Specsavers Norge Arvostelua 

Service og personalet

Hyggelige og serviceinnstilte ansatte, de tar seg god tid til å snakke med kundene om ulike ting.

proffe og flinke. Får alltid den hjelpen jeg trenger.

Bra hver gang

Under synsunderøkelsen fikk jeg god forklaring av synsundersøkelsen. Optiker stilte spørsmål i forhold til min syn og øye-historie, noe som viser profesjonalitet. Ryddig på reklamasjon. God oppfølging i valg av briller.

Fordi jeg ble godt ivaretatt og det ble utvist god service.

Dette er folk som kan sitt fag på det beste❤️Du blir møtt med smil og får hjelp til akkurat det som er ditt behov.Og veldig god på pris🙂Kan anbefales på det sterkeste.

Prisoversikten på de tre brille-settene som ble bestilt til hver av oss to (et ektepar), hvorav ett par skulle være gratis, var meget forvirrende og "uoversiktlig"! Inntrykket vi sitter igjen med, er dessverre at vi ble utsatt for "oversalg" av briller og behandlinger av brilleglass.

Perfekt erfaring og bra kvalitet både service og produkt

Superhyggelig betjening og veldig fornøyd med resultatet!

Specsavers Lillehammer er fremragende på service og oppfølging. Jeg har brukt dem lenge og er særdeles godt fornøyd.

Bra opplevelse.

As an Englishman living in Norway, I find most things more expensive than I'm used to; however, today I visited Specsavers in Arendal, Norway, because I had broken my spectacles. The young assistant there told me they could probably repair them in about 30 minutes and could I return then. I was expecting a large bill, but she said, its ok, we repair for FREE. It completely made my day, and I want to say a big thank you to Specsavers and to her for going above and beyond. Honestly, if you are looking to buy new glasses, go to Specsavers!

Veldig god dialog med optiker, og veldig god service fra både optiker og de i butikken.

Vennlige og flinke og service er fin hvis noe må rettes.

Jeg fikk erstatning av tidligere dårlige armer på brillene.

Måtte ta synstest 2 ganger da de første brillene var helt feil. Hadde dårligere syn med de, enn med mine gamle briller og billige Nille lese briller. Var uheldig med optikeren ved den andre synstesten. Hun var uprofesjonell og uhøflig og sur, bare fordi jeg stilte spørsmål vedrørende resultatene. Jeg har bedt om refusjon (5000 kroner), og sent inn klagebrev men har ikke hørt noe ennå. Jeg har dessverre mistet tilliten til Specsavers. Dårlig kundebehandling.

Hyggelig og imøtekommende betjening, effektiv men uten å stresse. Flott plassering like ved T-banen.

Jeg var innom Specsavers Lagunen på mandag fordi jeg trengte nye kjørebriller. Butikken har et godt utvalg, men jeg opplevde dessverre at kommunikasjonen med kundeservicen kunne vært bedre. Det ble en del misforståelser underveis. Jeg skulle ønske at de ansatte lyttet litt mer til mine faktiske behov som sjåfør, i stedet for å trekke raske konklusjoner. Det er lett å misforstå hverandre, men litt mer tålmodighet fra betjeningen hadde hjulpet mye på opplevelsen.