SNUGL Arvostelua 

31
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,5

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

It was easy and simple to put on with instructions and images that ease putting it on. Its comfortable in many positions and feels amazing due to its great quality, perfect for any scenario. Its also... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

I had the pleasure of using a pillow from SNUGL, and I am absolutely delighted! After just a few nights, I noticed a huge improvement — my back pain disappeared, and the quality of my sleep became... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Fantastic quality product all round, great little carry bag and so comfortable with the memory foam. Great idea to have two adult sizes also. Ordered two pillows and one had a faulty clip unfortunate... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Bought this neck pillow for my son who has atlantoaxial instability. He uses his neck brace when needed but has found that this neck pillow is very comfortable and gives good support whilst sitting. I... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Verkkokauppapalvelu

Yrityksen kirjoittama

Snugl creates the highest-quality memory foam orthopedic and travel products, designed in the UK and loved worldwide. We take pride in delivering excellent products that people enjoy, making us the wise choice for comfort. If you encounter any issues with your product, please reach out to us directly at https://snugl.co for a solution within 24 hours. Your support with a positive review here on Trustpilot would be greatly appreciated.


Yhteystiedot

4,5

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

31 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,5

Kaikki arvostelut

(31)

11 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Travel pillow

It was easy and simple to put on with instructions and images that ease putting it on. Its comfortable in many positions and feels amazing due to its great quality, perfect for any scenario. Its also very easy to put away in its bag. Highly reccomend!

26. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

I had the pleasure of using a pillow…

I had the pleasure of using a pillow from SNUGL, and I am absolutely delighted! After just a few nights, I noticed a huge improvement — my back pain disappeared, and the quality of my sleep became much better. The material is high-quality, very comfortable, and beautifully made.

The customer service is also outstanding — the delivery was very fast, and the product was carefully and securely packaged.

I highly recommend SNUGL to anyone who wants to improve their sleep comfort and take care of their health!

1. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

really supportive

really supportive, was able to stay asleep and comfy on a fully trubulent flight, with no latent neck pain
memory foam is super comfy and easy to pack in the helpful bag

8. maaliskuuta 2026
Saanut 1/5 tähteä

Proceed at your own risk!!

Missed deadlines for delivery (Still not received) absolutely zero customer service. Proceed at your own risk!!

Their response here is rubbish! I have sent 4 emails and tried to contact them via their website.

7. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
SNUGL-logo

Vastaus yritykseltä SNUGL

Hi Mark,

I’m very sorry to hear that you haven’t received your order yet and for the frustration this has caused.

We aim to respond to all customer enquiries within a few hours, however we’re unable to see any previous email communication from you, we checked everywhere.

Please get in touch with us directly at support@snugl.co, including your order number, and we’ll investigate this immediately and resolve it for you as quickly as possible.

Thank you for bringing this to our attention, and we hope to put things right for you.

Kind regards,
Amy
SNUGL

Saanut 5/5 tähteä

Travel game changer

Bought this travel pillow for a long haul flight and a trip which involved long journeys on dirt roads.
Very impressed, I slept so well on the plane with no head lolling, and it then supported my head so well on the worst roads I have ever seen, I even managed to fall asleep. Packs neatly into a small bag, removable cover so I can wash the dirt out.
Great price from Snugl outlet too

30. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

No fuss quality!

Fantastic quality product all round, great little carry bag and so comfortable with the memory foam. Great idea to have two adult sizes also. Ordered two pillows and one had a faulty clip unfortunately. My email was answered promptly and a replacement cover with working clip was sent immediately. Such a difference receiving prompt communications and issue sorted within a week of ordering. It's a small UK company so a nice feeling to support. Highly recommended.

1. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Above and beyond customer ervice

After receiving my snugl travel pillow for a Christmas present 2024 I used it for the first time on a long haul flight in January. Unfortunately I left the carry case on the plane on the return flight. I contacted Snugl asking if it was possible to purchase a replacement bag .The bag is a very useful piece of kit as the pillow does squeeze down into the bag making it a handy way to travel with a clip for your back pack, much better than attaching a whole pillow.
Anyway I contacted Snugl and without hesitation offered to send out a complimentary replacement and paid p and p. They also sent it 48h tracked and it arrived before U finished the holiday washing!! Amazing service.
The pillow was also a game changer for my flight. So snuggly! Clues in the title :) rather memory foam is quite firm but gives to your shape. It suited my shape but I could see it might not suit all shapes.
I can not recommend this product or company enough and would not hesitate to buy from them again.

4. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Great quality & customer service

After extensive research took the plunge with these guys . Great coms with an enquiry that was answered quickly & super fast delivery. The travel pillow looks & feels a quality product & cant wait to use it on my long hall trip. Will comment further on my return but so far so good - excellent customer service

5. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

Incredibly uncomfortable, and don’t buy it from Amazon.

This neck pillow is incredibly uncomfortable. It stopped my head from moving around, which was great, but it gave me worse neck pain than if I didn’t use it. I was on a long haul flight and finally had to take it off after trying it a few different ways. Additionally - don’t buy this item from Amazon. Their box says there is a 60 day return policy but you can’t return the item after 30 days on Amazon. False advertising.

15. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
SNUGL-logo

Vastaus yritykseltä SNUGL

Hello,

We regret to hear that our travel pillow did not meet your expectations.

I want to clarify that our 60-day return policy is indeed valid and not a case of false advertising. If you wish to return the item purchased from Amazon after their 30-day return period has expired, you simply need to contact us directly, which has not yet been done.

Our return process is straightforward. We offer two options: we can send you a prepaid return label, or we can arrange a free collection via Royal Mail at your convenience.

If you decide to return the pillow, please provide your order number when you contact us, and we will promptly handle the rest.

Thank you,
Amy
SNUGL

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin