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sonoro.com Arvostelua 

3 038
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TrustScore 5/5 tähteä

4,8

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

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Saanut 5/5 tähteä

Wir erhielten heute unsere HIFI-ANLAGE von sonoro mit Receiver und klangvollen Boxen: Optimaler Sound + einfache Bedienung über die UNDOK-APP: Man kann problemlos zwischen CD + Spotify + TV-Ton u.v.m.... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Sehr schnelle Lieferung. Noch besser ist das Produkt; intuitive und pragmatische Ergonomie sowie ein erstaunlicher Klang in dieser Größe. Gutes technisches Design, schön das es noch deutsche Entwic... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Ich hatte mich an den Support gewandt, da mein sonoro Radio nicht mehr funktionierte. Mittels ausführlicher Anleitung habe ich es wieder geschafft und es funktioniert wieder einwandfrei. Vielen liebe... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Das Gerät ist etwas ganz besonderes! Tolles feines Holz als Rahmen, Bedienung und DER KLANG macht mir jedesmal Freude! Ich bereue es nicht, mir ein relativ teures CD-Radio gekauft zu haben. Einzig P... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Hifi-myymälä
  2. ja myös
  3. AV-laitetoimittaja
  4. Sähköyhtiö

Tietoja yrityksestä sonoro.com

Yrityksen kirjoittama

MEISTERSTUECK PLATINUM AUTOMATUC EAS MAESTRO QUANTUM ESCAPE P6

Über sonoro

Schön, dass Sie sich für Musik und herausragenden Klang begeistern! Wir von sonoro teilen Ihre Leidenschaft. Erdacht, gestaltet, entwickelt und perfektioniert in Deutschland. Seit über 15 Jahren hat jedes sonoro Produkt seinen Ursprung in der Klangschmiede in Neuss am Niederrhein. Deutsche Ingenieurskunst gepaart mit zeitlosem Design. Geräte, die nicht nur atemberaubend klingen, sondern auch so aussehen. Täglich streben wir in unserer Arbeit detailverliebt nach der ästhetische Verbindung von Klang und Optik, nach klanglichen und visuellen Begeisterungsmomenten.

Unser Selbstverständnis für höchste Verarbeitungsqualität, Einsatz innovativer Technologien und Leidenschaft für Design-Ästhetik bleibt auch der Fachwelt nicht verborgen. sonoro hat viele prestigeträchtige Auszeichnungen gewonnen, mit denen die erstklassigen Beispiele für Technologie, Innovation und Design geehrt wurden. Und wir werden uns auch weiterhin von unserer Leidenschaft antreiben lassen, neue, einzigartige Musiksysteme zu kreieren.


Yhteystiedot

4,8

Erinomainen

TrustScore 5/5 tähteä

3 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
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1 tähti

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4,8

Kaikki arvostelut

(3 038)

593 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 5/5 tähteä

Eine prompte Lieferung von einem…

Eine prompte Lieferung von einem Qualitätsprodukt. Habe vorher eine Bose SoundTouch 30 als Unterhaltungsradio gehabt. Ihre Soundbox Prestige ist für mich ein Beispiel für Qualität und Sound. Habe hier wesentlich mehr Möglichkeiten meine Musik zu hören. Noch ein Punkt ist das ich meine alten CD‘s wieder abspielen kann.

13. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä sonoro.com

Guten Tag,

wir heißen Sie herzlich willkommen in der Welt von sonoro audio!

Es freut uns sehr, dass Ihr neues sonoro audio Gerät schnell und reibungslos bei Ihnen angekommen ist. Wir wünschen Ihnen viele schöne und klangvolle Momente beim Musikgenuss.

Sollten Sie Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Sie erreichen uns unter support@sonoro.com – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Herzliche Grüße aus Neuss am Niederrhein
Ihr sonoro Customer Experience Center

Saanut 5/5 tähteä

Was dieses Gerät technisch und…

Was dieses Gerät technisch und akustisch bietet, ist überragend. Der Klang hat Substanz, ist sehr klar und harmonisch - absolut langzeittauglich. Für mein kleines Wohnzimmer bestens geeignet. Allerdings war mir der Bass anfangs zu viel trotz Absenkung. Nachdem ich die Bassreflexöffnung mit einem Stück Filz und Tesafilm verschlossen habe, ist es für meine Ohren perfekt!!! Vielleicht bin ich ja auch überempfindlich…
Dass sich der Lautsprecher an der Oberseite befindet, ist genial und macht das Gerät sehr flexibel in der Aufstellung.
Die Fernbedienung hat für Bass und Höhen sogar eigene Tasten(!!) Man muss nicht erst umständlich ins Einstellungsmenü. Das ist wahrlich eine Rarität - äußerst praktisch.
Ich habe lange Zeit nicht mehr so begeistert Musik gehört.
ELITE ist gekommen um zu bleiben - ein Glücklichmacher!

20. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä sonoro.com

Guten Tag,

wir heißen Sie herzlich willkommen in der Welt von sonoro audio!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so großartige Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie nicht nur die Klangqualität und die intuitive Bedienung, sondern auch das Design Ihres neuen sonoro audio Geräts so sehr schätzen – denn genau diese Aspekte stehen im Mittelpunkt unserer Produktentwicklung.

Wenn Sie mit Ihrem sonoro-Produkt und unserem Service zufrieden sind, freuen wir uns, wenn Sie Ihre Erfahrung weitergeben.
Jede Empfehlung hilft uns, weiter zu wachsen, Arbeitsplätze zu sichern und Sie auch künftig mit innovativen Produkten zu begeistern.

Für Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung wie folgt:

📧 E‑Mail: support@sonoro.de
📞 Telefon: 02131 88 34 141
🕒 Servicezeiten: Mo–Fr, 10:00–17:00 Uhr

Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig mit unserem Service zu überzeugen!


Mit klangvollen Grüßen aus Neuss
Ihr sonoro Customer Experience Center

Saanut 5/5 tähteä

Gut, schnell und freundlich. Mehr braucht man nicht..

Gut, schnell und freundlich. Mehr wünscht man sich nicht.

19. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä sonoro.com

Thank you very much for your extremely friendly review.

We are very pleased that we were able to help you – and we thank you very much for your words of praise for our customer service.
Positive feedback like yours is a great motivation for our team and a valuable confirmation of our daily work.

If you have any further questions or suggestions, please do not hesitate to contact us.
You can reach us at any time at support@sonoro.com.

With sonorous greetings
Your sonoro Customer Experience Center

Saanut 1/5 tähteä

Die Uhr des Sonoro Steams läuft nur ca

Die Uhr des Sonoro Steams läuft nur ca. 2 Stunden und bleibt dann stehen- die WLAN Empfangsstärke ist sehr schwach im Vergleich zu anderen Geräten wie z.B. Bose Soundtouch

18. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä sonoro.com

Guten Tag,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Ihr Feedback, egal ob positiv oder kritisch, hilft uns, unsere Produkte und Services kontinuierlich zu verbessern. 
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihrem neuen STREAM erleben. Die von Ihnen beschriebenen Probleme sind sehr ungewöhnlich. Unser Service wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um schnellstmöglich eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden. 

Sollten Sie darüber hinaus Fragen oder weitere Anregungen haben, erreichen Sie uns jederzeit über den für Sie passenden Kontaktweg:

E-Mail: support@sonoro.de
Telefon: 02131 88 34 141
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 10:00–17:00 Uhr

Wir sind gerne für Sie da – persönlich, verbindlich und auf dem Weg Ihrer Wahl.
Herzliche Grüße aus Neuss am Niederrhein
Ihr sonoro Customer Experience Center

Saanut 5/5 tähteä

Bestellung und lieferung alles super…

Bestellung und lieferung alles super geklappt

18. toukokuuta 2026
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Guten Tag,

wir heißen Sie herzlich willkommen in der Welt von sonoro audio!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre freundliche Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Ihr neues sonoro audio Gerät schnell und reibungslos bei Ihnen angekommen ist. Wir wünschen Ihnen viele schöne und klangvolle Momente beim Musikgenuss.

Sollten Sie Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Sie erreichen uns unter support@sonoro.com – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Herzliche Grüße aus Neuss am Niederrhein
Ihr sonoro Customer Experience Center

Saanut 5/5 tähteä

Ich habe mir den AVATON gekauft

Ich habe mir den AVATON gekauft, weil mir Klang und gute Verarbeitungsqualität wichtig sind. Außerdem möchte ich gerne Ideen und Innovation aus Deutschland unterstützen.

Heute denke ich, vielleicht wäre es besser gewesenem das Meisterstück zu nehmen, da man hier wohl den Raumklang noch an die Gegebenheiten anpassen kann.

Die Fernbedienung ist gut und funktional, passt aber nicht wirklich zum "Design-Sprache des AVATON. Hier würde ich mir ein bisschen mehr Design wünschen.

Aber - das ist wirkliches Jammern auf sehr hohem Niveau.

Der AVATON war super schön verpackt - hier hat man sich bei Material und Form viel Mühe gegeben.

Zuletzt die Frage würde ich wieder ein SONORO Gerät kaufen? Klares Ja auf jeden Fall.

11. toukokuuta 2026
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Guten Tag,

herzlich willkommen in der Welt von sonoro audio!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre wunderbare Bewertung zu schreiben.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von Ihrem neuen sonoro audio Gerät begeistert sind – wir wünschen Ihnen viele genussvolle und entspannte Musikmomente.

Wenn Sie mit sonoro und unserem Service zufrieden sind, freuen wir uns, wenn Sie Ihre Erfahrung weitergeben. Jede Empfehlung hilft uns, zu wachsen, neue Produkte zu entwickeln und Arbeitsplätze zu sichern.

Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Kontaktmöglichkeiten:
📧 E‑Mail: support@sonoro.de
📞 Telefon: 02131 88 34 141
🕒 Servicezeiten: Mo–Fr, 10:00–17:00 Uhr


Mit klangvollen Grüßen aus Neuss
Ihr sonoro Customer Experience Center

Saanut 5/5 tähteä

Ein Sonoro ist ein Sonoro

Sehr guter Klang! Sehr gutes Design ! Es ist alles da, was man sich vorstellen kann !
Das Gerät muss man weiterempfehlen !

18. toukokuuta 2026
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Guten Tag,

herzlich willkommen in der Welt von sonoro audio!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre großartige Rezension genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie vom Klang und Design Ihres neuen sonoro audio Gerätes begeistert sind. Wir wünschen Ihnen viele klangvolle und entspannte Musikmomente und danken Ihnen von Herzen für Ihre Empfehlung. Jede einzelne hilft uns, zu wachsen, neue Produkte zu entwickeln und Arbeitsplätze zu sichern.

Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Kontaktmöglichkeiten:
📧 E‑Mail: support@sonoro.de
📞 Telefon: 02131 88 34 141
🕒 Servicezeiten: Mo–Fr, 10:00–17:00 Uhr


Mit klangvollen Grüßen aus Neuss
Ihr sonoro Customer Experience Center

Saanut 3/5 tähteä

Unausgewogen: Stream zu dumpf, Relax zu wenig Bass.

Die Geräte machen einen soliden Eindruck. Allerdings klingt das Sonoro Relax zu hell mit zu wenig Bass (selbst bei höchster Einstellung) und das Sonoro Stream viel zu dumpf. Ich habe beide Geräte zurückgeschickt und wieder zu Bose gegriffen.

15. toukokuuta 2026
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Guten Tag,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.

Wir bedauern, dass der Klang unserer beiden Geräte Sie im Gegensatz zum überwiegenden Teil unserer Kunden nicht überzeugen konnte. Unser Support-Team hilft im Übrigen auch gerne bei der Optimierung des Klangs mit der integrierten Klangregelung weiter.
Umso mehr danken wir Ihnen für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback. Sie helfen uns damit, unsere Produkte immer weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie behalten uns in Erinnerung und geben uns möglicherweise mit einem unserer zukünftigen Produkte eine neue Chance, Sie zu begeistern.

Sollten Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, erreichen Sie uns jederzeit über den für Sie passenden Kontaktweg:
E-Mail: support@sonoro.de (mailto:support@sonoro.de)
Telefon: 02131 88 34 141
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 10:00–17:00 Uhr
Wir sind gerne für Sie da – persönlich, verbindlich und auf dem Weg Ihrer Wahl.
Herzliche Grüße aus Neuss am Niederrhein
Ihr sonoro Customer Experience Center

Saanut 5/5 tähteä

Nach dem Desaster mit Bose bei den…

Nach dem Desaster mit Bose bei den Touch-Geräten, bin ich spontan auf Sonoro umgestiegen. Der Auftritt des Unternehmens ist perfekt und die Erfahrung mit und nach dem Kauf ebenso. Man fühlt sich als Kunde angesprochen, ernst genommen und in sehr gutem Händen. Weiter so!

15. toukokuuta 2026
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Guten Tag,

herzlich willkommen in der Welt von sonoro audio!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre großartige Rezension genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich nach Ihren Erfahrungen mit unserem Mitbewerber für uns entschieden haben und von Ihrem neuen sonoro audio Gerät begeistert sind. Wir wünschen Ihnen viele klangvolle und entspannte Musikmomente.
Herzlichen Dank auch für Ihre netten Worte zum Auftritt unseres Unternehmens, Ihr Lob ist eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Kontaktmöglichkeiten:
📧 E‑Mail: support@sonoro.de
📞 Telefon: 02131 88 34 141
🕒 Servicezeiten: Mo–Fr, 10:00–17:00 Uhr


Mit klangvollen Grüßen aus Neuss
Ihr sonoro Customer Experience Center

Saanut 5/5 tähteä

perfekte Entwicklungsarbeit

man hat das Gefühl, dass sich die Verantwortlichen für Planung, Design und Ausführung dieses Gerätes umfassend mit aktuellen Bedürfnissen der Benutzer auseinander gesetzt haben!

12. toukokuuta 2026
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Guten Tag,

herzlichen Dank für Ihre überaus freundliche Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie die Arbeit unseres Entwicklungsteams so sehr loben. 
Tatsächlich stehen bei der Konzeption unserer Produkte die Bedürfnisse unserer Kunden an erster Stelle. Darum ist jede Art von Feedback, egal ob positiv oder kritisch eine wichtige Inspirationsquelle.

Sollten Sie also Anregungen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Sie erreichen uns jederzeit unter support@sonoro.com.
Bis dahin wünschen wir ihnen viel Freude beim Musikgenuss.

Herzliche Grüße 
Ihr sonoro Customer Experience Center

Saanut 5/5 tähteä

Super Qualität

Super Qualität, super Service (persönliche, kompetente und nette Ansprechpartner). Klang, Ausstattung und Bedienung des Prestige ist wunderbar.
Rundum zufrieden.

12. toukokuuta 2026
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Guten Tag,

herzlichen Dank für Ihre überaus freundliche Bewertung.

Es freut uns sehr, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten – und wir danken Ihnen herzlich für Ihre lobenden Worte zu unserem Kundenservice.
Solch positives Feedback ist für unser Team eine große Motivation und eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Sollten Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Sie erreichen uns jederzeit unter support@sonoro.com.

Herzliche Grüße aus Neuss am Niederrhein
Ihr sonoro Customer Experience Center

Saanut 5/5 tähteä

Unsere Sonoro Anlage (vor etwa 7 Jahren…

Unsere Sonoro Anlage (vor etwa 7 Jahren gekauft) hat TOP Qualität.
Der Kundenservice ist exzellent!

22. toukokuuta 2026
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Guten Tag,

herzlichen Dank für Ihre überaus freundliche Bewertung.

Es freut uns sehr, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten – und wir danken Ihnen herzlich für Ihre lobenden Worte zu unserem Kundenservice.
Solch positives Feedback ist für unser Team eine große Motivation und eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Sollten Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Sie erreichen uns jederzeit unter support@sonoro.com.

Herzliche Grüße aus Neuss am Niederrhein
Ihr sonoro Customer Experience Center

Saanut 5/5 tähteä

Gutes Produkt und super Service (…

Gutes Produkt und super Service ( Lieferung)

11. toukokuuta 2026
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Guten Tag,

wir heißen Sie herzlich willkommen in der Welt von sonoro audio!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre freundliche Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Ihr neues sonoro audio Gerät schnell und reibungslos bei Ihnen angekommen ist. Wir wünschen Ihnen viele schöne und klangvolle Momente beim Musikgenuss.

Sollten Sie Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Sie erreichen uns unter support@sonoro.com – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Herzliche Grüße aus Neuss am Niederrhein
Ihr sonoro Customer Experience Center

Saanut 5/5 tähteä

Beste Entscheidung .....

Wir haben uns für zwei Geräte ,ein Radio für die Küche und eine Anlage für die Stube entschieden,da Bose die Unterstützung für unsere vorigen Soundtouch Anlagen einfach so eingestellt hatte.Die Entscheidung für Sonoro war unsere beste Entscheidung.Tolle Geräte ,sehr stilisch,super Klang(besser als Bose) und vorallem die analoge Bedienung am Gerät ,wie auch über eine App selbsterklärend und leicht bedienbar.

11. toukokuuta 2026
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Guten Tag,

herzlich willkommen in der Welt von sonoro audio!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre großartige Rezension genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie das Design Ihres neuen sonoro audio Geräts so positiv hervorheben – neben Klangqualität und intuitiver Bedienung ist genau das ein zentraler Bestandteil unserer Produktentwicklung. 

Wenn Sie mit sonoro und unserem Service zufrieden sind, freuen wir uns, wenn Sie Ihre Erfahrung weitergeben. Jede Empfehlung hilft uns, zu wachsen, neue Produkte zu entwickeln und Arbeitsplätze zu sichern.

Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Kontaktmöglichkeiten:
📧 E‑Mail: support@sonoro.de
📞 Telefon: 02131 88 34 141
🕒 Servicezeiten: Mo–Fr, 10:00–17:00 Uhr


Mit klangvollen Grüßen aus Neuss
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Saanut 5/5 tähteä

Hochwertiges Produkt

gutes und Hochwertiges Produkt
und eine vorbildliche Kommunikation

11. toukokuuta 2026
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Guten Tag,

herzlichen Dank für Ihre überaus freundliche Bewertung.

Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so großartige Rückmeldung zu geben. Es freut uns ungemein, dass Sie mit Ihrem neuen sonoro audio Gerät zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viele wunderbare und entspannte Musikmomente und bedanken uns herzlich für Ihre lobenden Worte zu unserem Kundenservice.


Sollten Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Sie erreichen uns jederzeit unter support@sonoro.com.

Herzliche Grüße aus Neuss am Niederrhein
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Saanut 5/5 tähteä

Sonoro Streamer Radio

Sehr gutes DAB-plus und Internet Radio, kleine Bauweise kann empfehlen

11. toukokuuta 2026
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Guten Tag,

herzlich willkommen in der Welt von sonoro audio!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre großartige Rezension genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie von Ihrem neuen sonoro audio Gerät begeistert sind und bedanke uns für ihre Empfehlung.
Wirt wünschen Ihnen viele klangvolle und entspannte Musikmomente.

Wenn Sie mit sonoro und unserem Service zufrieden sind, freuen wir uns, wenn Sie Ihre Erfahrung weitergeben. Jede Empfehlung hilft uns, zu wachsen, neue Produkte zu entwickeln und Arbeitsplätze zu sichern.

Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

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Saanut 3/5 tähteä

Je suis assez déçu du rendu audio…

Je suis assez déçu du rendu audio (saturation des basses assez rapide). J'avais une Geneva qui donnait autrement que je regrette. De plus la navigation des Deezer et Spotify est moyenne on ne peut lire que les playlist. Enfin la télécommande n'est pas intuitive. Vous l'aurez compris je suis déçu du rapport qualité prix.

28. marraskuuta 2025
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Bonjour,

merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.

Votre retour compte vraiment pour nous. Chaque commentaire – positif ou critique – nous aide à améliorer continuellement nos produits et nos services. Nous vous remercions sincèrement pour votre transparence.
Soyez assuré(e) que nous examinerons attentivement vos remarques et réfléchirons aux améliorations possibles. Votre impression est importante pour nous, et nous apprécions chaque occasion de nous améliorer pour mieux vous servir.

Si vous avez d’autres questions ou suggestions, vous pouvez nous contacter via le canal qui vous convient le mieux :

📧 E-mail : support@sonoro.de
📞 Téléphone : +33-3-391-09-257
🕒 Heures de service : du lundi au vendredi, 10h00–17h00

Nous sommes toujours à votre disposition – quel que soit le moyen de contact que vous préférez.

Cordialement,
Votre Centre d’Expérience Client sonoro – Neuss, Allemagne

Saanut 1/5 tähteä

Der Klang ist unterirdisch,

7. toukokuuta 2026
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Guten Tag,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihnen der Klang des STREAM nicht gefällt. Wir verstehen sehr gut, wie enttäuschend es bei einer Onlinebestellung ist, wenn das Produkt nicht den eigenen Erwartungen entspricht. 
Viele unserer Kundinnen und Kunden sind mit dem Klang des STREAM sehr zufrieden, umso mehr bedauern wir, dass Sie diese Erfahrung nicht teilen.
Zusätzlich bietet das Gerät die Möglichkeit, den Klang über die integrierte Klangregelung an den jeweiligen Standort und die persönlichen Hörgewohnheiten anzupassen, sodass sich das Klangerlebnis individuell optimieren lässt.
Für Unterstützung hierbei und für weitere Fragen stehen wir Ihnen unter support@sonoro.com jederzeit zur Verfügung. Telefonisch erreichen Sie uns montags bis freitags zwischen 10:00 und 17:00 Uhr unter 02131 88 34 141.

Mit klangvollen Grüßen aus Neuss

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Saanut 1/5 tähteä

Fernbedienung funktionierte genau einen…

Fernbedienung funktionierte genau einen Tag, und das bei einem Premiumprodukt............die Begeisterung für das Produkt ist nicht mehr vorhanden.

6. toukokuuta 2026
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Guten Tag,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Ihr Feedback ist für uns von besonderem Wert. Nur durch offene Rückmeldungen können wir unsere Produkte und unseren Service kontinuierlich verbessern. 
Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Fernbedienung Ihres neuen PRESTIGE bereits nach einem Tag nicht mehr funktioniert hat, und wir bitten für den entstandenen Ärger aufrichtig um Entschuldigung. 
Wir möchten Ihnen versichern, dass es sich hierbei um einen sehr bedauerlichen Einzelfall handelt, der selbstverständlich nicht unserem Qualitätsanspruch entspricht. 
Wie Sie wissen, hat unser Service umgehend eine neue Fernbedienung auf den Weg zu Ihnen gebracht, damit Sie Ihr Gerät bald wieder uneingeschränkt nutzen können. Wir hoffen, dass die Begeisterung für das PRESTIGE im Laufe der Zeit zurückkehrt. 
Sollten Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, erreichen Sie uns jederzeit über den für Sie passenden Kontaktweg:

E-Mail: support@sonoro.de
Telefon: +49 (0) 2131 88 34 141
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 10:00–17:00 Uhr

Wir sind gerne für Sie da – persönlich, verbindlich und auf dem Weg Ihrer Wahl.
Herzliche Grüße aus Neuss am Niederrhein
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Saanut 5/5 tähteä

Professionelle

Alles gut gelaufen

5. toukokuuta 2026
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herzlich willkommen in der Welt von sonoro audio!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre großartige Rezension genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie von Ihrem neuen sonoro audio Gerät begeistert sind – wir wünschen Ihnen viele klangvolle und entspannte Musikmomente.

Wenn Sie mit sonoro und unserem Service zufrieden sind, freuen wir uns, wenn Sie Ihre Erfahrung weitergeben. Jede Empfehlung hilft uns, zu wachsen, neue Produkte zu entwickeln und Arbeitsplätze zu sichern.

Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

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📧 E‑Mail: support@sonoro.de
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