Solemades | Online maatwerk steunzolen Arvostelua 85

Waarschuwing: bestel hier niet! Slechte kwaliteit en nog slechtere service*

Ik wil anderen waarschuwen om niet dezelfde fout te maken als ik. In september 2024 bestelde ik twee paar steunzolen bij Solemades: één voor mijzelf en één voor mijn kind. In het begin zaten ze comfortabel, maar al na drie maanden begonnen onze voeten extreem te stinken. Het materiaal is duidelijk niet ademend en houdt vocht vast, waardoor het onhygiënisch wordt. Dit heb ik direct gemeld, maar er werd niets gedaan.

De klantenservice is ronduit afschuwelijk. Ze beloven een oplossing, maar doen uiteindelijk helemaal niets. Na meerdere pogingen om het netjes op te lossen, kreeg ik te horen dat de zolen “meer dan een jaar oud” zijn en dat ik maar een nieuw paar moet kopen. Geen excuses, geen tegemoetkoming, geen respect voor de klant.

Ik heb dit bedrijf meerdere keren de kans gegeven om het recht te zetten, maar ze weigeren elke vorm van verantwoordelijkheid. Voor mij nooit meer Solemades. Slechte kwaliteit, slechte service, en nul klantgerichtheid. Bespaar jezelf de frustratie en bestel ergens anders.

Ik begon hielspoorachtige klachten te krijgen na de tennis en zocht naar een oplossing voor het erger werd. Ik kwam uit bij sportzooltjes van Solemades. Een duidelijk bestelproces waarbij je merkt dat de zooltjes voor jouw persoonlijk worden gemaakt. Het gebruik van de zooltjes was wennen; je zit een stuk hoger in je tennisschoenen, maar de klachten verdwenen direct. Top dus!

Snelle levering en goede kwaliteit van zolen. Eerder gingen mijn zolen zeer snel kapot.

Vorige maand informatie en mijn problemen voor gelegd in de chat, en alles kon gemaakt worden op maat. Afgelopen maandag 15-09 besteld, en nu vandaag 19-09 mijn steunzolen binnen gekregen. Waar je bij een podotherapeut soms weken/maanden moet wachten op steunzolen, heb je ze hier binnen een week. Niets meer dan lof over dit bedrijf. Mochten de zolen bevallen, dan heb je grote kans dat ik ze over half jaar weer bestel. Ga zo door en tot de volgende keer.

Mooie afgewerkte zooltjes.Advies opgevolgd en een beetje bij geknipt.
Wat loopt dat heerlijk t/o mijn oude versleten harde inlegzolen .
Had ik dit maar eerder ontdekt.
Bedankt en tot de volgende keer.
M.vr.gr. mevr.Dassen.

Steunzolen zitten heerlijk en pasten uitstekend, de enige opmerking die ik heb is dat ze beide identiek waren qua voetholte, dat vond ik bijzonder omdat je zelden twee de zelfde voeten hebt {volgens mij} maar verder een prima produkt en lopen heel goed!
Zorg wel voor een goede afdruk!

Perfecte zooltjes, nu bezig om ook een paar voor het sporten te bestellen. Makkelijk proces en snel in huis.

Heel tevreden met mijn steunzolen die ik gebruik in mijn fietsraceschoenen. Heb ik speciaal laten maken voor het fietsen daar de druk op je voeten tijdens het fietsen toch anders is dan bij gewoon lopen. Heb er veel baat bij en tot nu toe tijdens een fietsrit geen pijnlijke voeten.

De informatievoorziening was duidelijk en ik kon al mijn wensen doorgeven. De zolen zijn (op mijn verzoek) extra dun, waardoor ze goed in m’n schoenen passen. De ondersteuning is wel iets minder dan van de zolen die ik bij een andere therapeut heb aangeschaft, maar niet onoverkomelijk.

Hardstikke fijn en hardstikke snel een paar steunzolen op maat besteld en geleverd gekregen.
Mooie kwaliteit zool ook, prettig om op te lopen.
Ik mis wel de interactie met de makers. Ik wil graag begrijpen wát deze zool precies doet voor mijn voetprobleem (bunionettes) en die informatie komt niet vanzelf mee.
Nagekomen: binnen 1 dag na deze reactie en een vraag van mij kreeg ik uitgebreide uitleg!

Erg tevreden van de praktische aanpak. Door het online blauwdruk systeem moest ik niet langs om een afdruk te maken van mijn voeten. Niet veel later thuis mijn steunzolen ontvangen!

Wat een verademing!
Eindelijk aangepaste zolen die in 1x goed zitten
En heerlijk vanuit huis te bestellen en thuis gestuurd krijgen
Daarbij komt ook nog dat ze een stuk voordeliger zijn
Na een maand gelijk een tweede paar aangeschaft zodat ik 1 paar in mijn wandelschoenen kan laten zitten
Wel zo handig omdat ik dagelijks loop
1 klein min puntje, ze kraken als ik ze in mijn sneakers draag,maar dat heb ik inmiddels opgelost met wat menthol poerder te strooien onder de zooltjes

Online makkelijk besteld en 5 dagen later had ik ze al in huis. Ze lopen echt heerlijk en de kwaliteit is top. Hier ga ik vanaf nu altijd mijn steunzolen bestellen!

Op een praktische manier wordt per post / digitaal informatie verzameld over de steunzool die op maat wordt gemaakt.
Snel na ontvangst van deze informatie wordt de steunzool geproduceerd en opgestuurd. ik merk directe steun onder mijn voeten en sterke vermindering van de klacht. De zolen van Solemades zijn gemiddeld 25% goedkoper!

Erg tevreden over de steunzolen van Solemades, om die reden had ik een tweede paar besteld.
Helaas waren daar wat problemen bij de bezorging, volgens PostNL was hij afgeleverd maar dat was nooit gebeurd, het pakketje was dus verdwenen.

Nadat bleek dat het wachten op een oplossing van PostNL een kansloze zaak is, heeft Solemades een nieuw paar opgestuurd.

Aanrader!

Ideaal dat je vanuit huis de steunzolen kunt aanvragen en daarna een ‘bestel-kit’ met zeer goede instructie krijgt toegestuurd. De zolen heb ik vervolgens zeer snel ontvangen en ik merk dat mijn lichte hallux valgus nauwelijks tot geen pijn meer geeft. Zeer tevreden met de (dunne) steunzolen!

Solemades belooft veel en maakt het ook waar! Ik ben heel tevreden met het uiteindelijke product. Uiteindelijk had ik een maatje te groot besteld, maar met behulp van de meegeleverde instructies kon ik de zooltjes moeiteloos aanpassen. Op deze manier heb ik op een makkelijke en goedkope manier, nieuwe steunzolen gekregen.

Prima service! Het maken van een voetafdruk vraagt even wat handigheid, maar het werkt prima. Zooltjes werden snel geleverd en zitten goed. Met zooltjes minder klachten van mijn Mortons Neuroom.

de zolen zitten zo fijn! heb veel minder last van mijn rug! ik wou dat ik dit website eerder had gevonden.

Top zolen zitten lekker en precies wat ik nodig had. Knie klachten weg, rug pijn weg en loop weer recht met mijn enkels. Snelle service en makkelijker te bestellen.