Me suis rendu au magasin pour une sacoche pour un XDJ-RR ( marqué dispo sur le site ), et il n'y en avait pas ( alors que je me suis reconnecté dans le magasin et c'était toujoirs noté: dispo ).alo... Näytä lisää
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J'ai commandé du matériel d'exercice pour les sapeurs-pompiers, 2 machines à fumées Mac Mah. Livraison rapide, prise de contact par téléphone du vendeur pour être sur d'un détail, c'est top. Les m... Näytä lisää
Première venue à SonoLens. J'avais besoin de conseils pour des HP EV Everse 8. Le vendeur ne connaissait pas les soucis, mais il a d'abord préparé ma venue (suite échange préalable téléphonique), puis... Näytä lisää
Livraison comme prévu avec du matériel de qualité un peut moins cher.delai prévu et tenue. Merci pour votre livraison. un point essentiel donnez au client le nom du transporteur de vos envois ,( post... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Depuis 1997, SONOLENS est le plus grand magasin DJ du Nord de la France ! Magasin agréée Sonovente.com du Nord de la France, Sonolens est la référence. Découvre sur plus de 1000m² un large choix de produits DJ, sonorisation, light, studio et instrument de musique. Viens en magasin découvrir tout ça et notre grand showroom light. Revendeur officiel des prestigieuses marques Pioneer DJ / AlphaTheta, Yamaha, RCF, Denon DJ, FBT, Numark, Briteq, JB Systems, Evolite, Mac Mah, Antari, Boomtone DJ et tant d'autres !
Yhteystiedot
37 Rue de l'Abbé Jerzy Popieluszko, 62300, LENS, Ranska
- 03.21.43.89.93
- mag@sonolens.fr
- sonolens.fr
4,5
Erinomainen
366 arvostelua
On vastannut 28 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Stock du magasin pas a jours sur le site
Me suis rendu au magasin pour une sacoche pour un XDJ-RR ( marqué dispo sur le site ), et il n'y en avait pas ( alors que je me suis reconnecté dans le magasin et c'était toujoirs noté: dispo ).alors j'ai commandé et reçu en 5 jours.
Autre chose , le suivi du colis par le transporteur n'a jamais bougé du statut de: suivi à venir ......
Sinon produit conforme a mes attentes et prix tres correct.
4. huhtikuuta 2026
Très bon produit et livraison rapide 👍
2. huhtikuuta 2026
je recommande
Super magasin d'enceintes de monitoring je recommande
1. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
manque de communication
très beau magasin mais il leur manque une chose essentielle , la communication , je suis passé ce mardi dans le magasin ; j ai regardé les différentes tables de mixage , essentiellement du Pioneer . J'ai attendu vainement que quelqu'un vienne s'enquérir du but de ma visite et je suis ressorti au bout de 10 minutes , frustré .Je ne reviendrais plus chez vous
31. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Service très rapide excellent super…
Service très rapide excellent super prochain comment bientôt
3. maaliskuuta 2026
Livraison rapide et communication fluide
2. maaliskuuta 2026
Site internet tres sérieux
Site internet tres sérieux. Ils répondent rapidement a vos questions et prennent en charge rapidement le problème.
Merci sonolens.
24. helmikuuta 2026
Tablette de mixage
Très satisfait produit de bonne qualité et personnel très agréable et connais leur métier
28. helmikuuta 2026
PARFAIT BON CONSEIL ET LIVRRAISON RAPIDE
18. helmikuuta 2026
On branche, ça fume... mais c'est bien !
J'ai commandé du matériel d'exercice pour les sapeurs-pompiers, 2 machines à fumées Mac Mah.
Livraison rapide, prise de contact par téléphone du vendeur pour être sur d'un détail, c'est top.
Les machines ont été testées avec brio, on branche, ça fume, c'est exactement ce qu'on souhaite, bravo !
11. helmikuuta 2026
Super réactif
Super réactif, le produit etait plus dispo sur le net, ils m ont appele pour en mettre un autre plus her pour le meme prix. Bravo ar merci pour ce professionnalisme.
13. helmikuuta 2026
Matériel correct dans son ensemble…
Très correct rapport qualité prix je recommande vivement
22. tammikuuta 2026
Personnel très accueillant et très pro
Personnel très accueillant et très pro, maîtrise parfaitement son sujet.
Prends le temps pour conseiller et a l'écoute de nos attentes.
Le showroom est juste "WAH"…!
Je recommande+++
17. tammikuuta 2026
Colis toujours pas arrivé au bout de 8…
Colis toujours pas arrivé au bout de 8 jours
Niveau suivi du colis bien marqué comme livré impossible de savoir précisément où il est
Donc impossible de se faire rembourser
24. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Sonolens
Bonjour,
Selon nos informations, votre commande passée le 23/12 a été livrée le 31/12. Celle-ci a été modifiée le 24/12 en raison d’une rupture de stock sur la référence initialement commandée, puis remplacée par un produit disponible avec l’aide de nos conseillers.
Par ailleurs, le 25/12 étant férié, aucune livraison n’a pu être effectuée ce jour-là, ni le 26/12 notre transporteur n'étant pas passé ce jour là. Les 27 et 28/12 correspondant au week-end, les délais ont été impactés par cette période particulière.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
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Suite à la modification de votre avis :
Depuis que le colis est passé en "livré" vous nous avez pas prévenu que vous n'avez pas eu le colis. En cas de doute ou de problème de livraison, il est indispensable de nous contacter rapidement afin que nous puissions ouvrir une enquête auprès du transporteur et vous accompagner dans la résolution de la situation. Sans signalement de votre part, aucune démarche ne peut être engagée.
Nous prenons contact avec vous de suite;
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