Solar Outlet Arvostelua 121

Nu voor de 2e keer een teleurstellende ervaring, toen ik alles besteld had ging alles al verkeerd, bellen en mailen , niemand wist opeens van niets. advocaat er op gezet en gelijk gekregen maar afgekocht door mijn verzekering, nu heb ik een versplinterd paneel, reactie: geen garantie, het paneel is gebruikt. Ja duh anders leveren ze toch niet? Of tewel niets installeren want dan vervalt de garantie. Kijk maar als je opstal verzekering het dekt. Wat is dat nou ik heb voor 6000 euro uitgegeven toen en service van nul comma nul. Echt waardeloos bedrijf zijn achteraf ook nog eens veels te duur. Durfen niet eens een naam onder een mail te zetten. Zal voor de 2e keer wel weer een advocaat er op zetten wordt een principe questie nu. Schijnbaar is goedkoop echt duurkoop mvg Bert been

Reactie is ook mooi, besteld op 27-05-2022, geleverd nov/ dec 2022
Geïnstalleerd pas in 2023 ivm verkeerde spullen wat ze ontkennen
Liggen er nog geen 3 jaar.
Ander bedrijf gemaild, netjes antwoord terug, je kan het zonnepaneel gewoon claimen bij Jinko.

Perfect geregeld.
Ik kocht een paal voor mijn laadpunt. Deze was in de outlet ivm een beschadigde doos.
Bij aankomst bleek er toch iets meer schade te zijn (kromme voet) dan alleen een beschadigde doos. Na dit aangegeven te hebben kreeg ik direct reactie dat dit niet gezien was (kan gebeuren) en is mij een extra compensatie aangeboden.

De kromme voet heb ik inmiddels zelf kunnen herstellen.

Blij met deze goede klantenservice :-)

Goed verpakt, en snel geleverd.
Wel spijtig dat er geen communicatie geweest is van verzending of track and trace.

Ik heb een nieuwe dongle besteld voor de Growatt omvormer, maar deze bleek defect.
De communicatie met dit bedrijf ging via de e-mail zeer goed.
Ik heb een nieuwe dongle ontvangen, nadat ik de oude had geretourneerd.

Ongevraagd mail sturen. Heb nooit zaken gedaan met deze firma.

Bestelling ging goed kregen bevestiging van de order
Daarna zouden we een mail krijgen met track and trace code
Die is nooit gekomen
In een keer zonden ze voor de deur geluk dat ik die dag thuis was

Bij mijn bestelling ging in het systeem wat verkeerd. Het artikel dat ik bestelde bleek op de site goed te staan maar werd door het systeem aangezien als een Wifi dongle ipv de LAN variant.

Hierover hebben ze mij keurig gebeld en afgestemd welke ik van de 2 wilde hebben. Daarna is de juiste, LAN variant, naar mij opgestuurd.

Een prima solar shop omdat ze kwaliteit verkopen tegen een goede prijs. Het is echt nu het goede moment om zonnepanelen te kopen en installeren omdat de prijs laag is en de zonnepanelen een hele hoge efficiency hebben. Het klimaat verandert draag jij ook je steentje bij?

Oneerlijk adverteren.
Ze maken reclame op google voor zonnepanelen met 7,95 euro verzendkosten.
Zodra je winkelmand vol zit, en je alle pagina's gegevens hebt doorlopen, krijg je 129 euro verzending op je brood !!
Dan ga ik wel elders

Wat een kanjers!
Binnen een dag stond mijn bestelling van 1 paneel met installatiemateriaal klaar. Het was bestemd voor mijn tuinhuisje en ik dacht dat het wel in mijn VW Up zou passen. Niet dus. Geen probleem. De mannen Solar-Outlet boden aan om het langs te brengen bij het tuinhuisje in. Almere-Haven. Als service! Daar werd ik wel even heel blij van! Dank jullie wel!

Goede kwaliteit, prijs en vriendelijke en deskundige hulp

Een datalogger met ethernet besteld, zodat ik niet meer met de wifi verbinding hoef te vechten. Redelijke prijs. Besteld 19/07, geleverd 22/07 in België. Vlot dus.

Hun waren de enige die betere panelen hadden op dit moment

prima en snelle levering.
wel jammer dat Solar-Outlet geen installatie doet voor laadstations.
Het is overigens best zelf te doen voor iemand die de NEN 1010 kent.
Levering binnen 2 dagen.

Ik had hier zonnepanelen besteld (zelf installeren), omdat het de goedkoopste in de regio was. Dat je daar een zeer vriendelijke en uitstekende hulp bij het inladen van de auto bij krijgt is echt meer dan ik had verwacht. Ook dat ik door een defecte "Frunk" mijn spanbanden niet kon bereiken, hebben ze geholpen om deze op een andere wijze vast te sjorren. Jongens bedankt!

Fijne zorgvuldige service, scherpe prijs, aardige betrokken mensen.
Goed geholpen met op het laatste moment omruilen van een paneel dat geschikt is voor mijn installatie en direct leverbaar. En ook nog helpen inpakken in mijn auto. Top!

Onlangs heb ik een bezoek gebracht aan Solar Outlet om een zonnepaneel op te halen. Bij aankomst viel direct op dat het magazijn er netjes en georganiseerd uitzag. De medewerkers waren vriendelijk en behulpzaam, wat meteen een goede indruk gaf.

Tijdens mijn bezoek bleek het paneel helaas niet in mijn auto te passen. Dit werd met een glimlach opgevat door het personeel, en tot mijn verrassing boden ze spontaan aan om het paneel kosteloos bij mij thuis te bezorgen. Dit getuigt van uitstekende service en klantgerichtheid.

Al met al ben ik zeer tevreden over mijn ervaring met Solar Outlet. Ze combineren een professionele uitstraling met een warme en klantvriendelijke benadering. Een aanrader voor iedereen die op zoek is naar zonnepanelen of aanverwante producten.

Perfecte service. 1 paneel kapot geleverd en binnen dag na melden is deze al omgewisseld 🙏

J'ai commandé deux batteries Marstek Venus le 10 mars, pour une livraison annoncée au 18 mars. Le délai de livraison a été reculé au 14 avril pour cause de retard de l'arrivée du container. Au 18 avril, toujours aucune nouvelle de Solar Outlet.nl, qui ne répond pas à mes e-mails. Sur le site je vois que les livraisons sont maintenant fixées au 15 mai ! Cette entreprise ne respecte pas ses délais et laisse ses clients dans l'ignorance.