Sorefi Arvostelua 

J’ai refusé l’offre de financement proposée car le contrat ne précisait pas clairement si un gage serait inscrit sur le véhicule. Malgré mes demandes, la clause relative aux sûretés est restée ambiguë et je n’ai pas obtenu de confirmation écrite du financeur attestant qu’aucune inscription ne serait effectuée. Par précaution, j’ai choisi un autre organisme de financement.
Point positif : interlocuteurs relativement disponibles.
Points négatifs : manque de transparence contractuelle sur les sûretés et nécessité pour l’acheteur de réclamer des preuves écrites, qu’ils refusent de fournir
Conseil aux futurs acheteurs : demandez systématiquement un certificat de non‑gage daté et une confirmation écrite du financeur avant toute signature ou immatriculation.

J'ai contracté une assurance pour percevoir les remboursements de mes prélèvements auto pour cause de longue maladie. Je suis prélevée tout les mois et Axa rembourse directement Sorefi. Cependant je dois relancer Sorefi tout les mois, pour qu'il me reverse le montant de AXA. Ce mois-ci j'ai déjà procédé à deux relances et je n'ai toujours pas eu mon remboursement. C'est inadmissible.

Après avoir reglé en totalité mes mensualités, ils ont encore rajouté une somme car soit disant, la date limite de paiement du solde était le 29/12 et moi j'ai fait un virement instantanné le 29/12. Ils ne veulent rien savoir, et ne vous lacherons pas jusqu'à ce que vous payez. sans parler de l'assurance facultative que leur agent a mis dans le contrat en insistant que c'est obligatoire alors qu'on n'en voulait pas! bref, sorefi, plus jamais !

Malheureusement, ils ne sont pas aptes de mettre à jour un dossier, ils prennent des taxes sois disant que c’est contractuel.
Ils veulent vous taxer jusqu’à la fin et vous répondent très mal.

Un gros manque de communication et de compréhension.

Un conseil : fuyez de cette maison de crédit.

Manque de communication et de transparence. Ils ne sont pas capables d'éditer une offre de prêt LOA correctement, vous augmentent l'échéance et vous donne des frais de dossier soit disant hors taxe mais non mentionné pour se gaver encore davantage. Pratiques douteuses...

Fuyez !!!! Un organisme trompeur qui gage vos biens sans vous le dire clairement au moment de conclure le crédit. Je l'ai appris à mon insu : tout ce que j'ai financé via la Sorefi appartient à la Sorefi. La maison de crédit s'est excusée de ne pas me l'avoir dit mais en attendant rien n'a changé. La répression des fraudes a été informée de ces pratiques et une procédure sera engagée.

une entreprisse très ancien