tak er meget glad for de flotte lagner god kvalitet kan varmt anbefale jer i sender rigtig hurtig vil altid handle hos jer
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Jeg købte to hovedpudebetræk, hvor lynlåsen på begge gik fra hinanden med det samme. Efter reklamation blev der øjeblikkeligt sendt to nye. Desværre var det ene af dem også defekt med det samme og da... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Købte Bambus sengetøj. Lækker kvalitet og farverne på hjemmesiden stemmer overens med det produkt man får. Var så uheldig at et pudebetræk i leveringen var i stykker. Ringede og sagde det, og 5 minutt... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Kan ikke få armene ned. Købte seng med et lidt "skævt" mål og skulle have et lagen til. Der var få at vælge mellem og kvalitet og facon skal jo bare være i orden. Efter en gang vask kom det store... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Sengebutik baseret på kvalitetsvarer i senge, dyner, puder, samt tilbehør.
Yhteystiedot
Herningvej 76, 7500, Holstebro, Tanska
- 97420277
- info@sovn-comfort.dk
- sovn-comfort.dk
4,8
Erinomainen
3 t. arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Du er chanceløs!
Du er chanceløs!
Kundeservice tager ikke imod reklamationer. Så køb ikke noget her, som du ikke vil beholde for evigt!
Jeg købte en bambusdyne, som jeg reklamerede over. Både kvaliteten og en fejl på størrelsen. Dynen passer ikke til betræk i samme størrelse, og så den laver pølser i begge ender.
Min reklamation blev pure afvist, med begrundelse af, at der skal være plads til krymp. En bambusdyne må ikke vaskes, men sælger mener den krymper ved sved.
Dynen tages ikke retur og reklamationen afvises iskoldt, da jeg ikke kan regne med, at målene passer ( det behøver de åbenbart ikke gøre i flg. Søvn- comfort).
Jeg har tjekket husets andre dyner, ingen af dem er for lange.
Dynen var på tilbud til 600kr. Jeg kan godt undvære 600kr, men jeg begriber ikke, at Søvn- comfort ikke kommer deres kunder i møde. Det må simpelthen koste mere, end de betaler for en dyne.
Jeg lærte en meget vigtig lektie her: Køb aldrig dyner eller lign online, eller i hvert fald ikke hos Søvn- comfort, for de afviser en reklamation, ved at sige, at det ikke er en reklamation og at der må være 4 % tolerance ( afvigelser på deres mål) på deres varer.
MEGET træls, når det så ikke passer med betræk.
Så mit råd: Køb ikke her- så hænger du selv på varer med fejl! Og de kommer dig IKKE i møde med en løsning.
Dårlig omtale må være en dårligere forretning end at tage en dyne retur!
Jeg modtog dette svar:
“Tak for din mail, og den kommer ikke til at ændre noget.
Jeg har jo ikke en jordisk chance for at få fabrikken til at ændre noget, da de jo laver tusindvis af dyner hvert år, og for at vi så anker over en enkel, kommer det ikke til at gøre en forskel”.
Så mit råd: Køb et andet sted!!!
Efter Flemming, Søvn og Comforts svar. Du forholder dig slet ikke til at dynen ikke er som beskrevet!
Jeg reklamerede faktisk også over størrelsen på dynen i allerførste mail! Også det med varmen, men jeg skrev faktisk i allerførste mail, at dynen har forkerte mål!! Det forholder du dig slet ikke til! Jeg målte dynen igen i dag- den er skisme også over 5 cm bredere end målet skal være- så uanset, så passer den IKKE til betræk og derfor kan den ikke bruges! Når varerne ikke stemmer overens med mål på hjemmesiden kan det da kun være en REKLAMATION! som I ikke vil stå ved.
9. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä sovn-comfort.dk
Hej Gitte
Tak for din anmeldelse, trods karakteren heraf.
Vi skal lige have hele historien på plads..
Du starter med at klage over at dynen du har sovet med nogle nætter er varm i starten, og bliver kold om natten, når du sveder (overgangsalder,skriver du selv ja til), og hvilken dyne vi ellers kan finde der kan gøre den udfordring - hvilket jeg jo forklarer måske kunne være muligt i en anden dyne, men naturens luner kan vi ikke gøre noget ved - og dyner der er taget i brug kan ikke byttes.
Så begynder du at anke over andre fejl, hvor fabrikken skal lave konstruktionsændringer.. det kommer vi jo ej heller igennem med - på én dyne ud af mange tusinde..
Jeg kan desværre ikke hjælpe dig med dine udfordringer, tror ikke det findes..
Med venlig hilsen
Flemming V Kristensen
Indehaver
Super god service og hurtig levering👌
1. tammikuuta 2025
Alt virkede
30. joulukuuta 2024
Hurtig service
27. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä sovn-comfort.dk
Hej Charlotte Mortensen
Tusind tak for din fine anmeldelse - det er noget vi sætter stor pris på
Håber at se dig igen en anden gang
Med venlig hilsen
Flemming V Kristensen
Indehaver
Når man fortryder .....
Jeg bestilte en julegave og den var klar til forsendelse straks efter. Men AK, det var ikke den rigtige gave - så jeg ringede og spurgte, om jeg kunne fortryde. Pakken var allerede klar - men de fandt den og returnerer pengene.
Dejligt personlig betjening og service.
29. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä sovn-comfort.dk
Hej Lars Dittmer
Tusind tak for din fine anmeldelse - det er noget vi sætter stor pris på
Håber at se dig igen en anden gang
Med venlig hilsen
Flemming V Kristensen
Indehaver
Lade være med at købe Abate egyptisk…
Lade være med at købe Abate egyptisk bomuldslagner. Der opstår Pilling på lagnerne.
De er ikke 700kr værd.
Har købt mange egyptisk bomuldslagner før, dette har aldrig før været et problem, på så dyre lagner.
1. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä sovn-comfort.dk
Hej Anne
Tak for din anmeldelse, trods karakteren heraf.
Som vi også har skrevet sammen om er pilling noget der kan komme på alle stoffer, og er pga ydre påvirkning -
https://www.denetim.com/da/laboratuvar/tekstil-fiziksel-testler/boncuklanma/
Og derfor ikke reklamations berigtiget.
Dog vil jeg beklage at Abate ikke selv vil stå ved udfordringen, og det er noget vi kommer til at tage til efterretning.
Beklager mange gange.
Med venlig hilsen
Flemming V Kristensen
Indehaver
Vastaus yritykseltä sovn-comfort.dk
Hej Christina Nielsen
Tusind tak for din fine anmeldelse - det sætter vi stor pris på.
Stort set alle vore pakekr afgår fra os straks efter ordreafgivelse, så de hurtigt kan komme frem og gøre glæde
Håber at se dig igen en anden gang
Med venlig hilsen
Flemming V Kristensen
Indehaver
Verdens bedste…
Intet mindre end verdens bedste hovedpude er endelig fundet hos Søvn & Comfort!
(Sopire Lux silkehovedpude med bambusvår I Medium)
1. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä sovn-comfort.dk
Hej Lisa
Tusind tak for din fine anmeldelse - det er noget vi sætter stor pris på.
Og jeg er meget enig med dig - bruger nemlig den samme pude :-)
Håber at se dig igen en anden gang
Med venlig hilsen
Flemming V Kristensen
Indehaver
Fantastisk produkt (bambus sengetøj)…
Fantastisk produkt (bambus sengetøj) der gik under 24 timer fra bestilling til modtagelse og produktet er virkelig lækkert.
1. lokakuuta 2024
Vastaus yritykseltä sovn-comfort.dk
Hej Rasmus J
Tusind tak for din fine anmeldelse - det er vi rigtig glade for at høre
Håber at se dig igen en anden gang
med venlig hilsen
Flemming V Kristensen
indehaver
Det var dælme hurtig ekspedition
Det var dælme hurtig ekspedition, og sindssyg billigt. Lagnerne er ikke perfekte rent farvemæssigt, små skønshedsfejl, det var også blevet oplyst, men jeg har faktisk købt 3 lagner til samme pris, jeg næsten skulle gi` for et. 👍
1. lokakuuta 2024
Vastaus yritykseltä sovn-comfort.dk
Hej Lis
Tusind tak for din fine anmeldelse - det er noget vi sætter stor pris på
Håber at se dig igen en anden gang
med venlig hilsen
Flemming V Kristensen
Indehaver
Fin hurtig levering og en super siddepude 👍
28. syyskuuta 2024
Vastaus yritykseltä sovn-comfort.dk
Hej Line
Tak for din fine anmeldelse - det sætter vi stor pris på
Håber at se dig igen en anden gang
med venlig hilsen
Flemming V Kristensen
Indehaver
Vastaus yritykseltä sovn-comfort.dk
Hi Peter Baldock
Thank you for your nice review - we really appreciate it
Hope to see you again another time
With best regards
Flemming V Kristensen
Owner
Hurtig og nemt både at handle hos jer…
Hurtig og nemt både at handle hos jer og leveringen
1. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä sovn-comfort.dk
Hej Anne Bøgh Laursen
Tak for din fine anmeldelse - det er noget vi sætter stor pris på
Håber at se dig igen en anden gang
Med venlig hilsen
Flemming V Kristensen
Indehaver
Super tilfreds
Super tilfreds, skønt sengetøj som er super blødt, samt hurtig levering, jeg har helt sikkert fundet et nyt fedt sted at handle🤌🤩
31. heinäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä sovn-comfort.dk
Hej Pia Pip
Tusind tak for din fine anmeldelse - det er vi rigtigt glade for at høre
Vi ser frem til at se dig igen en anden gang
Med venlig hilsen
Flemming V Kristensen
Indehaver
Stof er nærmest som satin
Stof er nærmest som satin. Kunne godt være beskrevet bedre (meget glat)
29. heinäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä sovn-comfort.dk
Hej Jesper Abel Christiansen
Tak for din anmeldelse - det sætter vi stor pris på.
Stoffet du har købt, er såmænd satinvævet - beskrevet som TC300 vævning
Vi har også tydeligt skrevet det er silkeblødt - men ikke brugt ordet Satin, da det hos en del misforståes, og giver anledning til yderlige udfordringer, som ikke er der.
Beskrivelser er altid problematiske, da det ikke altid læses, og forståes ens af alle.
Vi gør vores bedste for at beskrive vores produketer, så de forståes rigtigt af de fleste.
med venlig hilsen
Flemming V Kristensen
Indehaver
Fuldt ud tilfreds med kundeservice
Fuldt ud tilfreds med kundeservice, hurtig levering og varer svare som forventet
27. heinäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä sovn-comfort.dk
Hej Tina
Tusind tak for din fine anmeldelse - det sætter vi altid stor pris på
Håber at se dig igen en anden gang
med venlig hilsen
Flemming V Kristensen
Indehaver
Super service og hurtig levering ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
28. heinäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä sovn-comfort.dk
Hej Kim
Tusind tak for din fine anmeldelse, det glæder os meget at høre.
Glæder os til at se jer igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Flemming V Kristensen
Indehaver
Vastaus yritykseltä sovn-comfort.dk
Hej Rebecca BC
Tusind tak for din fine anmeldelse - det er noget vi sætter stor pris på
Håber at se dig igen en anden gang
Med venlig hilsen
Flemming V Kristensen
indehaver
Super hurtig levering
Super hurtig levering. Og virkelig lækkert sengetøj- kan kun anbefale det!!
30. toukokuuta 2024
Vastaus yritykseltä sovn-comfort.dk
Hej Bente Bundsbæk
Tak for din fine anmeldelse - det sætter vi stor pris på
Håber at se dig igen en anden gang
Med venlig hilsen
Flemming V Kristensen
Indehaver
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.