Softwaredino Arvostelua 

Ich kann die Firma Softdino NICHT empfehlen !!! Meine Erfahrung mit der Firma Softdino sind unterirdisch schlecht. Mein Fall: Am 5. März 2026 habe ich bei der Firma Softdino ein Office-Paket gekauft. Bei der Installation hat Microsoft gemeckert… „Der Product-Key passt nicht zur Software“ Daraufhin habe ich einen Widerruf durchgeführt. Nun warte über 3 Monate auf die Rückerstattung des Kaufpreises. E-Mails wurden nicht beantwortet, die telefonische Kontaktaufnahme ist äußerst schlecht. Am 11. Mai hatte ich das Glück einen Mitarbeiter zu erreichen. Alles geschildert, bla, bla, bla, trotzdem ist die Rückerstattung NICHT erfolgt. So etwas Schlechtes ist mir noch nie untergekommen, ich kann nur raten „Finger weg von der Firma Softdino“ !!! Die Rechtslage ist eindeutig – jetzt bin ich gezwungen einen Anwalt einzuschalten…

Ich habe eine Lizenz für 356 Family gekauft. Beim Aktivieren meldete Microsoft dass der Schlüssel bereits vergeben wurde. Auf Mails bzw. Kontaktversuch über das Internet Portal gab es keine Reaktion seitens Software Dino. Am Telefon fragt ein Computer nach dem Namen der Person die man kontaktieren möchte aber nach ein Paar Minuten bricht die Verbindung ab. Bestellung war am 15.04.2026. Aktivierungsversuch am 01.05.2026.Bis dato (05.05.2026) keine Rückmeldung.
Das sind die.Fakten. Die Meinung überlasse ich dem Leser dieser Bewertung.

Ich habe am 20.09.2025 zwei Adobe-Lizenzen für 678,00€ bei dieser Firma gekauft und den Betrag per Vorkasse überwiesen.

Es hat sich leider lange nichts getan, bis ich mich selbst dort telefonisch gemeldet habe. Der Mitarbeiter am Telefon war freundlich und bemüht und hat mir vorübergehende Ersatzlizenzen ermöglicht und die restlichen "für die nächste Woche versprochen". Das ist jetzt bereits über einen Monat her.

Trotz mehrfacher Nachfragen und Fristsetzung wurde die vertraglich vereinbarte Lieferung bisher nicht vollständig erfüllt.

Ich habe nur kurzfristige Ersatzlizenzen erhalten, danach kam jedoch keine Reaktion mehr.

Schade – der Kundenservice reagiert nicht und die Lieferung entspricht nicht dem Angebot.

Ich warte aktuell auf Rückzahlung und würde anderen empfehlen, vorsichtig zu sein.

Update vom 27.01.26:
Nach mehreren Mails in der Zwischenzeit, wurde ich langsam zornig.

Am 10.11. kam von mir nach Fristsetzung vom 28.10. bis 09.11. der Rücktritt vom Vertrag via Mail.

Am 25.11 erhielt ich die Nachricht die Erstattung sollte binnen 10 Werktagen erfolgen. Dies ist nicht passiert.

Nach Androhung des Mahnverfahrens und Strafanzeige bei Ablauf der Frist zum 17.12.25 kam endlich Bewegung in die Sache.

Am 16.12. kam eine Entschuldigung seitens Softdino, es sei im System zu einem technischen Problem gekommen. Per Echtzeitüberweisung kam das Geld dann direkt auf mein Konto.

Habe am 09.10.2025 eine Lizenz für MS Office gekauft. Der download link war dabei, aber kein Passkey für die Freischaltung.
Keine Reaktion auf Email oder über die Servicehotline.

Alles hat reibungslos funktioniert. Der Artikel entspricht genau der Beschreibung und der Service war zuverlässig. Sehr zufrieden! Gerne wieder !

Hervorragend, ich werde wieder einkaufen. Vielen Dank :-)

reibungslos.

Alles funktioniert gerne wieder.

Super schneller und unkomplizierter Service! Sehr zu empfehlen!

Habe mir 1 key geholt und es lief alles super reibungslos ab, Wirklich eine Top Top Seite kann es nur weiter empfehlen.

Es hat tatsächlich meine Erwartungen übertroffen bin sehr zufrieden. Danke für die schnelle Lieferung!☺️

Sehr schnelle Lieferung

Bin super zufrieden. Keyboard war in wenigen Sekunden da. Immer wieder gern 👍

Die Produkte haben sehr faires Preis Leistungsverhältnis. Kann ich nur empfehlen.

„Ich habe bei Softwaredino eine sehr gute Erfahrung gemacht. Die Bestellung lief unkompliziert, die Lizenz war sofort da und die Aktivierung hat auf Anhieb funktioniert. Besonders positiv finde ich den schnellen und zuverlässigen Kundenservice. Preis-Leistung ist hervorragend – ich werde hier auf jeden Fall wieder kaufen!“

Sehr guter Support.
Gerne wieder !
Alles lief reibungslos ab und der Support hat mir sogar noch beim Produkt selbst geholfen. Ich bin begeistert!

Danke

Danke scjön, hat alles super geklappt Geschwindigkeit 1A!