Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
3,4
3 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
The stands were much smaller than expected and incredibly flimsy; both bowls were also dented. Customer service was terrible, I had to email twice to get a response, and the response was an offer to refund me 20% of my purchase price and keep the sub standard bowls! Seriously?! Or I could reply "refund" for a full refund. I replied "refund" and have heard nothing since. Am now going through my credit card company.
A bit disappointed by the quality of the bowls. The small ones and the stands are very lightweight and easily pushed around and over by my dog.
Vastaus yritykseltä Somnairlabs
Thank you for the honest feedback, and we're sorry the bowls let you down.
You're right that stability matters as much as height. A feeder your dog can push across the floor isn't doing its job, and we'd rather hear it than have you quietly put it in a cupboard.
We'd like to make this right. Please reach out to contact@somnairlabs.com with your order number and reference this review, and we'll send you a set of non-slip mats for the feet at no cost.
Your note is also going to our product team. Feedback like yours is how the next version gets better.
Johnathan, Customer Care, Somnair Pet
Vastaus yritykseltä Somnairlabs
Thank you so much for the kind words 🐾 It means a lot to hear the bowl is making mealtimes easier for Shih Tzu. That's exactly why we designed the tilted, elevated shape: less strain on the neck, calmer eating, happier digestion. Give them a scratch behind the ears from the whole Somnair Pet team 🐶💛
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.
