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Es ist für einen Kunden besonders wichtig, dass die Rückabwicklung eines Kaufs ebenso unterstützt wird wie der Kauf. Kommt es bei Bedarf zu einer Korrektur, funktioniert das Management. Ich danke für die Reaktion auf meinen Hinweis und bitte meine erste Rezension zu löschen, weil sie jetzt gegenstandslos ist.
E. Beyer

Der Zugangscode passte nicht. Immer wieder Mails geschrieben, dass die Anzeige "falscher Zugangscode" erscheint. Immer wieder kam der Vorschlag, klicken Sie auf den an Sie gesandten Code. Nichts funktioniert. Angeblich liege es dann an meinem PC, der ist aber neu mit windows 11. Absolut keine Empfehlung wert !

Sehr schnelle, vorbildliche Reaktion auf meine Anfrage, freundliches Feedback, kompetene Unterstützung. Alles sehr lobenswert, vielen Dank.

Das Problem geschildert und die E-Mail, mit der funktionierenden Lösung war bereits nach zwei Minuten in meinem Postfach.

Nach 2 Tagen E-Mail verkehr kein Stück weiter gebracht!! Man wird die ganze Zeit vertröstet probieren Sie das und dann hier entpacken das downloaden etc.
Alles probiert und nichts funktioniert.
Ich wollte eine Rückerstattung haben. Leider wird man die nie kriegen. Das heißt im Klartext ich habe nichts bekommen und dennoch bezahlt.
1. Support 000 Hilfsbereit
2. Support Patzig und frech und noch mehr ...
3. Support desinteressiert
4. Rückerstattung bekommt man nicht...auch wenn es nicht funktioniert.
5. Heutzutage sind Kunden nichts mehr Wert daher sage ich euch ganz offen vertraut diesen Betrügern nicht.
6. Schlimmste Erfahrung meines Lebens. Ich hoffe die werden irgendwann dran gekriegt.
7. Ich habe den kompletten Schriftverkehr mit Screenshots auf meinen Rechner wer die lesen möchte einfach anschreiben. Dann könnt Ihr euch selber überzeugen.
8. Ich möchte das euch das erspart wird was ich hier bei dieser Drecks Firma erlebt habe. Jede Firma würde eine Rückerstattung ohne zu fragen oder Anliegen sofort zurück überweisen. So geht man mit Kunden um!!!
9. Noch NIE ein Problem mit irgendeiner Firma gehabt. Es gibt immer ein erstes mal. Vergleichen Sich sogar mit Amazon Mitarbeitern die nicht darauf angewiesen sind. Soviel Dummheit und Inkompetenz habe ich in meinen ganzen Leben noch nicht gesehen.
10. Laut dem Schriftverkehr sind die nicht auf 27,99 angewiesen (Laut Aussage) aber weigern sich den kompletten Preis zurück zu erstatten.
11. Die 95% positive Bewertung ist 100% gekauft. Ich kann mir niemals vorstellen das 1 davon echt ist. So schlecht war meine Erfahrung mit denen.

Fazit:
Diese Firma sollte geschlossen werden wegen Betrug. Und unverschämten verhalten mit Kunden.

Softwareking hat sehr schnell auf unsere Reklamation reagiert und einen neuen Key zur Verfügung gestellt.
So verstehe ich guten Service.

Super Service! Mailanfragen werden umgehend beantwortet und Lösung funktioniert super

runterladen und installieren sehr umständlich für leien.
Mit Beschreibung hats dann nach und nach geklappt.
Da kann noch viel verbessert werden.
Aktivierung war nicht möglich.

Mit serviceunterstützung und einem ersatzschlüssel hat dann alles 1A gefunkt. Super srvice. install. ~ 1h.
Super super super.

Mir wurde bei Rückfragen schnell und professionell geholfen, alles funktioniert zu meiner Zufriedenheit. Kann ich empfehlen.

Mir wurde sogar am Sonntag geholfen.
Super Service .Vielen Dank

Günstige Preise, sehr freundlicher Kontakt und kompetente Ansprechpartner.

Nach Festplattenwechsel war neue Produktaktivierung zwei Jahre nach Kauf eines Office-Paketes erforderlich.
Innerhalb einer Stunde konnte ich wieder arbeiten!

Vielen Dank für Ihre schnelle und unbürokratische Hilfe!

Hab eine Windows 11 Lizenz erworben und Windows 11 installiert. Aktivierung hat funktioniert. Lediglich die Zusendung des Keys hat aus unbekannten Gründen gehapert.

Bei einem kleinen Fehler meinerseits wurde mir vom Support sehr schnell und völlig unbürokratisch geholfen !!!

Absolut unseriös. Es gibt keine Möglichkeit jemanden zu kontaktieren. Telefon gibts nicht und die angegebene E-Mail Adresse ,,support [at] softwareking24 (.) de/ (.) ro" kann garnicht verwendet werden und auch ,,support [at] softwareking.de" exsitiert nicht und wird beim absenden vom Hoster (outlook) abgewiesen.

Guter Service bei Fragen/Problem

Super!
Schneller Support!

Der Service war super schnell, so sollte es immer sein

Meine Support Anfrage wurde reibungslos und schnellsten erledigt.
Diesbezüglich kann ich Softwareking24 nur empfehlen.