Livraison trop longue avec suivi colis qui n'est pas à jour et réponse du service client qui ne correspond aucunement à votre demande.Produit reçu conforme à la présentation...reste à évaluer le résu... Näytä lisää
Yritys on vastannut
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Réponses automatiques répétitives qui ne correspondent pas toujours à nos questions d’où communication pas simple et suivi commande compliqué. J’ai à un moment pensé que ce site était frauduleux ou pa... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Le suivi de la commande , à chaque étape, a été respecter.Je ne suis pas déçue de l article donc je vais vous recommander dans ma communauté.
Livraison assez rapide produits bien protégés donc aucunes casse . Très joli rendu je pensais juste l’article plus grand mais très joli.
3,7
Keskitasoinen
27 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
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Tout c'est très bien passée
Tout c'est très bien passée, le seul hic j'ai trouvée le même produit à 5 euros sur d'autre site, donc vous êtes très chers dommage.
1. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Soleilcoin
Dear Christelle Mullier,
Thank you for taking the time to share your shopping experience with us. We sincerely apologize for the problems you encountered with your order and fully understand your disappointment.
To help us resolve this issue quickly and accurately, please contact us at:
Email: support@soleilcoin.fr
Please provide:
- Your order number
- The name and email address used when placing the order
Once we receive this information, we will check your order details and get back to you with a solution as soon as possible.
Once again, we apologize for any inconvenience caused, and thank you for your patience and understanding.
Best regards,
Customer Service Team
J'ai passé une commande pour 2…
J'ai passé une commande pour 2 suspensions, le paiement a été validé, sans que je puisse confirmer le paiement à ma banque, du coup carte bleue bloquée, suspicion de fraude, et aucun mail n'a validé mon achat
30. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Soleilcoin
Dear MICOL Monique,
Thank you for taking the time to share your shopping experience with us. We sincerely apologize for the problems you encountered with your order and fully understand your disappointment.
To help us resolve this issue quickly and accurately, please contact us at:
Email: support@soleilcoin.fr
Please provide:
- Your order number
- The name and email address used when placing the order
Once we receive this information, we will check your order details and get back to you with a solution as soon as possible.
Once again, we apologize for any inconvenience caused, and thank you for your patience and understanding.
Best regards,
Customer Service Team
Cela fait presque 4 semaines que j'ai…
Cela fait presque 4 semaines que j'ai fait ma commande et je n'ai rien reçu. Aucun moyen de suivre la commande.
J'ai écrit à Soleilcoin qui à chaque reprise me demande de patienter et aucun remboursement possible si colis perdu.
7. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Soleilcoin
Dear Esther Salomé Mellul,
Thank you for taking the time to share your shopping experience with us. We sincerely apologize for the problems you encountered with your order and fully understand your disappointment.
To help us resolve this issue quickly and accurately, please contact us at:
Email: support@soleilcoin.fr
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- The name and email address used when placing the order
Once we receive this information, we will check your order details and get back to you with a solution as soon as possible.
Once again, we apologize for any inconvenience caused, and thank you for your patience and understanding.
Best regards,
Customer Service Team
J'ai acheté il y a quelques temps
J'ai acheté il y a quelques temps, un sac à pain. À.
40 euros. Et le vôtre, à 14 euros. Les 2 sont de la même grandeur. Et de la même qualité.
Ce qui veut dire. Que je me suis fait escroquer. Pour le 1er achat. Bravo pour votre prix. Et je vous souhaite beaucoup de vente. Je suis très satisfait de mon achat.
2. lokakuuta 2026
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J'ai reçu 3 appareil qui devaient soit…
J'ai reçu 3 appareil qui devaient soit disant emmetre des vidéos au plafond et ce sont juste un seul symbole qui ne bouge pas et rien pas de factures rien du tout pour leur renvoyer ce que j'ai reçu cest de la dope je voudrais renvoyer la marchandise
24. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Soleilcoin
Dear Veronique VANDEVRAYE,
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Customer Service Team
Très bien
Très bien, joli bracelet bien emballé sincèrement soleilcoin , avais des avis parfois, très négatif, mais je me suis lancé et grande surprise il est génial je recommande vivement
19. syyskuuta 2026
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voici mon avis
Le suivi de la commande , à chaque étape, a été respecter.Je ne suis pas déçue de l article donc je vais vous recommander dans ma communauté.
11. syyskuuta 2026
Je trouve les pelotes de laine petite
16. syyskuuta 2026
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Produit conforme a la description ça…
Produit conforme a la description ça m'a l'air "chouette"😁livraison un peu longue
5. syyskuuta 2026
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Frustation
Avant de commander J avais bien pris la précaution de demander des informations sur l alimentation. Aprés une longue attente j ai reçu une réponse. Je commande , à réception je m aperçois que les informations qui m ont été données sont fausses ,
L’alimentation est électrique et non à piles , pas du tout conforme à la publicité , bref je ne peux pas utiliser ce produit, 5 euros de remise commerciale ne suffisent pas à masquer ma frustration . Je ne recommande pas ce site.
J ai fourni toutes informations demandées ci dessous il y a déjà bien longtemps, aucun retour de cette société , c est parlant je pense
2. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Soleilcoin
Dear Customer,
Thank you for taking the time to share your shopping experience with us. We sincerely apologize for the problems you encountered with your order and fully understand your disappointment and frustration.
To ensure that we can handle your order quickly and accurately, please contact us through the following channel:
Email: support@soleilcoin.fr
Please provide:
- Your order number
- The email address used when placing the order
We promise to do our utmost to resolve the issue for you until you are completely satisfied. Once again, we apologize for any inconvenience caused, and thank you for your patience and understanding.
tres beau à voir luminieux
3. syyskuuta 2026
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Livraison trop longue avec suivi colis …
Livraison trop longue avec suivi colis qui n'est pas à jour et réponse du service client qui ne correspond aucunement à votre demande.Produit reçu conforme à la présentation...reste à évaluer le résultat d'utilisation de mes crayons... j'espère adéquat à la vidéo de promotion de ceux ci .
3. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Soleilcoin
Dear thebault,
Thank you for taking the time to share your shopping experience with us. We sincerely apologize for the problems you encountered with your order and fully understand your disappointment.
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Customer Service Team
Suspensions pas aussi belles que sur la…
Suspensions pas aussi belles que sur la démo.
En plus il manque un fil de lumière dans la livraison.
Un peu déçue.😞
1. syyskuuta 2026
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Dear Marylene Mabire,
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Customer Service Team
Site sérieux avec le suivi de…
Site sérieux avec le suivi de l'expédition
28. elokuuta 2026
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je ne comprends pas il faut que je…
je ne comprends pas il faut que je laisse la lumière branchée en continue sur le secteur est ce normal >?
27. elokuuta 2026
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Problème de livraison sinon l article…
Problème de livraison sinon l article très bien
27. elokuuta 2026
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Tres satisfaite
Très satisfaite de ma commande je l'es reçu aujourd'hui
Beaucoup de mail pour me donner l'avancement de mon colis qui a pris un peu de temps
Mais ravie
27. elokuuta 2026
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Réponses automatiques répétitives qui…
Réponses automatiques répétitives qui ne correspondent pas toujours à nos questions d’où communication pas simple et suivi commande compliqué. J’ai à un moment pensé que ce site était frauduleux ou pas fiable, …….. Beaucoup de commentaires négatifs …… par contre, pas déçue de mon article reçu hier et très joli.
26. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Soleilcoin
Dear NOIROT Josiane,
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Customer Service Team
Petit colis bien reçu mais après le…
Petit colis bien reçu mais après le coup de sonnnette, camion déjà au bout de la rue le temps que j'arrive à mon portail en 1 mn seulement colis jeté par-dessus le portail, heureusement pas fragile.
25. elokuuta 2026
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