SOFORT GmbH Arvostelua 

Skurkföretag som samarbetar med KLARNA Sverige för att blåsa kunder på pengar!
VARNING!

I was on Origin, looking to buy FIFA 23. I select sofort and I fill in my creditcard number but I didn't press enter or anything to confirm. I go downstairs to get my phone and when I come back to my PC I see a screen that says "Thank you for your purchase".

Non rispondono in italiano , ne' in francese, eh gia' per cose cosi importante, roba di soldi, sara ' ovvio... Resultato: Trasferimento , con E-Postfin.CH per pagar all'estero di 130 franchi, un semplice analise sangue non funziona... Tutto si impalla, e conto sospeso per 2gg piu' la finesettimana! Una stelle e veramente gia troppo

Ich schreibe nie Bewertungen, aber dieser "Kampf" den ich mit Sofortüberweisung seit Monaten führe, zwingt mich jetzt dazu. Grotten schlechter Kundenservice, niemand kennt sich aus, niemand kann einem weiterhelfen.... Ist mir NOCH NIE passiert.....

Like a lot of people I can see here, I've made a payment of 200 euros last august. The shop where I was buying never received the money. Still waiting for a proper reply from Sofort and a refund. It looks like a good company but at the end it is a scam.

Kann die ganzen negativen Bewertungen nicht verstehen, ausgewählt, überwiesen und war alles direkt verbucht und bereit, immer gerne wieder!

7 juli 12:03 geld overgemaakt via SOFORT naar Vueling.
Betaling was mislukt, na 1 uur wachten is de betaling wel ineens geincasseerd van mijn bankaccount, maar nooit aangekomen bij Vueling.

Ayden bevestigde de betaling van SOFORT per mail.
Alle bewijsstukken vertuurd naar SOFORT zonder gehoor.
SOFORT reageert niet op de mailtjes, en hangt gewoon de telefoon op als ze zien dat ik bel.
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7 July 12:03 Money transferred via SOFORT to Vueling.
Payment failed, after 1 hour of waiting the payment was suddenly collected from my bank account, but never arrived at Vueling.

Ayden confirmed the payment from SOFORT by email.
Sent all evidence to SOFORT without hearing.
SOFORT does not respond to the emails, and just hangs up the phone when they see me calling.

Hier werden seeeeehr sensible Daten abgefrat. Wenn man Pesch hat können die einem das komplette Konto leer räumen und man kann nichtmal dagegen vorgehen, weil man Daten weitergegeben hat, welche man nicht weitergeben darf (AGBs der meisten Banken).

Hier wird eine Transaktion nicht sofort bei dem Empfänger gutgeschrieben
Besser etwas anderes benutzen ……

I tried to book 2 tickets with ITA AIRWAYS; I chosed sofort like way to pay. Sofort take money from my account with bank transfer in Holland; but ITA AIRWAYS did't transpose the payment and didn't received the money. So i paid two times 1.092,53€ to sofort in holland and i don't know how to get back my money! ITA AIRWAYS try to help me but, after checking, they said it's a SOFORT problem!

After 7 days the give me back money.

Man bezahlt sofort und auf die Rückerstattung wartet man bis 10 Werktage
Frechheit ohne ende

Enige tijd terug opgelicht via de website zedra.nl inmiddels offline. Maar omdat de betaling via gmbh is gedaan wou ik het via hun terug krijgen. Helaas krijg ik tot op heden geen response of iets dergelijks. Het lijkt er zelfs op dat ze met de scammers samenwerken, anders hadden ze er wel werk van gemaakt. Rond de 400 euro kwijt dankzij deze slechte organisatie. Wat een zooi dit.

Top App!
Schnell und sicher!

OUR MONEY JUST DISSAPEARED!!

My girlfriend and i just bought tickets on Air Canada's website using Sofort. Booking got cancelled since money never arrived to Air Canada, and it left the bank. It is currently on Adyen's Dutch account, as bank told us. Adyen is a payment processor for Sofort and many others. They dont have customer service, so no one to talk to. We already talked to Sofort, and they have so far been useless. We actually have been calling Air Canada, our bank and Sofort for back and forward for days already, and best answer is: your money should usually be returned in a few weeks!! It is unbelievable that this can happen in 21st century in EU. No one seems to be responsible. We are talking about 1500 EUR!!!
If we do not get a valid response in a day or two, we are filing a police report!

Hab noch nie so einen schlechten Support gehabt... und ausgerechnet diesmal hab ich nicht zugestimmt das Gespräch aufzeichnen zu lassen? Aber dennoch nicht zu empfehlen, und das seit 10 Jahren Händler und 20K Rechnung pro Jahr. Ab zur Konkurrenz

Ich war sehr sehr skeptisch! Die vielen schlechten Rezessionen haben mich nervös gemacht. Aber ich habe es dann doch probiert. Ich wollte eine Überweisung über sofort.com und Klarna machen nach Eberspaecher Standheizung. Hatte die Standheizungs-App auf dem Handy installiert. Mit Firefox probiert, nichts ging. Bin in die Anmelde-Maske nicht reingekommen. Dann den Browser Opera genommen und alles ging prima. Es kann an den Einstellungen der Browser liegen, keine Ahnung. Jedenfalls wurde auch auf mein Konto sofort der Betrag: 29,99 Euro abgezogen (1 x) und die App hat gleich funktioniert. Leider funktioniert nur das sofortige EIN/AUSSCHALTEN der Standheizung, nicht die Tage-Vorprogrammierung. Aber das hat ja nichts mit Sofort.com und Klarna zu tun. Ach so, und die Zahlungsbestätigung kam auch gleich mit der E-Mail. Also: alles gut!

Wollte eine Bestellung über Sofort Überweisung bezahlen. Es kam jedoch zu einem technischen Fehler wodurch es zu keiner Bestellung kam. Das Geld wurde jedoch trotzdem überwiesen. Kein Ware und auch kein Geld. Der Kundenservice ist miserabel. Keiner hat Ahnung, keiner kann mir weiterhelfen. Ich warte bereits seit einem Monat auf mein Geld und keine Lösung in Sicht!! Finger weg von Sofort GmbH!!

Leider muss man einen Stern geben. Ganz ganz schlechter Kundenservice. Warte jetzt seit 2 Wochen auf eine Rückmeldung. Ist nicht das erste Mal.

Sofortüberweisung verdoppelt ab 01.10.2022 die Preise für Händler. Ich war damit nicht einverstanden, aber bereit die bestehende Gebühr weiter zu bezahlen. Schon kam die Kündigung von der Sofort GmbH. Das heisst die Holländer von Klarna nehmen lieber kein Geld als den normalen Betrag :-D. Das neue Management von Sofort geht hier nach Lehrbuch vor was mit hoher Wahrscheinlichkeit dem Image und den Quartalszahlen schaden wird, sie waren aber stets bemüht und wollten nur das Beste für sich.

EVITATE!!!
Mi preparo su Ticketone per l'acquisto di due biglietti, in coda da 1 ora per l'esclusività dell'evento.
Nel momento del pagamento con bonifico non mi fa accedere alla pagina della banca e mi rindirizza sempre alla pagina precedente!
Fortunatamente sono riuscito ad acquistarli tramite carta di credito su un altro portale.
Sofort dovrebbe chiudere, ma certo che anche ticketone dovrebbe garantire un servizio più affidabile.