritiro prenotato e mai effettuato. Segnano sul sistema 'merce non pronta' come scusa per non essere passati nell'isola (Favignana), quando la merce era perfettamente imballata all'economato dell'hotel con etichetta. Assistenza e ticket inutili, rischio di perdere i pacchi per chiusura stagionale della struttura. Sconsigliatissimi.

Servizio pessimo e totalmente inaffidabile. Mi sono sentita truffata.
Ho pagato una spedizione che non ho mai ricevuto e, dopo aver contattato più volte l'assistenza, ho ricevuto spiegazioni diverse ma nessuna risposta concreta alla domanda più semplice: dove si trova il mio pacco?
La situazione è ancora più assurda perché mi è stato attribuito un presunto errore nell'indirizzo, quando l'indirizzo di consegna l'ho inserito personalmente ed è quello di casa mia. Una giustificazione che trovo semplicemente grottesca.
Ho pagato per un servizio che non è stato portato a termine e mi sono ritrovata a perdere tempo per cercare di capire che fine abbia fatto il mio pacco, senza ricevere una soluzione.
Dopo questa esperienza mi sento presa in giro e, soprattutto, mi sento truffata: ho pagato e non ho ricevuto né la spedizione né un'assistenza in grado di risolvere il problema.
Per quanto mi riguarda, esperienza gravemente negativa. Un servizio di spedizione dovrebbe garantire almeno trasparenza, tracciabilità e assistenza. Qui non ho trovato nulla di tutto questo.
Non utilizzerò mai più Spediamo.it e lo sconsiglio vivamente.

Pessima esperienza, pagato per assicurazione e se il collo sparisce inizia odissea, ne spedizione se assicurazione
sconsigliato vivamente

Sl inizio tutto bene ma l'ultimo anno hanno corrieri incapaci di lavorare. Non hanno voglia di lavorare, non consegnano la roba è scrivono indirizzo incompleto è mettono in giacenza per farti pagare ancora.

Sono più di 10 anni che spedisco con loro ma mai mi sono trovato come adesso schifosi proprio nel ritiro sono da 2 giorni a casa ad aspettare che vengono a ritirare telefonicamente non ritreacciabili ti mettono quel cavolo di assistenza digitale schifo schifo schifo

Ho già evidenziato il valore etico di questi elementi, sono da denuncia tutti e i corrieri che utilizzano ovvero SDA. La mia spedizione del 25/08/29 ritornarmi il 02/09/26 mai consegnato a destinazione e completamente disttrutta (un lampadario in vetro edizione limitata.)
E loro che fanno...nulla addirittura continua la favola che il mio invio delle foto non si aprono e non le vedono ... Comunque nemmeno la fattura pagata restituiscono.. Truffatori ripeto se qualcuno di voi vuole ci uniamo e facciamo causa a questa gente di Milano così chissà che la legge li tolga dal mondo delle spedizioni.....
Recensioni non possibile non meritano attenzioni

Ho ricevuto un tv assicurato arrivato distrutto.... Con danni irreparabili 0 rimborso... Truffatori da EVITARE

se potessi darei zero...mi hanno smarrito un pacco e dopo svariti ticket aperti, me li hanno tutti chiusi come "risolto"!!!! ma del pacco niente di niente.Servizio zero, Assistenza meno di zero

Ho spedito un pacco circa un mese fa. Dopo 5 giorni dalla spedizione, verificando lo stato della spedizione dal sito, mi sono accorto che lo stavano riconsegnando al mittente per motivi sconosciuti nonostante avesse già percorso mezza Italia. A quel punto ho chiamato il servizio clienti che dopo mezz'ora di attesa mi disse che dovevo attendere e che non potevano fare niente e non potevano darmi informazioni. A dir loro la riconsegna al mittente poteva avvenire in caso il pacco eccedeva le misure dichiarate. Il pacco non eccedeva le misure tantomeno il peso dichiarato. Il pacco è stato riconsegnato al mittente aperto e parte del contenuto era mancante. Ho chiamato ed inviato i dettagli immediatamente ma dopo più di 20 giorni di attesa e varie emails con descrizione su descrizione e foto del contenuto del pacco mi scrivono che è tutto ok e che chiudonjo il caso perchè non hanno riscontrato alcuna anomalia. Leggendo le loro email di risposta è chiaro che neanche leggono le emails perchè chiedono sempre le stesse cose aspettando che l'utente si stanchi di essere preso in giro. Pessima esperienza che non si ripeterà più.

Spedizione persa. Computer apple valore 1600 €.
Dopo un anno e un mese risulta ancora "in transito/da verificare" eppure il computer è in uso.
Assistenza zero.
Evitare come la peste.

Se fosse possibile mon darei neppure una stella. Assistenza pessima, brt orrendo. Ritardi nella consegna, tracking non aggiornato! Mai piu affiderò i pacchi a questo sito. Spedito sempre con loro ed erano super puntuali e affidabili. È la seconda volta che provo con loro e mon ci sarà una terza.

Un servizio pagato e mai effettuato

Esperienza assolutamente vergognosa con Spediamo.it.

Ho pagato una spedizione con ritiro a domicilio programmato per il 14 agosto. Il ritiro a tutt'oggi 26/08/26 non è stato effettuato e, nonostante le mie segnalazioni, sono stata costretta a riprogrammare il ritiro giorno dopo giorno, sempre per il giorno successivo.

È inaccettabile dover inseguire un corriere per ottenere un servizio che è stato regolarmente pagato.

Ho perso tempo, ho dovuto riorganizzarmi continuamente e ho ricevuto solo ulteriori disagi, senza che il problema venisse risolto in maniera concreta.

Quello che trovo ancora più grave è che, nonostante le segnalazioni e i ripetuti tentativi di riprogrammazione, nessuno sia riuscito a garantire il ritiro del pacco.

Mi chiedo: a cosa serve acquistare un servizio di ritiro a domicilio se poi il cliente deve preoccuparsi ogni giorno di farlo nuovamente programmare?

Una gestione del servizio del tutto insoddisfacente e una perdita di tempo assurda per il cliente.

Dopo questa esperienza, non mi sento assolutamente di consigliare Spediamo.it. Quando si paga per un servizio, ci si aspetta che venga effettuato, non di dover passare giorni a sollecitarlo.

**ESPERIENZA PESSIMA. SCONSIGLIO ASSOLUTAMENTE SPEDIAMO.IT.**

Una delle peggiori esperienze che abbia mai avuto con un servizio di spedizioni.

Ho affidato tramite Spediamo.it una spedizione composta da **TRE COLLI**, di cui **due enormi da circa 80 × 190 × 25 cm**, contenenti un materasso, oltre a un terzo collo con i cuscini. Valore complessivo della merce: **1.777,81 €**.

Risultato? **TUTTI E TRE I COLLI RISULTANO IRREPERIBILI.**

La cosa già di per sé è assurda: non stiamo parlando di una bustina o di un piccolo pacco finito per errore su un altro furgone, ma di **tre colli voluminosi, due lunghi quasi due metri**.

Ma la parte che considero ancora più vergognosa è stata la gestione successiva.

Ho chiesto ripetutamente spiegazioni precise: dove siano stati scansionati l'ultima volta i colli, in quale filiale o hub risultino transitati, se siano stati separati, quali ricerche siano state realmente effettuate e come sia possibile che tre colli del genere siano diventati contemporaneamente irreperibili.

**Risposte concrete? Praticamente nessuna.**

Mi sono ritrovata a dover rincorrere l'assistenza, aprire ticket, compilare reclami e continuare a chiedere chiarimenti per una spedizione che avevo regolarmente PAGATO e affidato al loro servizio.

Trovo questa gestione **imbarazzante, superficiale e assolutamente inaccettabile** per un'azienda che incassa denaro per organizzare spedizioni e alla quale i clienti affidano merce anche di valore importante.

Quando tutto funziona è facile vendere un servizio. È quando nasce un problema serio che si vede l'affidabilità di un'azienda. E, nella mia esperienza, **Spediamo.it ha dimostrato un livello di assistenza e gestione del problema davvero pessimo**.

A oggi mi ritrovo senza la mia merce, con **1.777,81 € di prodotti irreperibili**, e soprattutto senza una spiegazione seria e documentata di come possano essere spariti contemporaneamente TRE colli di quelle dimensioni.

**Sconsiglio vivamente questo servizio**, soprattutto a chi deve spedire merce di valore.

Se potessi dare **ZERO STELLE**, lo farei.

Uso regolarmente spediamo.it per l’ultima spedizione è stata aperta una pratica per difformità, nulla di grave meno di 15€ di differenza, il problema è che sono certo che il pacco non pesasse più di 15kg come da loro indicato, neanche lontanamente al massimo 5kg… ho contestato questa decisione ma alla fine ho dovuto pagare, peccato perché cosi si perde la fiducia di un cliente ,

Prenoto un ritiro a casa mia per il 14 agosto al quale non si presenta nessuno, rimandato al giorno 17 di agosto immagino, nessun ritiro nemmeno il 17. Apro un ticket...nessuna risposta (nel form si pregiano di informare che rispondono in un lampo). Oggi 18 agosto alle 10.02 telefono, mi risponde una signorina assonnata nonchè indisponente e maleducatissima, la quale dopo avermi dato una risposta striminzita e insoddisfacente, mi sbatte il telefono in faccia. Sono senza parole, di cafoni simili l'Italia ne è piena, la cosa buffa è che continuano serenamente a prendere per i fondelli la gente, il tutto impunemente e naturalemnte le associazioni dei consumatori, consapevoli di queste situazioni di cosa si preoccupano...solo di chiedere soldi, ma di presentare questi atteggiamenti ormai impresentabili alle istituzioni, nemmeno per idea. Mai più comunque spediamo.it. Purtroppo 0 stelle non si può.

Esperienza estremamente negativa. Ho prenotato una spedizione con ritiro a domicilio, ma a quattro giorni dalla data prevista nessun corriere si è ancora presentato e non ho ricevuto alcuna comunicazione utile o spiegazione sul ritardo.

Da quattro giorni sono costretto a rimanere in casa nell’attesa del ritiro, organizzando le mie giornate in funzione di un servizio che, di fatto, non è mai stato erogato. È inaccettabile che un’azienda di spedizioni non rispetti gli appuntamenti presi e non informi il cliente di eventuali problemi.

Mi aspettavo serietà, puntualità e assistenza, ma purtroppo ho riscontrato solo disservizi e perdita di tempo. Alla luce della mia esperienza, non mi sento di consigliare questa azienda.