Sonumhearing Arvostelua 

Op 06.12.2025 toestellen teruug gestuurt naar door Sonum Haering doorgegeven Adres in China.Kosten 21 euro.vandag op 17.07 2026 toestellen aan mij teruug bezorgt in verband met ongeldig/incompleet adres.op mailen word niet of ondeudelijk gereageert.is een groote oplichtersbende.

Contrary to my initial review..This company is NOT a scam! They only have VERY poor delivery service. My order arrived 6 months later to South Africa! It is easy to assume the worst when waiting, but honestly, they are legitimate. Order from them if you can afford the wait.

Ich habe die Rücksendefrist eingehalten und dazu eine Fake-Adresse in China erhalten . Porto an die 40 Euro . Firma wollte vor Rückzahlung die Sendungsnummer haben , die man aber bei der Post nicht bekommt . Paket reist ein mal um die Welt und kommt zurück . Finger weg von diesen Hörgeräten !

Attention, ce site utilise des méthodes malhonnêtes. J'ai demandé un remboursement sous 15 jours suite à un produit non conforme (souffle permanent, produit loin d'être "invisible"). Ils ont délibérément fait traîner les échanges pour ensuite prétendre que le délai de 30 jours était dépassé.

Leurs publicités sont mensongères : le retour est à vos frais vers la Chine (frais plus élevés que le produit !), ce qui n'est jamais précisé lors de l'achat. De plus, leur site est signalé comme dangereux par Avast. Entreprise à fuir, signalement effectué auprès de PayPal.

Scam. Tracking info is not believable. One month waiting no delivery. They respond by saying just be patient but advert says delivery normally within 10 days.

Do not fall for the con.

Voldoet niet aan de Reclame!

Slecht produkt!

Reageren niet of onder druk heel langzaam!

They ARE a SCAM!!! Dont Buy from them!! they look like its all real BUT its ALL VERY Fake! They take your money and you NEVER GET ANYTHING !! SCAMMERS !!!

This has been the most aweful experience dealing with this company> 6 weeks down the line and I still dont have my order and personally I think they are the biggest scam and pray on people that have a problem and really need these type of products. Its disgusting!!!

Es wird eine Rücknahme bei nicht Zufriedenheit innerhalb von 30 Tagen versprochen. Es wird dann die Rücknahme mit Versand nach China angeboten. Dort wurde die Annahme verweigert. Das Paar Hörgeräte ist auf dem Rückweg.

Fazit: glaubt nicht was die in der Werbung versprechen. Es ist billiger China Schrott, den man bei Ali Express oder Temu deutlich günstiger bekommt.
Da klappt wenigstens eine Rücknahme.

Die guten Bewertungen, auf deren Internetseite, scheinen gekauft zu sein. Zumindest 2 der Bilder von den angeblichen guten Bewertungen tauchen auf anderen Internetseiten unter anderen Namen auf. Also sind es nur Werbefotos die gekauft sind.

we have ordered the hearing aid mid July, paid the R1799, and this was the last we heard from them.. no delivery and many questions. I am a pensioner, and 1800 is alot of money. was this a scam ?

Heb laatst hoorapparaten ontvangen maar deze waren niet naar tevredenheid dus wilde ik ze terug sturen.
Nou wat een probleem, het blijkt dat je ze dus naar China moet retourneren en daarbij nog invoerkosten en eventuele belastingen en dergelijke moet betalen.
Hun moeten alle gegevens zoals track en trace code krijgen van de klant om het dan te volgen.
Bij elk normaal , fatsoenlijk bedrijf kun je gewoon in Nederland retourneren met bijbehorende retourbon.
Dat staat nergens vermeld op de site, nee hoor, makkelijk geld retour binnen 30 dagen. Dat is het enige wat er staat. Dus ben gaan mailen.
Toen wilde ze me voor de moeite 20% korting geven als ik het product wilde houden!
Weer gereclameerd, toen kreeg ik 30% korting als ik het product wilde houden!!! Raar!
Ik heb niks aan het product.
Uiteindelijk daarvoor gekozen want ik weet niet hoeveel het me kost om het terug te sturen na China.
En dan keuren ze het natuurlijk weer niet goed en heb ik helemaal niks. Dus weg geld.
Een flutbedrijf waar niemand mee in zee moet gaan.
Sprookjes op de site maar als je iets moet retourneren, hou maar op.
Dus mensen, blijf hier weg.

Deutlich später geliefert als erwartet, aber Stabilität, Qualität und Leistung sind überraschend gut. Nach nunmehr einer Woche Gebrauch gibt's nix zu meckern, lediglich die "Unsichtbarkeit" scheint bei meinen Ohren nicht ganz erreichbar...

Betrügerisches Verhalten. Die Hörgeräte wurden nicht zustellt, sondern in Frankfurt ins Postfach, wo ich sie angeblich abholen könnte

My hearing aids are "still in the post"
neasly 7 weeks now.
ordered march 21st

ive emailed twice.
no reply twice

looks like ive been scammed again.

they also have english website
sonumhearing.co.uk

site does mot exist
IMO I'm having to believe these are scammers

Addendum to my review false advertising
For Soum
The sonum site states that they have thousands of happy customers who rank them at 4 5/8 stars however I cannot find any reviews on their site t all. Trustpilot has several, very bad reviews. I contacted Sonum and asked for reviews, no response.
This is false advertising

Betrügerisches Verhalten. Und PayPal spielt da auch noch mit. Erhalten zurück gesendete Ware angeblich nicht. Wobei das Wort Ware ist für den Schrott noch zu milde.

Both hearing aids failed within a few weeks of limited use. The advertise a 1 year guarantee but told me their return and damaged item only covers the first 30 days after delivery. They are not damaged but obviously faulty. What use is their guarantee.

Finger weg. Werbung mit Rückgabe dies ist nicht der Fall. Wenn man mit Rücksendung droht gibt es erst 30% Rabatt wenn man den Artikel behält und dann noch einmal 50%. Rücksendung nach China! Für 30€ Versand.

Impossible de les rentrer dans l’oreille ! Beaucoup trop grand: peut etre bien pour des oreilles d’éléphants !
Je regrette cet achat !

Kriminelle Hongkong Chinesen. Im Dezember 2024 für 90 Euro ein Paar Hörgeräte gekauft. Jetzt, Anfang März 2025 ist eins davon kaputt. Diese dubiose Firma verweigert jegliche Garantie und beruft sich auf ein 30 - tägiges Rückgaberecht. Mehr geht nicht. Garantie gibt es nicht. Finger weg, von solchen Betrügern