Outdoor Shop Arvostelua 

Ich warte seit fast einen Monat auf mein Paket. Auf Nachfrage kamen nur automatisierte Emails worin stand dass mein Paket auf dem Weg sei.. habe weder eine Sendungsverdolgung bekommen, noch ist mein Paket (welches angeblich seit 2 Wochen auf dem Weg zu mir sein soll) angekommen.. Mehr als unzufrieden. Am liebsten 0 Sterne!

Seit September 23 warten wir auf die Ware, alles bezahlt. Kein Feedback auf Anfragen, keine Rückerstattung. Einfach nichts.
Betrug.

Am Anfang lief es ganz gut, aber Seit Juni 2023 warte ich auf meine Ware, kann den Laden leider nicht weiterempfehlen, sorry

Service Katastrophe!! Bestellung wurde von mir storniert, weil Artikel nicht lieferbar war. Antwort u. Bestätigung der Stornierung kamen sehr spät. Die Nachricht enthielt die Zusage der Rückerstattung des Kaufpreises. Auf diese warte ich nun schon mehrere Wochen. Auf eine Nachfrage per Mail kommt keine Reaktion. Eine solche unprofessionelle Abwicklung des Geschäftes habe ich noch nicht erlebt.

Bluegun bestellt, mit Lieferzeit 6 Wochen angegeben, nach 3 Monaten angefragt, dann wurde umgehend geliefert, leider das falsche Modell, Rücksendung erfolgte in Absprache mit dem Service, auf das Geld der zugesagten Rückerstattung (+-400€) warte ich nach 6 Monaten immer noch ...

Eigentlich 5 minus! Das schlechteste was ich je an Service erlebt habe! 4x Storno Anfrage, komplett ignoriert, dann mit der Lüge (1 Woche vorher!) behauptet Ware wäre schon unterwegs deshalb nicht mehr stornierbar ( nachweislich nicht der Fall war!) die dann 9 Tage später immer noch nicht da ist, nur bei der Post elektronisch angekündigt ist, weil sie unsichtlich Ware verkaufen die sie nichtmal haben! Freitag den 19.01.2024 Versand nach 11 Tagen nochmal Versand bestätigt, wieder gelogen und nur elektronisch angekündigt unter DHL 00340434495962079322 einsehbar!
Hände weg von diesem Schuppen!! Wie es ja etliche andere Kundenrezessionen auch bestätigen!

Habe am 12.12.23 einen Artikel bestellt und per Sofortüberweisung bezahlt. Mein Fehler war es, den Altersnachweis vorzulegen. Am 23.12.23 Nachweis übermittelt. Nachricht v. DHL zum Sendungsstatus v. 2.1.24. Am 9.1.24 und 16.1.24 fehlende Sendung reklamiert. Wollen angeblich bei DHL nachforschen, ich soll Geduld haben. Am 18.1.24 entweder Artikel oder Kaufpreiserstattung gefordert. Überlege, eine Strafanzeige wegen Betrugsverdachtes zu erstatten.

Ein derartiges Desaster ist mir noch nie untergekommen.
Wir haben zwei Artikel am 05.12.23 bestellt und wurden immer weiter vertröstet. Heute, am 16.01.24, also nach ein einhalb Monaten wurde die Sendung zugestellt. Allerdings enthielt sie nur einen der beiden Artikel.
Wir werden sehen, wie der Verkäufer mit einer langen Beschwerdemail umgehen wird.
Da die Antwortzeiten bisher immer extrem lange waren und die Telefonleitung nie besetzt war, bin ich nicht zuversichtlich, dass das schnell geklärt werden wird. Aber hier hilft dann die Rechtschutzversicherung...

Hier werden wir nie wieder bestellen und raten allen vom Kauf in diesem Shop dringend ab!!!

Am 3.1.24 bestellt und direkt bezahlt.... Artikel war mit etwas mehr als einer Woche Lieferzeit angegeben 13.01.... aktuell ist der Artikel beim 20.01-24.01.... auf Nachfragen per Mail wird nicht geantwortet... Widerruf ist bereits raus auch darauf keine Reaktion. Hab jetzt woanders bestellt. Geld habe ich noch keins erstattet bekommen. Hoffe das passiert zeitnah sonst geht's zum Anwalt.

Ich rate von einer Bestellung bei diesem Unternehmen definitiv ab. Ware ist nach vier Wochen noch nicht da. Habe mehrmals nachgefragt; jedesmal erst nach mehreren Tagen Antwort ("wir kümmern uns") erhalten und passiert ist trotzdem nichts ..

Bestellt, bezahlt und keine produkte.
Sota wollte wissen ob ich alter wie 18 war, ich habe mein identitat mitgeschickt und dann bleibt es ganz still.....
Ich habe die bestellten und bezahlten Produkte erhalten. Aber ich bin es, der dem nachgehen musste. So lässt sich die Kommunikation verbessern und auch prüfen, ob tatsächlich etwas gesendet wurde. Am Ende hat also alles geklappt.

Musste mein Geld nach mehreren Monaten über Paypal zurückfordern.

Ware angeblich nicht lieferbar. Storno brachte keinen Erfolg.

FINGER WEG

So 1-2 Dinge scheinen beim Onlineshop schlecht zu laufen, liest man ja auch in den ganzen negativen Bewertungen hier oder bei google. Für Ware, die laut Shop als verfügbar erschien, wurde die Lieferung 2-3x nach hinten geschoben. Daraufhin Bestellung widerrufen und auf das Geld gewartet. Frist gesetzt und weiter gewartet.
Das Geld ist erstattet worden, was dabei nicht gut lief ist die Kommunikation. Wenn der Shop die Lieferung - wer auch immer Schuld hat - nicht hinbekommt, dann sollte zumindest die Rückabwicklung und Gelderstattung besser laufen. Eine kurze Mail mit "Geld ist jetzt unterwegs, dauert aber wegen Visa Rückerstattung" bringt da schon viel.

Der Kontakt war durchweg nett, wenn die Probleme behoben sind (korrekte Darstellung der Lieferbarkeit und Kommunikation), kann ich mir sogar eine erneute Bestellung vorstellen.

Probabilmente sito truffa, oggi ho mandato una mail chidendo il rimborso dell'ordine che ho effettuato un mese fa, povvederò a sporgere denuncia alla polizia postale svizzera se il rimborso non arriverà entro 3 giorni.

Edit: ho ricevuto il rimborso, in ogni caso pessimo servizio, ho perso solo tempo.

BETRUG! Aufpassen! Sie nemmen das Geld und geben nicht zurück! Kein Produkt kein Geld. VORSICHTIG

Achtung! Finger weg von dieser Seite. Produkte werden nicht geliefert auch wenn ab Lager verfügbar steht. Womöglich ist es ein Scam.

Leider gibt es keine 0 Sterne. Ware vor 4 Wochen bezahlt, keine Lieferung, keine Rückmeldung auf Emails, gestern Bestellung widerrufen und Geld zurückgefordert. Bin gespannt. Ist das Geld nicht zeitnah auf meinem Konto, geht es per Rechtsanwalt weiter.

Payé pour plus de €300.- de marchandises en juin 2023 que SOTA n'a jamais honoré! (on est en novembre 2023...) Jamais remboursé, juste reçu un mail en octobre disant qu'ils étaient sous l'eau et demandaient d'attendre encore...J'attends toujours sans jamais avoir rien reçu!
C'est une site d'escrocs, n'achetez rien chez eux!

ACHTUNG!! Über Monate weder eine Lieferung noch Geld zurück. Mails wurden nicht beantwortet, Telefonate nicht entgegengenommen. Liefertermine auf der Website werden laufend nach hinten verschoben. Vergesst diesen Shop!!

Was ein Verein reagiert auf keine Mail schicken falsche Farben vom Rucksack kann man einfach nicht gebrauchen auf keinen Fall hier was kaufen