Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Rigtig god oplevelse. Bestilte et par sko til konfirmation, og fik dem inden for en uge selvom det var en bestillingsvare.

Saanut 5/5 tähteä

Rigtig god oplevelse! Bestilte d 31. December og modtog dem allerede d. 4 Januar. Derudover, var de til en super skarp pris i forhold til mange andre hjemmesider. Klar anbefaling

Saanut 5/5 tähteä

Jeg skulle bruge et par Adidas Special, og kunne nemt finde frem til dem inde på Solesync, dertil så har vi prisen helt fint, leveringen skete hurtigt. Der var ingen problemer med mit køb hos dem K... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Skoene var billigere end andre steder og hurtig levering. Desværre var både mærke og størrelse forkerte da de ankom. Men efter henvendelse, svarede de hurtigt tilbage og jeg fik de rigtige sko dagen... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Kenkäkauppa

Yrityksen kirjoittama

Vi er to unge iværksættere, der satte os for at skabe noget unikt. Med en stor passion inden for sneakers, besluttede vi os for at bygge en webshop, der skulle give danskerne mulighed for at få fat i de fedeste sneakers – uden at betale overpriser. Det er præcis, hvad vi har gjort, og vores historie er et bevis på det.


Yhteystiedot

4,1

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

65 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Lyver

Jeg har bestilt et par sko for en måned siden. Efter at jeg har skrevet og spurgt til mine sko har de annulleret min ordre i dag, hvor på William skriver at de har annulleret den for lang tid siden og at de har sendt mig en mail med det. Det passer ikke. Jeg har fulgt ordren i min shoppingapp og den er først annulleret i dag.
Jeg handler ikke med folk der lyver!!!

16. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Rigtig god oplevelse

Rigtig god oplevelse. Bestilte et par sko til konfirmation, og fik dem inden for en uge selvom det var en bestillingsvare.

7. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Lang leveringstid og dårlig service

Leveringen tager virkelig lang tid. Jeg bestilte mine sko den 12. februar. Nu er det den 7. Marts og pakken er stadig ikke blevet sendt. Jeg skrev og bedte om et status og fik at vide at pakken ville blive sendt i går, men det blev den ikke. Rigtig dårlig service og alt for lang leveringstid.

7. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Fik en rigtig fin sko

Fik en rigtig fin sko, men skulle vente i hele 2,5 uge for at få den, så levering er ikke det bedste

2. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Solesync-logo

Vastaus yritykseltä Solesync

Hejsa,

Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med skoen.

Da anmeldelsen er anonym, kan vi desværre ikke se den konkrete ordre. Ud fra leveringstiden forestiller vi os dog, at der kan være tale om en bestillingsvare. På produktsiden fremgår det tydeligt, at den forventede afsendelse er 4–10 hverdage. Det svarer til op til cirka 14 kalenderdage, før varen sendes fra os. Herefter tager selve leveringen typisk omkring 2 hverdage.

Det betyder, at en samlet leveringstid på omkring 2–2,5 uge desværre kan forekomme ved denne type vare, selvom vi selvfølgelig altid bestræber os på at få ordrer afsted så hurtigt som muligt.

Hvis du har lyst, er du meget velkommen til at kontakte os direkte med dit ordrenummer, så vi kan gennemgå forløbet helt konkret.

Bedste hilsner
Villum

Saanut 5/5 tähteä

Rigtig god oplevelse

Rigtig god oplevelse! Bestilte d 31. December og modtog dem allerede d. 4 Januar. Derudover, var de til en super skarp pris i forhold til mange andre hjemmesider. Klar anbefaling

5. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Virkelig useriøst firma

Virkelig useriøst firma. Efter 18 dages venten må jeg annullere ordren, da firmaet stadig ikke kan garantere levering. Ikke noget telefonnummer på hjemmesiden, meget lang svartid på mail. Kan absolut ikke anbefales.

20. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Solesync-logo

Vastaus yritykseltä Solesync

Kære Tina,

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi er kede af, at dit forløb med os ikke levede op til dine forventninger – det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at levere.

I perioden op til og under jul oplevede vi en markant stigende efterspørgsel, som desværre medførte pres på både leveringer og svartider. I enkelte tilfælde, som dit, betød det forsinkelser, vi ikke kunne garantere en klar leveringsdato på, og det beklager vi meget.

Al vores kundeservice foregår på mail, men vi er helt enige i, at svartiden i dit tilfælde har været for lang. Det er noget, vi har taget ved lære af, og fremover vil vi lægge ekstra vægt på at besvare henvendelser hurtigst muligt – også i travle perioder.

Tak for din feedback. Den hjælper os med at blive bedre.

Med venlig hilsen
Villum

Saanut 5/5 tähteä

Jeg bestilte et par sko

Jeg bestilte et par sko, som var forkert str. hvorefter jeg bad om en returnering og fik allerede pengene tilbage efter en 2 dage.

Rigtig god service, kunne sagtens finde på at handle der igen.

3. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

God service

Virkelig god service, alt spiller maks. Fra en god og ordentlig hjemmeside til god kundeservice og hurtig levering.
Klar anbefaling herfra.

25. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Jeg kan på INGEN måder anbefale SoleSync.

Jeg kan på INGEN måder anbefale nogen at handle hos dette firma.
Aldrig før har jeg oplevet et så useriøst og uprofessionelt firma.
De trækker pengene inden de sender varen og forhaler returnering og tilbagebetaling ud over alle rimelige grænser.
Mine forældre købte et par sko til deres 14 årige barnebarns fødselsdag.
Ordren blev bekræftet d. 20. september.
D. 27. september trækkes beløbet.
D. 1. Oktober er skoene stadig ikke afsendt og mine forældre spørger ind til status.
Skoene kommer frem, men er desværre for store, hvorfor de skal returneres.
D. 10. oktober henvender vi os pr. mail, som oplyst på deres hjemmeside, for at få at vide hvordan vi returnerer skoene.
D. 28. oktober modtager vi retur-informationer.
D. 1. november modtager SoleSync skoene fra os.
Det er i dag d. 17. november og mine forældre har stadig ikke fået deres penge refunderet.

17. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Mangler penge retur for refundering

Jeg havde bestilt nogle sko til min dreng. De var desværre for små og vi refunderede skoene med det samme efter alle gældende regler. Vi ønsker pengene retur, men venter nu på 4. uge efter vi via mail blev lovet op til 10 hverdage.
Jeg kan ikke anbefale denne service og sagen er ikke afsluttet endnu!

1. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Solesync-logo

Vastaus yritykseltä Solesync

Kære Karen,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af, at I stod i en situation, hvor refunderingen trak ud længere end forventet. Det var bestemt ikke den oplevelse, vi ønskede at give jer.

Vi vil gerne forklare, at vi på det tidspunkt arbejdede ud fra en behandlingsproces på op til 10 bankdage fra det øjeblik, vi modtog skoene retur. Det var årsagen til, at ventetiden desværre blev længere, end I med rette havde håbet på.

Sagen blev dog afsluttet kort efter, og vi kan bekræfte, at I naturligvis fik jeres penge retur. Vi er glade for, at det endte, som det skulle, selvom processen tog længere tid end ønsket.

Tak for din feedback.

Med venlig hilsen
Villum
SoleSync

Saanut 4/5 tähteä

God hurtig kundeservice

Skoene var billigere end andre steder og hurtig levering. Desværre var både mærke og størrelse forkerte da de ankom.
Men efter henvendelse, svarede de hurtigt tilbage og jeg fik de rigtige sko dagen efter.

19. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Virkelig god service

Virkelig god service, alt spiller maks. fra en god og ordentlig hjemmeside til god kundeservice.
Klar anbefaling herfra.

15. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

God oplevelse, gode sko, god pris

Jeg har haft en virkelig god oplevelse med Solesync. Servicen var hurtig, kommunikationen tydelig, og kvaliteten levede fuldt ud op til forventningerne. Det hele føltes professionelt og pålideligt.
jeg kan kun anbefale dem!

5. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin